Forumi

Ne može li još netko aktivirati novi Series 6 Cellular na Verizonu?

T

techno96

Originalni poster
10. rujna 2009
  • 18. rujna 2020
Upravo sam danas dobio novu seriju 6, prvi mobilni Apple Watch, i dobivam pogrešku da uređaj nije kompatibilan s bežičnom mrežom Verizon.

Telefonski agent također ga ne može ručno dodati.

Govore mi da nazovem Apple. Siguran sam da svi znamo kako će to ići.

cwosigns

8. srpnja 2008


Columbus, OH
  • 18. rujna 2020
Sada na telefonu s verizonom. Isti problem. Dešava mi se svake godine, ne pronađu IMEI u svom sustavu. Uzdah. Volio bih da ga Verizon može spojiti za JEDNO lansiranje.
Reakcije:Joesgirl97 i compwiz1202

rdavis41

10. srpnja 2009
  • 18. rujna 2020
Ja isto. Na telefonu s Verizonom. Tip mi kaže da još nisu registrirali sve IMEI u svojim sustavima za aktivaciju na mreži.
Reakcije:compwiz1202 i akerns429

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
Da, to se događa svake godine od 2017. sa Series 3 Cellular. Ako kupujete od Applea ili nekog drugog maloprodajnog mjesta. U većini slučajeva EID/IMEI nisu registrirani u sustavu Verizon. Morat će ručno unijeti podatke i puno griješe.

techno96 je rekao: Govore mi da nazovem Apple. Siguran sam da svi znamo kako će to ići.
Apple to ne može popraviti jer operater mora ručno ažurirati svoj sustav s podacima. Nalazi se na kutiji kako bi vam pomogao da je pročitate.

Napomena: Nije ograničeno samo na Verizon, AT&T i T-Mobile su imali ovaj problem.

Gdje ste kupili svoj sat jer to ima najveći utjecaj na ovaj proces?

Dave T

techno96

Originalni poster
10. rujna 2009
  • 18. rujna 2020
dave006 je rekao: Da, ovo se događa svake godine od 2017. sa Series 3 Cellular. Ako kupujete od Applea ili nekog drugog maloprodajnog mjesta. U većini slučajeva EID/IMEI nisu registrirani u sustavu Verizon. Morat će ručno unijeti podatke i puno griješe.

Napomena: Nije ograničeno samo na Verizon, AT&T i T-Mobile su imali ovaj problem.

Gdje ste kupili svoj sat jer to ima najveći utjecaj na ovaj proces?

Dave

Iz Apple Storea.

rdavis41

10. srpnja 2009
  • 18. rujna 2020
Ja isto. Na telefonu s Verizonom. Tip mi kaže da još nisu registrirali sve IMEI u svojim sustavima za aktivaciju na mreži. Aplikacija mi je rekla da je sat nekompatibilan. Guy mi je rekao da njihov sustav ne prepoznaje IMEI kao aktivni sat. Pretpostavljam da je problem kratak zaokret u najavi. Guy je bio jako ljubazan i obavijestio me da je samo jutros dobio članke i ažuriranja od Verizona o Seriji 6. Tako da sam siguran da sustižu...

cwosigns

8. srpnja 2008
Columbus, OH
  • 18. rujna 2020
Čeka se razgovor s Apple timom. Kao netko tko stvara trening za život, žalosti me što je to i dalje problem nakon 3 godine. Sigurno bi dobro napisan SOP mogao ublažiti ovaj problem.
Reakcije:Joesgirl97, compwiz1202, chipb i još 1 osoba

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
OK kako ste kupili/naplatili. U normalnom koraku odjave, kada službenik skenira crtične kodove na kutiji, podaci se obrađuju ispravno. Jeste li slučajno spomenuli osobi iz Applea pri odlasku da ćete se aktivirati na Verizonu?

Napomena: Na velikim danima aktivacije kao što je današnji ovo je jedna od najčešćih pogrešaka. Verizon bi trebao imati posebnu Wearable grupu za pomoć pri aktivaciji sata.

Dave
Reakcije:compwiz1202 T

techno96

Originalni poster
10. rujna 2009
  • 18. rujna 2020
dave006 je rekao: OK, kako ste kupili/naplatili. U normalnom koraku odjave, kada službenik skenira crtične kodove na kutiji, podaci se obrađuju ispravno. Jeste li slučajno spomenuli osobi iz Applea pri odlasku da ćete se aktivirati na Verizonu?

Napomena: Na velikim danima aktivacije kao što je današnji ovo je jedna od najčešćih pogrešaka. Verizon bi trebao imati posebnu Wearable grupu za pomoć pri aktivaciji sata.

Dave

Nisam spomenuo i nisu pitali. Prvi put da sam dobio mobilni Apple Watch, da sam znao, spomenuo bih.
Reakcije:dave006

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
cwosigns je rekao: Čekamo razgovor s Apple timom. Kao netko tko stvara trening za život, žalosti me što je to i dalje problem nakon 3 godine. Sigurno bi dobro napisan SOP mogao ublažiti ovaj problem.
No, operateri su ti koji nemaju dosljedan proces i stvarno se svodi na to koliko truda ulažete u aktivaciju od 10 USD u odnosu na tisuće redovitih aktivacija mobilnog telefona dnevno.

