Forumi

Apple TV 4K gubi HDMI CEC vezu

M

malcbo

Originalni poster
27. listopada 2012
Švicarska
  • 23. rujna 2017
Bok,

Jučer sam dobio novi Apple TV 4K (posjedujem i 4. generaciju).
Zamijenio sam stari za novi, novi je detektirao HDMI CEC vezu (Sony AV prijemnik i TV) i mogao sam kontrolirati glasnoću AV prijemnika i također sam mogao uključiti ili isključiti i TV i prijemnik (isto kao 4. gen.).

Međutim, nakon buđenja iz stanja spavanja, 4K verzija, TV i prijemnik se probude, ALI tada gubim vezu. Dobivam skočnu poruku da kontrola glasnoće nije konfigurirana i traži da je postavim.
Zatim sam ušao u postavke, a opcija 'Upravljanje televizorima i prijemnicima' je sada isključena i ne mogu je ponovno uključiti....

Potpuno sam obnovio novi Apple TV 4K, ali isto neželjeno ponašanje je još uvijek tu.

Prije nego što sam nazvao podršku, zamijenio sam verziju 4. generacije i sve radi u redu s njom!

Jutros sam nazvao Apple podršku, rekli su mi da još nisu kontaktirani za slične probleme.
Sada ga šaljem natrag i Apple će osigurati zamjenu, nadam se da je problem hardvera (ograničeno na jedinicu koju sam dobio) i da će zamjenska jedinica raditi besprijekorno.

Je li se još netko ovdje susreo s ovim problemom?

Tarheels23

28. srpnja 2010


  • 22. listopada 2017
Ista stvar se upravo meni dogodila. Jeste li pronašli rješenje?
Reakcije:haoledoc P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 22. listopada 2017
Možete vratiti svoj uređaj Appleu, ali sumnjam da je problem vaš hardver.
Imam istu postavku i situaciju, još nema rješenja.
https://forums.macrumors.com/threads/trouble-with-hdmi-cec.2077741/#post-25225851 M

malcbo

Originalni poster
27. listopada 2012
Švicarska
  • 23. listopada 2017
Bok,

Nažalost, nisam našao rješenje.
Dobio sam drugi ATV 4K, ali je pokazao isto ponašanje s mojim postavljanjem i odlučio sam ga vratiti za povrat novca. Napravili smo hrpu testova za rješavanje problema s Appleovim tehničarima, ali nismo uspjeli to uspjeti.
Pročitao sam od nekoga na forumu zajednice Apple da je javna beta verzija tvOS-a 11.1 ispravila ovaj problem.
Ali dok ne dobijem čvrstu potvrdu da je popravljeno, klonit ću se ATV 4K i zadržat ću stari dobri, pouzdani ATV 4. gen. THE

Janjci

30. listopada 2013
  • 23. listopada 2017
Imam isti problem - i ovdje postoji još jedna tema o HDMI-CEC-u gdje su drugi rekli da imaju isto ponašanje.

To je vrlo razočaravajuća regresija u odnosu na ATV4, koji je za mene bio besprijekoran za HDMI-CEC.

techwarrior

30. srpnja 2009
Colorado
  • 23. listopada 2017
ATV4, Sony AV prijemnik i HDMI-CEC u mojim postavkama. Problem koji sam imao bio je vezan za vraćanje zvuka na TV i promjenu postavki TV-a.

Pobrkao sam s postavkama Sony STR-DH770 AV prijemnika i pronašao kombinaciju koja izgleda radi. Evo postavki s kojima sam završio:

AMP > HDMI > CNTRL > UKLJUČENO
AMP > HDMI > STNBY LINK > UKLJUČENO
AMP > HDMI > STBY THRU > ON

Sjećam se da su 23. postavke bile AUTO iz kutije i imao sam problema dok ih nisam postavio na UKLJUČENO.

