Apple News

Apple Updates Service Tech Training and Certification Program

applecare_boxApple ima ažurirala svoj Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) certifikat , olakšavajući pojedincima dobivanje početnih certifikata, a postojećim tehničarima da zadrže svoje bez godišnjih ispita za recertifikaciju.





Tvrtka od 23. lipnja čini trajne AppleCare certifikate tehničara, čime tehničari neće morati prolaziti kroz godišnji proces ponovne certifikacije. Osim toga, ispiti svih vrsta obavljat će se online, a ne u centru za testiranje.

usporedite iphone se s iphone 11

Međutim, kvalifikacije pojedinačnih proizvoda -- certifikati za popravak kompliciranijih proizvoda kao što je iMac -- i dalje će se morati izvršiti.



Promjene uključuju sljedeće:

Nema više ACMT recertifikacija : Svim serviserima s postojećim ACMT certifikatima od 23. lipnja dodijelit će se novi ACMT certifikat koji eliminira godišnje ispite za recertifikaciju. Ovaj novi certifikat omogućit će isto naručivanje servisnih dijelova kao i prethodni ACMT certifikat i neće isteći.

Novi resursi za ispit : Sljedeći Apple servisni ispiti bit će dostupni isključivo na novom mrežnom resursu:

kako radi čarobna tipkovnica

- 9L0-010 - Ispit za certifikaciju usluge Apple Macintosh
- 9L0-064 - Ispit za rješavanje problema OS X v10.8 Mountain Lion
- 9L0-E04 - Kvalifikacijski ispit za iOS

Bilješke:

- Ova promjena ne utječe na sve ostale AppleCare online ispite. I dalje ćete pristupiti ostalim ispitima na ibt.prometric.com/apple.
- Detalji o novom ispitnom resursu bit će dostavljeni u drugim komunikacijama.

Nema više centara za testiranje : Svi ispiti usluge AppleCare bit će dostupni online. Moći ćete polagati ove ispite bez potrebe da putujete u centar za testiranje.

Nema više provjerenih ispita : Početni ACMT ispiti za certifikaciju više neće zahtijevati ispitne proktore za ispite koji se polažu u centrima za obuku.

kako vratiti na tvorničke postavke iphone 11

Apple je objavio a članak baze znanja opisujući program, a također je dao adresu e-pošte za tehničare za postavljanje daljnjih pitanja.

Nije jasno jesu li promjene povezane s nadogradnjom AppleCare programa podrške za AppleCare ili jednostavno nepovezanom pojednostavljenjem procesa certificiranja tehničara.