Isti će se problem dogoditi ako kasnije želite promijeniti mobilne operatere.

Dave

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
cwosigns je rekao: Čekamo razgovor s Apple timom. Kao netko tko stvara trening za život, žalosti me što je to i dalje problem nakon 3 godine. Sigurno bi dobro napisan SOP mogao ublažiti ovaj problem.
To će svima biti gubljenje vremena jer Apple to ne može popraviti, Verizon samo treba ručno ispravno unijeti podatke.

Napomena: To se ne događa ako sat kupite od pojedinačnog mobilnog operatera jer oni skeniraju podatke u svoj sustav na mjestu kupnje.

Dave

rbalkun

29. travnja 2015
  • 18. rujna 2020
dave006 je rekao: OK, kako ste kupili/naplatili. U normalnom koraku odjave, kada službenik skenira crtične kodove na kutiji, podaci se obrađuju ispravno. Jeste li slučajno spomenuli osobi iz Applea pri odlasku da ćete se aktivirati na Verizonu?

Napomena: Na velikim danima aktivacije kao što je današnji ovo je jedna od najčešćih pogrešaka. Verizon bi trebao imati posebnu Wearable grupu za pomoć pri aktivaciji sata.

Dave
dave006 je rekao: Pa, operateri nemaju dosljedan proces i stvarno se svodi na to koliko truda ulažete u aktivaciju od 10 USD u odnosu na tisuće redovitih aktivacija mobilnog telefona dnevno.

Isti će se problem dogoditi ako kasnije želite promijeniti mobilne operatere.

Dave

Ne postoji poseban crtični kod ili postupak za aktiviranje sata na nosaču u trgovini, to se radi samo u aplikaciji za sat tijekom postavljanja.

cwosigns

8. srpnja 2008
Columbus, OH
  • 18. rujna 2020
Je li netko već imao uspjeha? Bio sam na čekanju, a onda sam prekinut. Jer naravno da bih se isključio.
Reakcije:BigMcGuire i Nema veze

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
rbalkun je rekao: Ne postoji poseban bar kod ili proces za aktiviranje sata na nosaču u trgovini, to se radi samo u aplikaciji za sat tijekom postavljanja.
Ne, ne radi aktivacije, već radi prosljeđivanja IMEI / ESD informacija operaterima radi registracije uređaja. To je jedini način na koji nosioci dobivaju ažurirane informacije od Applea. Pogledajte svoju kutiju i vidjet ćete crtične kodove za IMEI / ESD / SN.

U pravu ste da je stvarna aktivacija aktivacija na zahtjev pomoću vašeg iPhonea nakon što ste uparili (ili kao dio početne aktivacije) svoj sat. I kao podsjetnik, i iPhone i Watch moraju biti na istom operateru i istom računu da bi se zapravo aktivirao početni upareni iPhone (Obiteljska postavka je nešto fleksibilnija).

ETA: dodajte komentar o aktivaciji mobilne mreže kao dio početnog koraka paringa...

Dave Posljednji put uređeno: 18. rujna 2020

cwosigns

8. srpnja 2008
Columbus, OH
  • 18. rujna 2020
uf. To nije Verizonov Apple centar za podršku; prebacili su me u Apple. Način na punt, Verizon. Reakcije:dave006

sjenovito16

3. listopada 2019
  • 18. rujna 2020
nisam imao problema s aktiviranjem sata s verizonom B

bivola

17. srpnja 2008
  • 18. rujna 2020
Za mene je odluka bila da im pošaljem sliku naljepnice kutije s oboje i IMEI i EID-om i oni su poslali kartu za kreiranje unosa. Tko zna koliko će to trajati.
Reakcije:BigMcGuire

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
Obično 24 sata, ali to će biti vikend pa bi se moglo odvući do ponedjeljka.

Dave
Reakcije:compwiz1202

UMJD2002

24. veljače 2011
Chicago, IL
  • 18. rujna 2020
Danas sam preuzeo sat iz Apple Storea i nisam ga mogao aktivirati na Verizonu. Nazvao sam i u početku mi je rečeno da sat nije kompatibilan s Verizonom. Nakon što im je rekao da prodaju isti Apple Watch, predstavnik je popustio i stavio kartu da aktivira moj sat. Rekao je da ću dobiti potvrdu e-pošte u roku od 24 sata. Vidjet ćemo što će se dogoditi. Ne sjećam se da sam imao problema s aktiviranjem mojih prethodnih Apple satova.

dave006

3. srpnja 2008
Samo zapadno od istoka
  • 18. rujna 2020
shady16 je rekao: nisam imao problema s aktiviranjem sata s verizonom
I gdje/kako ste ga kupili?

Dave

tophermd

11. listopada 2011
Chicago, IL
  • 18. rujna 2020
Imati isti problem. Kupljeno u Apple Storeu danas i prelazilo između Verizona i Apple podrške. Moj problem je da mi predstavnik Verizona ne vjeruje kada mu kažem da moraju ručno dodati IMEI u svoju bazu podataka... iako mi je to rekao da mu kažem viši savjetnik Applea! Pitam se ako samo čekamo dovoljno dugo hoće li se IMEI brojevi na kraju prenijeti u Verizon i učitati u njihovu bazu podataka?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Sljedeći

Idi na stranicu

IćiSljedeći Posljednji