Ako imate problema s promjenom postavki, pokušajte sve isključiti na 30 sekundi, a zatim počnite ponovno. Prvo bih uključio AV i TV i napravio te postavke, a zatim uključio ATV.

Nisam siguran da li je 4K ATV u odnosu na ATV4 razlika, ali ovo je bila moja glavobolja nekoliko mjeseci dok nisam isprobao ove postavke, bila je dobra već nekoliko tjedana.

Sretno!
Reakcije:Tarheels23

Tarheels23

28. srpnja 2010
  • 23. listopada 2017
Ponovno sam pokrenuo ATV 4K i uspio sam ponovno uključiti CEC u postavkama ATV-a. Ipak sam morao isključiti CEC na svom Oppo-203 i PS4. Nakon ponovnog pokretanja ATV-a sve se počelo uključivati ​​kada se ATV probudi, uključujući Oppo i PS4. M

mrbrown

do
27. ožujka 2004
Ozark, Missouri
  • 23. listopada 2017
malcbo je rekao: Je li još netko ovdje naišao na ovaj problem?

Imam Samsung TV i imao sam sličan problem. Koliko sam razumio, HDMI-CEC nije standardiziran i gotovo svaki proizvođač ima vlastitu implementaciju CEC-a. Jedini način na koji sam mogao riješiti svoj problem bio je potpuno isključiti napajanje TV-a i Apple TV-a na pet minuta. Od tada nisam imao problema. I

natpis

7. travnja 2015
NJ
  • 23. listopada 2017
Imao sam isti problem i još nisam našao rješenje. Ažuriranje na 11.1 nije riješilo problem. P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 23. listopada 2017
Tarheels23 je rekao: Ponovno sam pokrenuo ATV 4K i uspio sam ponovno uključiti CEC u postavkama ATV-a. Ipak sam morao isključiti CEC na svom Oppo-203 i PS4. Nakon ponovnog pokretanja ATV-a sve se počelo uključivati ​​kada se ATV probudi, uključujući Oppo i PS4.
Dobro da si to spomenula! Čini se da i ja nemam problema, kada je aTV jedini uređaj u sustavu s omogućenom CEC-om.
Čini se kao da ne igra dobro s drugima.
Prvi vidljivi problem koji mogu primijetiti - ili imam Apple TV kao dvostruki unos na popisu HDMI-CEC (Arris postaje Apple TV!) ili je ime Arris IPTV box-a oteto i postaje samo Igrač_1 (trebalo bi VIP1113 ).

techwarrior

30. srpnja 2009
Colorado
  • 24. listopada 2017
priitv8 je rekao: .
Čini se kao da ne igra dobro s drugima.

Slažem se, kao što je mrbrown izjavio, HDMI-CEC očito nije stvarno standardiziran u potpunosti kao drugi protokoli, mnogi proizvođači imaju vlastita imena kućnih ljubimaca za njega i čini se da ga optimiziraju za rješenja koja integriraju sve svoje proizvode uz manje razmišljanja o tome kako ljudi stvarno iskoristi.
Reakcije:George Dawes P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 24. listopada 2017
techwarrior je rekao: Slažem se, kao što je mrbrown izjavio, HDMI-CEC očito nije stvarno standardiziran u potpunosti kao drugi protokoli, mnogi proizvođači imaju vlastita imena kućnih ljubimaca za njega i čini se da ga optimiziraju za rješenja koja integriraju sve svoje proizvode uz manje razmišljanja kako ga ljudi stvarno koriste.
Trebao bi biti prilično dobro standardiziran, kao dio HDMI standarda.
To, samo po sebi, ne sprječava traljavu implementaciju.
Našao sam zanimljiv dokument:
http://www.nuvoton.com/resource-files/AN_0004_HDMI-CEC_EN_Rev1.00.pdf J

jabuka

20. lipnja 2009
  • 25. listopada 2017
Ovo je IZUZETNO frustrirajuća greška s Apple TV 4K i mogu potvrditi da se pojavljuje na SVIM Apple TV 4K uređajima. To me izluđuje otkako sam zamijenio sve naše Apple TV 4 uređaje, koji su radili besprijekorno. Ovo se može duplicirati s prijemnicima i izravno na TV.

