Apple News

Appleov zdravstveni tim navodno se suočava s nesuglasicama oko smjera, što je dovelo do nekih 'odlazaka visokog profila'

Utorak, 20. kolovoza 2019., 10:37 PDT, Joe Rossignol

Appleov zdravstveni tim suočio se s nizom 'odlazaka visokog profila' u protekloj godini zbog internih neslaganja oko smjera, prema CNBC 's Christina Farr, koja citira više ljudi upoznatih s tom materijom.



EKG sat osoba
U izvješću se objašnjava da neki Appleovi zaposlenici smatraju da bi tvrtka mogla preuzeti ambicioznije projekte vezane uz zdravlje, poput telemedicinskih usluga ili pojednostavljenog naplate osiguranja, dok su drugi zadovoljni Appleovim fokusom na dobrobit i prevenciju poput njegove EKG aplikacije za Apple Watch:

Napetost u zdravstvenom timu posljednjih mjeseci raste, tvrdi osmero ljudi koji su upoznati sa situacijom, iako je ta podvodna struja počela prije nekoliko godina. Neki su zaposlenici razočarani kulturom grupe, gdje su neki napredovali, dok se drugi osjećaju po strani i nesposobni pomaknuti svoje ideje naprijed. Četvorica od osam naveli su da se neki zaposlenici nadaju rješavanju većih izazova u sustavu zdravstvene zaštite, poput medicinskih uređaja, telemedicine i zdravstvenih plaćanja. Umjesto toga, fokus je bio na značajkama namijenjenim širokoj populaciji zdravih korisnika.





U izvješću se potvrđuje da je nejasno je li stopa odustajanja unutar zdravstvenog tima veća od one u drugim timovima u Appleu, pa bi dio toga mogle biti normalne svakodnevne razlike u mišljenjima i prometu s kojima se susreće velika tvrtka.

Kada je prošle godine predstavljena EKG aplikacija za Apple Watch, u izvješću se tvrdi da su neki zaposlenici bili 'frustrirani' negativnom reakcijom nekih liječnika i drugih u medicinskoj industriji, budući da su se ti zaposlenici navodno zalagali za 'mali i fokusirano lansiranje proizvoda' koje bi uključivalo prikupljanje povratnih informacija od medicinske zajednice kako bi se smanjilo bilo kakvo moguće odbijanje.

Apple je, međutim, potajno pozivao kardiologe i druge medicinske stručnjake u svoje sjedište u Kaliforniji svakih šest mjeseci dok je EKG aplikacija bila u razvoju, navodi se u izvješću.

Nedavna anketa o moralu zaposlenika unutar Appleovog zdravstvenog tima očito je 'pokazala znakove nezadovoljstva', što je dovelo do toga da je glavni izvršni direktor Applea Jeff Williams razgovarao s nekoliko zaposlenika kako bi riješio njihove zabrinutosti. Williams je nekoliko godina nadgledao zdravstveni tim u Appleu, uključujući razvoj Apple Watcha.

Promjene u vodstvu također su mogle doprinijeti nekim od nedavnih odlazaka.

Ispod Williamsa, vodstvo zdravstvenog tima navodno uključuje bivšeg izvršnog direktora Adobea Kevina Lyncha, za kojeg se kaže da nadgleda softverske projekte poput Apple Health Records; Eugene Kim, odgovoran za hardver Apple Watcha, i Sumbul Desai, koji nadzire EKG aplikaciju, Apple Heart Study i strategiju zdravlja srca.

Većina zaposlenika koji su napustili zdravstveni tim radila je pod Desaijem, navodi se u izvješću:

Ostali visoki odlasci iz grupe u posljednjih nekoliko godina su Robin Goldstein, koji je bio u Appleu više od dva desetljeća i nedavno je radio na regulatornoj strani zdravlja prije nego što je otišao krajem 2017.; Anil Sethi, bivši direktor Apple Healtha koji je otišao kako bi osnovao zdravstveno-tehnološki start-up krajem 2017.; Stephen Friend, vrhunski istraživač Applea koji je otišao krajem 2017.; Charles Schlaff, koji je radio na Apple Watchu prije nego što je prešao na posebne projekte i otišao u studenom 2018., navodi LinkedIn; Craig Mermel, koji je bio inženjer u Apple Healthu, a otišao je da se pridruži Google Brainu ove veljače; i Yoky Matsouka, koji je doveden na čelo zdravstva, ali je otišao nakon manje od godinu dana 2016. i sada je potpredsjednik u Googleu.

Unatoč prijavljenim borbama, Appleov zdravstveni tim postigao je mnogo u posljednjih nekoliko godina, uključujući EKG aplikaciju koja bi mogla spasiti život za Apple Watch i Apple Health Records. Izvršni direktor Applea Tim Cook rekao je da će ovi zdravstveni napori biti 'najveći doprinos tvrtke čovječanstvu'.