Apple kaže da je planiran ispravak za grešku 'Nemate dopuštenje za otvaranje aplikacije' kada koristite skener na Macu [Ažurirano]

Ažuriranje 23/9: Apple je ažurirao svoju potporni dokument što ukazuje da se ovaj problem može riješiti instalacijom najnovije ažuriranje macOS Big Sur 11.6 .

U nedavno objavljenom potporni dokument na svojoj web stranici, Apple je potvrdio pogrešku koju neki korisnici mogu dobiti kada pokušaju koristiti skener s Mac-om u aplikaciji Image Capture, aplikaciji Preview ili odjeljku Printers & Scanners u Postavkama sustava.

kako kupiti glazbu na apple music

Snimka zaslona poruke o pogrešci iz HP zajednice podrške
Prilikom pokušaja korištenja skenera s Mac-om, Apple je rekao da bi korisnici mogli dobiti poruku o pogrešci koja pokazuje da nemaju dopuštenje za otvaranje aplikacije, nakon čega slijedi naziv upravljačkog programa skenera. Poruka kaže da se za pomoć obratite administratoru računala ili mreže ili označava da Mac nije uspio otvoriti vezu s uređajem.

Poruka o pogrešci počinje s: 'Nemate dopuštenje za otvaranje aplikacije.'

Pogođeni korisnici dijelili su pritužbe o ovom problemu širom svijeta Appleove zajednice podrške , Reddit , HP zajednica podrške , i drugdje. Čini se da poruka o pogrešci utječe na korisnike na više verzija macOS-a Big Sur.

Apple je rekao da se očekuje da će ovaj problem biti riješen u budućem ažuriranju softvera, ali nije naveden vremenski okvir. U međuvremenu, dokument podrške sadrži upute korak po korak o tome kako privremeno riješiti problem:

kako prenijeti iphone na iphone

1. Zatvorite sve otvorene aplikacije.
2. Na traci izbornika u Finderu odaberite Idi > Idi na mapu.
3. Tip /Knjižnica/Snimanje slika/Uređaji , zatim pritisnite Return.
4. U prozoru koji se otvori dvaput kliknite na aplikaciju nazvanu u poruci o pogrešci. To je naziv vašeg upravljačkog programa skenera. Ništa se ne smije dogoditi kada ga otvorite.
5. Zatvorite prozor i otvorite aplikaciju koju ste koristili za skeniranje. Novo skeniranje trebalo bi se odvijati normalno. Ako kasnije odlučite skenirati iz druge aplikacije i dobijete istu pogrešku, ponovite ove korake.

Ovaj će članak biti ažuriran kada Apple objavi ažuriranje za macOS s trajnim popravkom.