Apple je počeo koji zahtijevaju korisnike za unos Apple ID-a prilikom zakazivanja termina u Genius Baru, izvještaji TechCrunch . Ranije je Apple tražio samo ime, adresu i e-mail za rezervaciju termina.
Prema TechCrunch , nova je politika osmišljena za objedinjavanje radnji korisnika unutar Appleovog ekosustava, pružanje bolje korisničke usluge ljudima koji posjećuju Genius Bar i smanjenje termina za nedolazak.
Dodatni razlog za ovu promjenu je, razumijemo, davanje kontrole nad terminom Genius Bara izravno korisniku, koji mora znati svoje vjerodajnice i unijeti ih prije nego što može potvrditi plaćanje. Tu je i pogodnost automatskog popunjavanja podataka o korisniku jednostavnim unosom Apple ID-a. To bi Geniusima trebalo omogućiti puno lakše upućivanje na prethodne kupnje i pristup informacijama i datumima jamstva.
Uz zahtjev Apple ID-a, Apple je posljednjih mjeseci napravio i druge značajne promjene u svojim korisničkim politikama, lansirajući redizajniranu web stranicu AppleCare s podrškom za chat uživo 24/7 u kolovozu i implementirajući nove AppleCare+ naknade ranije ovog tjedna.
Popularni Postovi