Nakon stotina ciklusa punjenja, baterija MacBook Pro-a počinje raditi izgubi sposobnost da zadrži naboj i treba ga zamijeniti. Apple nudi besplatnu uslugu baterije uz AppleCare+ pokrivenost ili naplaćuje naknada za izvan jamstva od 199 dolara u Sjedinjenim Državama, 199 funti u Velikoj Britaniji ili 259 dolara u Kanadi.
Međutim, zbog ozbiljnog ograničenja sklopova gornjeg kućišta s zalijepljenim baterijama, Apple je obavijestio svoje zaposlenike Genius Bar-a i ovlaštene Apple davatelje servisa da trenutno ne može servisirati baterije 15-inčnog MacBook Pro-a s Retina modelima zaslona koji su objavljeni u sredini 2012. i početkom 2013.
Prema Appleovoj internoj direktivi, koju je dobio od Eternala, gornji sklopovi kućišta s baterijama za gore spomenute modele MacBook Pro ostat će ozbiljno ograničeni do 15. rujna 2017. Direktiva ne identificira razlog nestašice, koja traje najmanje od ožujka .
Kao privremeno rješenje, Appleova direktiva kaže da kupci mogu odlučiti odgoditi servis baterije dok zaliha ne postane dostupna, u zamjenu da Apple pokrije troškove popravka. Alternativno, kako bi se izbjeglo kašnjenje, Appleova direktiva kaže da kupci mogu zamijeniti MacBook Pro za funkcionalno ekvivalentan model.
S obzirom na to da su MacBook Pro modeli objavljeni prije četiri i pet godina, međutim, sve veći broj kupaca jest zajedničke priče Apple je zamijenio svoja prijenosna računala znatno novijim modelima.
Korisnik Reddita NoTNoS, na primjer, rekao je da je Apple zamijenio njegov 15-inčni MacBook Pro iz 2012. za 15-inčni MacBook Pro iz 2017. s Touch Barom. Rekao je da je proces trajao oko 10 radnih dana i da mu je dopušteno zadržati svoj stari MacBook Pro tijekom čekanja. Jedini trošak bila je naknada za servis baterije od 199 dolara.
Deseci drugih vlasnika MacBook Pro-a imaju podijeljeno sličan iskustva na Redditu, dok je samo nekoliko korisnika podijelilo neuspješne pokušaje. Čini se da su mnogi korisnici dobili obnovljene modele MacBook Pro iz 2015., ali neki drugi tvrde da su dobili još novije modele iz 2016. ili 2017. godine.
Da biste se potencijalno kvalificirali, morate imati 15-inčni MacBook Pro model iz sredine 2012. ili početkom 2013. s Retina zaslonom. Pravila se ne odnose na bilo koji 13-inčni MacBook Pro, bilo koji MacBook Pro iz kasnog 2011. ili stariji, bilo koji MacBook Pro iz kasnog 2013. ili noviji, bilo koji MacBook Pro bez Retina zaslona ili bilo koji MacBook Air.
Drugo, MacBook Pro mora imati potrebu za servisiranjem baterije. Za provjeru kliknite na Apple logo u gornjem lijevom kutu trake izbornika macOS-a, a zatim kliknite na O ovom Macu > Izvješće o sustavu... > Napajanje. U odjeljku 'Zdravstvene informacije' uvjet bi trebao glasiti 'Servisna baterija' ili ekvivalentan status.
kada je izašao ipad 8. generacije
U pravilu, baterija bi obično trebala imati puni kapacitet punjenja ispod 80 posto, što se može procijeniti pomoću alata kao što je kokosova baterija . Broj ciklusa punjenja baterije također može biti faktor. Samo će Appleov dijagnostički test u konačnici utvrditi treba li bateriju servisirati.
Budući da se čini da se proces razlikuje od slučaja do slučaja, kilometraža svakog kupca može varirati. Apple bi u bilo kojem trenutku mogao prestati prihvaćati ovu internu politiku, a svi zaposlenici možda nisu svjesni da ona postoji.
Čini se da nema regionalnih ograničenja za politiku, s kupcima koji su uspješno zamijenili svoje MacBook Pro modele koji žive u Sjedinjenim Državama, Velikoj Britaniji, Kanadi, Brazilu, Španjolskoj, Australiji i drugim zemljama. Također se čini da nije važno je li Mac pokriven AppleCare+ da bi se kvalificirao.
Kvalificirani kupci koji žele iskoristiti svoju sreću mogu posjetiti bilo koji Apple Store ili navodno odabrati Apple ovlaštene pružatelje usluga. Rezervacija termina u Genius Baru putem Apple podrška web stranica se preporučuje.
Ažuriranje: U internom dopisu dobivenom od Eternala, Apple je obavijestio zaposlenike Genius Bara i ovlaštene davatelje usluga Applea da aktivno radi na obnovi svjetske ponude gornjih sklopova kućišta s baterijama za 15-inčni MacBook Pro s Retina modelima iz sredine 2012. i početkom 2013. prikaz.
Appleov dopis kaže da je od 26. srpnja servisni inventar sklopova gornjeg kućišta s baterijama sada dostupan za nove popravke. Direktiva dodaje da je MobileGenius, alat za servis i podršku koji zaposlenici Genius Bara koriste na iPadima koje nose sa sobom, prestao predstavljati poruke o odgođenim popravcima.
Za sve nove zahtjeve za popravke, Apple savjetuje zaposlenike Genius Bara i ovlaštene Apple davatelje usluga da naruče potreban inventar. Apple savjetuje svojim pružateljima usluga da informiraju kupce da bi zaliha trebala stići u roku od 15 radnih dana od narudžbe dijela, što odgovara početkom kolovoza.
Čini se da Appleov dopis danas označava kraj tvrtke koja nudi izravnu zamjenu za novije MacBook Pro modele. Mnogi korisnici na Eternal i Redditu potvrdili su da zaposlenici Genius Bara sada obavještavaju kupce da je zaliha baterija dostupna za 15 radnih dana prema uputama.
Nejasno je hoće li Apple Stores poštovati razmjene pokrenute prije 26. srpnja koje su još u obradi.
koliko košta ipad miniPovezani pregled: MacBook Pro od 14 i 16 inča
Popularni Postovi