SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 19. travnja 2019
Provjerio sam stranicu 'Status Apple sustava' i kaže da je Apple Pay dostupan.
Ako netko pokuša ovo i radi ili ne radi, možete li me obavijestiti kako bih mogao shvatiti je li to nešto s mojim računom ili možda Apple Pay ima nekih (manjih) problema, samo ne u potpunosti.
Ja sam u Sjedinjenim Državama iu državi New York. Hvala vam unaprijed na pomoći!
Sowelu
- 15. kolovoza 2008
- New York City
- 23. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 23. travnja 2019
Sowelu je rekao: Da, imam isti problem s trenutnim prijenosom Apple Cash-a. Adresa za naplatu odgovara, a sredstva su dostupna, pa nisam siguran u čemu je problem. Redoviti transferi (1-3 dana) rade sasvim dobro. Također sam u SAD-u/New Yorku. Neparan.
Jučer sam nazvao Apple podršku i razgovarao s agentom za podršku. Nakon što je s njim riješio neke osnovne probleme, što nije uspjelo, povezao me s njihovim odjelom za bankovne usluge (za koji vjerujem da ide preko GreenDota) i oni su potvrdili da trenutni prijenos Apple Cash nije ugašen i da nema vremenskog okvira za ponovno povezivanje. Redoviti transferi (1-3 dana) i meni dobro funkcioniraju. Samo me zanima zašto ako Apple/Green Dot zna da postoji problem, ne mogu barem ažurirati stranicu statusa sustava zvjezdicom, navodeći da je Apple Pay otvoren, osim za trenutni prijenos ili nešto slično?
Sowelu
- 15. kolovoza 2008
- New York City
- 23. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 23. travnja 2019
Sowelu je rekao: Ah, hvala na informacijama. Dobro je znati da je to poznat problem. Da, pomislili biste da bi poruka o pogrešci bila konkretnija ili bi u najmanju ruku ažurirala stranicu statusa sustava!
Da, mislite da bi tvrtka poput Applea ažurirala stranicu statusa sustava, ali možda zato što Green Dot obavlja stvarne transakcije koje ne ažuriraju iz bilo kojeg razloga? Iskreno nemam pojma?
Danas nisam ni probao instant prijenos, jer sam obavio običan prijenos i sredstva su mi stavljena na račun sljedeći dan. Jeste li danas ponovno probali instant prijenos?
Čudno mi je da smo mi jedine osobe koje imaju ovaj problem (ne možemo biti jedine koje koriste trenutni prijenos) i da ga prijavljuju. Osjećam da bi više ljudi odgovorilo na ovu temu ili kreiralo vlastite postove, ali pretražio sam forum i Google prije nego što sam uopće napravio ovu temu da vidim je li ovo poznat problem. U svakom slučaju, ako ga isprobate i radi, javite se i javite mi, a ja ću učiniti isto za vas. Dobra večer.
zorinlynx
- 31. svibnja 2007
- Florida, SAD
- 23. travnja 2019
Sowelu
- 15. kolovoza 2008
- New York City
- 24. travnja 2019
SRLMJ23 je rekao: Da, mislite da bi tvrtka poput Applea ažurirala stranicu statusa sustava, ali možda zato što Green Dot obavlja stvarne transakcije koje ne ažuriraju iz bilo kojeg razloga? Iskreno nemam pojma?
Danas nisam ni probao instant prijenos, jer sam obavio običan prijenos i sredstva su mi stavljena na račun sljedeći dan. Jeste li danas ponovno probali instant prijenos?
Čudno mi je da smo mi jedine osobe koje imaju ovaj problem (ne možemo biti jedine koje koriste trenutni prijenos) i da ga prijavljuju. Osjećam da bi više ljudi odgovorilo na ovu temu ili kreiralo vlastite postove, ali pretražio sam forum i Google prije nego što sam uopće napravio ovu temu da vidim je li ovo poznat problem. U svakom slučaju, ako ga isprobate i radi, javite se i javite mi, a ja ću učiniti isto za vas. Dobra večer.