Trenutačno postoje samo dva frustrirajuća rješenja za vraćanje kontrole HDMI-CEC-a i vraćanje mogućnosti uređivanja postavke 'Upravljanje televizorima i prijemnicima', koja ostaje siva dok se ne izvrši jedan od ovih procesa:

1. Ponovno pokrenite Apple TV
2. Prvo uključite sve ostale uređaje (TV, prijemnike itd.), a zatim probudite Apple TV. Kontrola glasnoće s radom i 'Upravljanje televizorima i prijemnicima' neće biti zasivljeni.

Naravno, obje su opcije sporne, jer više ne možete koristiti Siri Remote s bilo kojim HDMI-CEC uređajem za uključivanje svega, kao što ste mogli prije s Apple TV-om 4—što je, naravno, cijela poanta mogućnosti koristite Siri Remote kao univerzalni daljinski upravljač koji funkcionira sa Siri. P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 25. listopada 2017
Da, do sada sam prilično uvjeren da upravo aTV 4K ima problema s implementacijom CEC protokola ovdje.
Prvo što primijetim - ako ga isključite i ponovno spojite na HDMI TV-a ili AVR-a, tada aTV ne implementira HDMI-CEC postupak hotplug. Moj STB (Arris VIP1113) će se ponovno pojaviti na popisu HDMI uređaja nakon ponovnog priključenja na HDMI, aTV ne daje nikakav znak. THE

Janjci

30. listopada 2013
  • 28. listopada 2017
Da, isti problem ovdje, i kao što jackapple kaže, ovo je bilo besprijekorno na ATV4. Razočaravajuće što ne radi kako treba s ATV 4K. :-(

Tarheels23

28. srpnja 2010
  • 28. listopada 2017
Otkad sam isključio HDMI CEC na drugim uređajima, tj. PS4 & Oppo 203, nisam imao više problema.

andeify

10. lipnja 2012
UK
  • 29. listopada 2017
Imam nekih problema sa svojim Pioneer AVR-om i svojim Samsung TV-om, ali nije tako loše kao što se čini gore. Problem koji imam je što povremeno neće isključiti sve u stanju mirovanja ili neće sve uključiti. Ali čini se da sve pamti i ponovno radi nakon što ručno uključim ili isključim TV.

To je samo malo neugodno M

malcbo

Originalni poster
27. listopada 2012
Švicarska
  • 8. prosinca 2017
Bok,

Ima li napretka po ovom pitanju od izlaska tvOS-a 11.2? P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 8. prosinca 2017
malcbo je rekao: Ima li napretka po ovom pitanju od izlaska tvOS-a 11.2?
Ne za mene, nažalost. M

malcbo

Originalni poster
27. listopada 2012
Švicarska
  • 8. prosinca 2017
priitv8 je rekao: Ne za mene, nažalost.
Hvala na odgovoru.

kristoffer4

17. siječnja 2006
Danska
  • 28. prosinca 2017
Imam potpuno isti problem. Je li Apple svjestan problema? Nadam se da dolazi popravak.

Michelasso

20. veljače 2012
Treviso, Italija
  • 29. prosinca 2017
Imam Sony Braviu s Androidom 7.0 i 99% sam siguran da upravo taj (glupi) TV uzrokuje probleme s HDMI CEC/Bravia Sync. Znam jer obično da ih popravim uključim TV i barem neko vrijeme radi kako mora.

Ono što se čini da se ciklus napajanja televizora ne popravlja uvijek je da se Apple TV 4K isključuje prilikom isključivanja televizora. Upravo sam ga sada testirao, ponovno pokrenuo ATV 4K, ne radi. Napajanje je uključilo TV, ne radi.

