Apple kaže da se pločice za praćenje loše prodaju u Apple trgovinama

Ranije prošlog mjeseca, Spotify, Tile i Match (vlasnik Tindera) svjedočili su na raspravi o antimonopolskim odnosima u trgovini aplikacija koju je predvodio Senat SAD-a. Tijekom saslušanja, Spotify je nazvao Appleov App Store ' uvredljivo hvatanje moći ,' dok je Tile rekao da Apple koristi svoju platformu da 'nepravedno ograniči konkurenciju za svoje proizvode.'

Sada, kao odgovor na njihova svjedočenja, Appleov potpredsjednik i glavni službenik za usklađenost, Kyle Andeer, poslao je američkoj senatorici Amy Klobuchar, koja nadzire saslušanja, pismo kojim se signalizira Appleov odgovor. U pismu Apple kaže da su Spotify, Tile i Tinder neki od 'najvećih i najuspješnijih [programera] na ‌App Store‌' te da su se njihova svjedočanstva usredotočila 'više na pritužbe vezane uz poslovne sporove s Appleom nego na zabrinutost za konkurenciju s ‌App Store‌'.

Spotify je bio jedan od najglasnijih kritičara ‌App Storea‌ i već dugo dovodi u pitanje Appleov sustav kupnje unutar aplikacije koji mu daje 30% provizije na sve izvršene kupnje. Apple je svoj vlastiti sustav nazvao sigurnim i sigurnim za korisnike i programere, a Spotify nastoji osporiti tu izjavu. Tijekom saslušanja, Spotify je izjavio da bi Apple trebao dopustiti načine plaćanja trećih strana u trgovini ako uistinu vjeruje da je njegov vlastiti sustav 'superiorni'.

kako urediti ikone na iPhoneu

Ako je Apple uvjeren da je njihov sustav plaćanja toliko superioran, da bi stvarno trebao zahtijevati naknadu od 30%, trebali bi dopustiti konkurenciju i pustiti tržište da to odredi. Neka ponuda i potražnja određuju koja je prava naknada, ali oni to nisu učinili.

Apple se uzvraća, govoreći da je tvrdnja Spotifyja da se njegov vlastiti sustav kupnje putem aplikacije nije suočio s konkurencijom netočna i da 'sustaje ili pobjeđuje' 'intenzivnu konkurenciju'.

Apple objašnjava da je prije rođenja ‌App Store‌ u 2008. programeri su imali problema s distribucijom softvera i svaki mogući pokušaj distribucije njihovih aplikacija bio je izrazito skup. Dakle, kada ‌App Store‌ lansiran, naplaćivao je programerima samo 30% provizije na kupnju, za što Apple kaže da je pomoglo u 'smanjenju prepreka za ulazak za programere softvera.'

Od tada nikada nismo podigli proviziju; samo smo ga snizili, uključujući za pretplate i male tvrtke, ili smo ga potpuno eliminirali u određenim situacijama, kao s Pravilom za čitanje i Pravilom za više platformi. Danas oko 85% aplikacija ne plaća proviziju, a velika većina programera koji plaćaju proviziju može platiti samo 15% ulaskom u naš program za mala poduzeća. Ostatak — oni koji zarađuju više od milijun dolara godišnje prodajući digitalnu robu ili usluge u App Storeu — plaćaju proviziju od 30% (koja je smanjena na 15% za usluge pretplate nakon prve godine).

Apple dalje kaže da je Spotify imao koristi od svoje ‌App Store‌ struktura provizije jer 'plaća proviziju na manje od jedan posto svojih premium pretplatnika, a ta provizija je uvijek samo 15%.'

Razmatrajući konačnu zabrinutost za Spotify, Apple kaže da unatoč onome što je div za streaming glazbe rekao tijekom saslušanja, ne zabranjuje programerima da informiraju korisnike o mogućnosti kupnje putem aplikacije, kao što su pretplate, na drugim mjestima, kao što je web. Apple povezuje ovo pravilo sa svojom nemogućnošću da, na primjer, postavi natpis na izlogu na lokaciji Verizon koji obavještava kupce da kupe iPhone umjesto toga iz Applea.

izlazi li novi ipad pro 2021

Apple ne zabranjuje programerima da komuniciraju sa svojim klijentima; Apple jednostavno kaže da programeri ne mogu preusmjeriti kupce koji su u App Storeu da napuste App Store i odu negdje drugdje – baš kao što Apple ne može staviti znak u Verizon trgovinu, govoreći korisnicima da umjesto toga kupuju iPhone izravno od Applea.

Pravilo je ono koje trgovci na malo već odavno prihvaćaju u fizičkom i digitalnom svijetu. Što se tiče Applea, ovo pravilo zdravog razuma na snazi ​​je od 2009. godine, prije lansiranja Spotifyja u App Storeu. Spotify je pokrenut, rastao i napredovao prema ovim pravilima, ali sada Spotify očito ili želi da ih Apple promijeni ili da Spotify drži drugačiji skup standarda od svih ostalih.

Ciljajući Tile, koji je dugo izražavao protivljenje Appleovom ekosustavu, a još više nakon lansiranja AirTags-a, Apple kaže da se Tileovi uređaji za praćenje artikala slabo prodaju u Apple Storeovima. Appleov odgovor uslijedio je nakon Tilea koji je izrazio zabrinutost da će, budući da se njegovi uređaji za praćenje artikala prodaju u Apple Stores, Apple imati informacije o svojim prodajnim performansama koje bi potom mogao koristiti za razvojne svrhe ‌AirTags‌.

Prije nekoliko godina, Apple je imao neke informacije o tome kako se Tile proizvodi prodaju u Appleovoj maloprodajnoj trgovini. Nije se dobro prodavao. Tile prodaje svoje proizvode preko desetaka trgovaca diljem svijeta i vlastite web stranice. Sve informacije iz maloprodaje u Apple Storeu su i vrlo ograničene i vrlo zastarjele i vjerojatno se ne razlikuju od informacija koje druge jednostavne trgovine imaju o proizvodima koji se prodaju u tim trgovinama. Bez obzira na to, Apple nikada nije koristio bilo koju od tih informacija pri donošenju odluka vezanih uz AirTags.

kako resetirati apple airpods pro

U svom pismu američkom senatoru, Apple je također iznio pojedinosti o zabrinutostima koje je iznio Match, koji je vlasnik mreže za upoznavanje Tinder. Tinder je izrazio zabrinutost zbog maloljetnih korisnika na ‌App Storeu‌ i da Apple ne čini dovoljno da ga ograniči. Apple se s tim nije složio, rekavši da 'nastoji napraviti ‌App Store‌ sigurno i pouzdano tržište, uključujući i osnaživanje roditelja s roditeljskim nadzorom.'

Apple kaže da dijeli predanost pododbora 'promicanju konkurencije i inovacija, omogućavajući razvojnim programerima da napreduju i podržavajući uspjeh velikih američkih ideja.'