Pokušao sam jučer, i pokušao sam ponovno prije samo nekoliko minuta - ista greška. Šokantno da je potrebno toliko vremena da se riješi ovaj problem jer je to jedna od glavnih značajki Apple Pay Cash-a.
Sowelu
- 15. kolovoza 2008
- New York City
- 26. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 26. travnja 2019
Sowelu je rekao: Upravo sam pokušao ponovo danas... ista greška. Ako je problem s GreenDotom, šokantno je da se Apple nosi s takvom nekompetentnošću za tako istaknutu novu značajku u svom poslovanju s gotovinom/platnim uslugama (što vodi do Apple kartice). Vjerojatno to prešućuju kako ljudi ne bi izgubili vjeru u ulazak na ovo tržište.
Hvala na ažuriranju, nisam ni pokušao od zadnjeg puta jer sam bio prisiljen prebaciti sav svoj novac sa svoje ApplePay kartice redovnim (1-3 dana) prijenosom. Ovo sada postaje zabrinjavajuće, mislim, nije me briga je li GreenDot ili Apple kriv... Samo želim da se to prizna i očito popravi. Ovo je vrlo čudno jer nisam mogao pronaći nijedan članak o tome, tako da ili utječe na vrlo, vrlo mali postotak kupaca i Apple ne osjeća potrebu ništa reći ILI (i vjerojatnije) je to što ste rekli. Ne žele da ljudi izgube vjeru zbog svog ulaska na tržište, posebno kao što ste rekli s lansiranjem Apple kartice koja dolazi relativno brzo.
Možda ću ponovno nazvati Appleovu podršku i vidjeti može li mi netko reći što se događa. Danas je pao tjedan dana, neprihvatljivo!
esf215
- 9. kolovoza 2013
- 27. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 27. travnja 2019
Sowelu
- 15. kolovoza 2008
- New York City
- 27. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 29. travnja 2019
SRLMJ23
Originalni poster- 11. srpnja 2008
- središnji New York
- 29. travnja 2019
Nazvao sam Apple, dali su mi da prođem kroz osnovno rješavanje problema...pobrinite se da moja adresa za naplatu odgovara onome što je bilo na mom bankovnom izvodu (očito jest)...isključio sam i ponovno uključio Novčanik...učinio apsolutno ništa.
Zatim me je Apple prebacio na GreenDot i bili su beskorisni. Dao sam se pobrinuti da moja adresa odgovara baš kao i Apple. Gospođa je rekla da je od mog zadnjeg poziva problem trebao biti riješen. Pritisnuo sam je na to i rekao: 'Pa kako to misliš 'trebalo' se popraviti? Zar ne možete pogledati u svoj sustav i vidjeti je li problem riješen ili nije? Trebao bi biti odgovor da ili ne.'
Upravo je odgovorila s istim 'trebalo' biti popravljeno i zatražila snimke zaslona kada dobijem crveni uskličnik kada pokušam potvrditi s FaceID-om, a zatim poruku o pogrešci koju dobijem kada taj zaslon nestane s natpisom 'Apple Pay Cash nedostupan : usluge Apple Pay trenutno nisu dostupne. Molimo pokušajte ponovo kasnije.' Dobio sam obje snimke zaslona, a onda mi je dala e-mail na koji ih mogu poslati i dala mi ID broj slučaja da stavim u predmet. Rekla mi je da će me netko uhvatiti za 1-3 dana...bla, bla, bla!
Po mom mišljenju, oni nemaju pojma što se događa i samo Bog zna kada će se to popraviti. Netko mi je poslao dva dolara da zadržim na Apple Pay Cash kartici kako bih povremeno mogao isprobati trenutni prijenos i provjeriti je li sigurnosna kopija. Deset dana dolje je prilično ludo! Volio bih da imam bolje vijesti, ali sigurno ću vas izvještavati, molim vas obavijestite me...hvala.
Čini se da ne razumiju (a ja im kažem) da mogu prenijeti novac apsolutno dobro koristeći uobičajenu metodu od 1-3 dana, za koju biste pomislili da bi im dao do znanja da je moj račun ispravno postavljen i da je to nešto na bilo kojem Appleu ili stranu GreenDots! Moj novac je na tome što je GreenDot sigurno!
Popularni Postovi