Ok, ušao sam u popis uređaja Bravia Sync, kliknuo 'Omogući sve', spojio se na ATV 4K s popisa uređaja Bravia Sync i sada je isključio ATV 4K isključivši TV.

Dakle, čini mi se da je očito nešto s HDMI CEC-om u mojoj Braviji, jer sam to mogao popraviti samo petljajući na strani TV-a. M

malcbo

Originalni poster
27. listopada 2012
Švicarska
  • 29. prosinca 2017
kristoffer4 je rekao: Imam potpuno isti problem. Je li Apple svjestan problema? Nadam se da dolazi popravak.
Apple je definitivno svjestan problema, dvaput sam ih zvao zbog toga i na kraju sam vratio uređaj.
Ipak, potičem vas da ostavite i povratne informacije sa svim pojedinostima na ovoj adresi: https://www.apple.com/feedback/appletv.html

Dok netko ne potvrdi da je problem riješen, zadržat ću kupnju ATV 4K...
Reakcije:kristoffer4 P

priitv8

13. siječnja 2011
Estonija
  • 29. prosinca 2017
Michelasso je rekao: Čini mi se da je očito nešto s HDMI CEC-om u mojoj Braviji, budući da sam to mogao popraviti samo petljajući na strani TV-a.
Ne morate uključivati ​​Braviu. Također radi za mene ponovnim popisom svih CEC uređaja (Postavke > Vanjski ulazi > Bravia Sync uređaji > Gumb za uključivanje)

Zatim pričekajte koju minutu (CEC je spora sabirnica - samo 500bps!).
Slažem se da mora biti kombinacija i Bravije i ATV-a.
Zašto, zaboga, ATV izgubi svoju adresu?
Zašto se to ne događa za uređaje s markom Sony (priključio sam UBP-X800, BDP-S470 i STR-DN1080 - CEC radi ispravno /uključujući i zaslonsko ime/ za sve njih)?

Michelasso

20. veljače 2012
Treviso, Italija
  • 30. prosinca 2017
priitv8 je rekao: Ne morate uključivati ​​Braviu. Također radi za mene ponovnim popisom svih CEC uređaja (Postavke > Vanjski ulazi > Bravia Sync uređaji > Gumb za uključivanje)
Zatim pričekajte koju minutu (CEC je spora sabirnica - samo 500bps!).

Oh. Nisam znao za čekanje od 1 minute. Ali čekam 'Toast notification' s TV-a, pa sam mislio da je proces završen. A samo to ne popravlja uvijek. Nešto što mi se čini da dobro funkcionira je isključivanje, a zatim UKLJUČIVANJE opcije za 'automatsko isključivanje HDMI uređaja. Kao i druga opcija na priloženoj slici (nisam siguran kako priložiti lokalnu sliku na ovom forumu! Oh.. Upalilo je! ):
Pogledajte medijsku stavku ' data-single-image='1'>

Upravo sam ga sada testirao i samo promijenivši to, čekajući minutu, ATV 4K se isključio isključivši TV. Moram reći da sam se prethodno pokušao spojiti na ATV s ATV uređaja u kući. Samo to nije ništa popravilo. Onda sam pokušao s ovom metodom i jednom je uspjelo. Opet sam napravio trik i to je ugasilo ATV.

Oh, i upravo sam jučer vratio TV na tvorničke postavke.

Zašto, zaboga, ATV izgubi svoju adresu?
Zašto se to ne događa za uređaje s markom Sony (priključio sam UBP-X800, BDP-S470 i STR-DN1080 - CEC radi ispravno /uključujući i zaslonsko ime/ za sve njih)?

Siguran sam da se i meni nešto slično događa s mojim PS4. HDMI-CEC komunikacija se ponekad izgubi. PS4, na primjer, ne uključuje uvijek Bravia TV.