Apple naizgled ne može oporaviti podatke iz 2018 MacBook Pro s Touch Barom kada logička ploča pokvari

Godine 2016., kada je Apple predstavio prvi MacBook Pro s Touch Bar modelima, stručnjaci za popravak u iFixitu otkrili su da prijenosna računala imaju neizmjenjive SSD-ove, zalemljene na logičku ploču, što je izazvalo zabrinutost da oporavak podataka ne bi bio moguć ako logička ploča pokvari. Srećom, to nije bio slučaj.

Appleov interni alat za migraciju korisničkih podataka
Nakon što se logička ploča stavi u poseban držač i svi kabeli su povezani, tehničari jednostavno uključe MacBook Pro koji radi, otvaraju Migration Assistant i nastavljaju s standardni koraci za prijenos podataka .

Prošlog tjedna, iFixit je završio rastavljanje MacBook Pro-a iz 2018., otkrivši da je Apple uklonio konektor za oporavak podataka s logičke ploče na 13-inčnim i 15-inčnim modelima s Touch Barom, što sugerira da se alat za migraciju podataka korisnika više ne može povezati.

Eternal je kontaktirao više pouzdanih izvora kod Appleovih ovlaštenih servisera kako bi saznao više, a na temelju informacija koje smo dobili, čini se da alat nije kompatibilan s modelima MacBook Pro iz 2018. s Touch Barom.

Više izvora tvrdi da se podaci ne mogu oporaviti ako je logička ploča pokvarila na MacBook Pro 2018. Ako prijenosno računalo još uvijek radi, podaci se mogu prenijeti na drugi Mac pokretanjem sustava Način rada ciljanog diska , i pomoću Migration Assistant, što je standardni proces koji se oslanja na Thunderbolt 3 portove.

Port za oporavak podataka vjerojatno je uklonjen jer modeli MacBook Pro iz 2018. imaju Appleov prilagođeni T2 čip, koji osigurava hardversku enkripciju za SSD pohranu, kao što je iMac Pro, rekli su naši izvori.

Appleov interni vodič za spremnost na uslugu MacBook Pro za 2018., koji je nabavio Eternal, savjetuje tehničare da potaknu kupce na natrag na Vremeplov često i toplo preporučujemo da slijedite ovaj savjet jer se sada čini da je to jedini način da sačuvate svoje podatke u rijetkom slučaju da vaš MacBook Pro pokvari.

Eternal je također potvrdio da Appleov interni dokument za njegov alat za migraciju podataka o korisnicima nije ažuriran kako bi odražavao upotrebu s MacBook Pro 2018., a ništa drugo što smo vidjeli ne opisuje bilo kakva alternativna rješenja.

Iako se čini da sam Apple ne može oporaviti podatke s neuspjelih MacBook Pro-ova iz 2018., Vodič za spremnost servisa navodi da se korisnici mogu konzultirati s tvrtkama specijalistima za oporavak podataka, kao što su DriveSavers, Knoll, Seagate i Payam, ali nije jasno kako bi mogli biti u stanju pomoći.

Ažuriranje: Eternal je primio sljedeću izjavu od Mikea Cobba, DriveSavers direktora inženjeringa:

Nijedna od promjena spomenutih u članku iFixit u vezi s MacBook Pro 2018 nije utjecala na našu sposobnost oporavka podataka za naše klijente. To je zbog naših naprednih mogućnosti u adresiranju logičke ploče. DriveSavers je bio vrlo uspješan u oporavku podataka s modela iz 2018. kao i svih ostalih. Vrijedi napomenuti da nam kupci moraju poslati cijeli uređaj kako bismo dovršili uslugu oporavka podataka.

Obratili smo se Appleu za pojašnjenje. Ako primimo bilo kakve informacije, ažurirat ćemo ovaj članak u skladu s tim.