troja14
do
Originalni poster- 25. travnja 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. travnja 2013
Upravo sam kupio open box retina 13 macbook pro i obožavam ga. Applecare je 180 USD i best buy mi je ponudio svoje jamstvo za 1 godinu 150 USD.. 2 godine 200 USD mislim... uključuje slučajna oštećenja itd.
Sada volim AppleCare. Imajte ga na mom Mini i koristio sam ga 2x već na logičkoj ploči....na mom iPhoneu, itd. Njihova usluga je nevjerojatna i ne daju vam problema bez obzira na problem koji ga unesete. Kažu OK, popravi to , i zadovoljni ste. Ovako treba biti!
Sada - Geek Squad, je li to potpuno drugačija igra s loptom? Nikada nisam ispustio ili prolio tekućinu po svojim računalima, ali ne mogu prestati razmišljati kako bi se to moglo dogoditi (ja sam na fakultetu) i koliko bih bio uništen. Koliko je teško nositi se s njima? Da želim novo računalo zar ne bih mogao jednostavno ispustiti vodu na svoje računalo i uzeti ga?
Hvala svima!
Macsonic
- 6. rujna 2009
- 22. travnja 2013
troy14 je rekao: Gotovo da se osjećam kao da je ovo pitanje pomalo apsurdno... ali ne mogu pronaći nijednu dobru temu s informacijama koje mi trebaju (možda sam samo loš pretraživač...).Pretpostavljam da se Best Buy jamstvo i AppleCare razlikuju jedno od drugog. Jedan plus koji vidim na Best Buy jamstvu je pokriće slučajne štete Uz AppleCare, koliko ja znam, postoje neka ograničenja. Osoblje prodaje Maca mi je reklo da ako postoji jedan piksel na ekranu, Apple ga neće popraviti. Mrtvih piksela mora biti više od 3 da bi se kvalificirali. IMac mog prijatelja imao je mrlje/prljavštinu na ekranu. Donio ga je radi jamstva na ekran i njegov je ekran bio hrđao osim mrlja. Apple nije htio popraviti zaslon jer su hrđu smatrali greškom korisnika.
Upravo sam kupio open box retina 13 macbook pro i obožavam ga. Applecare je 180 USD i best buy mi je ponudio svoje jamstvo za 1 godinu 150 USD.. 2 godine 200 USD mislim... uključuje slučajna oštećenja itd.
Sada volim AppleCare. Imajte ga na mom Mini i koristio sam ga 2x već na logičkoj ploči....na mom iPhoneu, itd. Njihova usluga je nevjerojatna i ne daju vam problema bez obzira na problem koji ga unesete. Kažu OK, popravi to , i zadovoljni ste. Ovako treba biti!
Sada - Geek Squad, je li to potpuno drugačija igra s loptom? Nikada nisam ispustio ili prolio tekućinu po svojim računalima, ali ne mogu prestati razmišljati kako bi se to moglo dogoditi (ja sam na fakultetu) i koliko bih bio uništen. Koliko je teško nositi se s njima? Da želim novo računalo zar ne bih mogao jednostavno ispustiti vodu na svoje računalo i uzeti ga?
Hvala svima!
U mom slučaju koristim AppleCare i zadovoljan sam njihovom uslugom. Moramo samo razjasniti ograničenja povezana s AppleCareom
dizajni216
- 26. listopada 2009
- Niz zečju rupu
- 22. travnja 2013
što automatski udvostručuje jamstvo proizvođača S
SoIsays
- 1. studenog 2011
- 22. travnja 2013
Uz to, kupit ću applecare za svoj macbook air samo zato što nemam pojma kako popraviti laptop koji ima zalemljene komponente i dodaje 2 dodatne godine jamstva.
Skeptičnopisac
macrumors Ivy Bridge
- 29. srpnja 2008
- Daleki horizont
- 22. travnja 2013
Za iPode, ili nešto slično, stvarno ne vidim smisao kupnje Applecarea, ali za računalo omogućuje mir tri godine, (s obzirom na moje iskustvo da Apple poštuje takva jamstva) posebno s obzirom na troškove popravaka inače.
Spink10
Obustavljeno
- 3. studenog 2011
- Oklahoma
- 22. travnja 2013
troja14
do
Originalni poster- 25. travnja 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 23. travnja 2013
Slučajna šteta uvijek me plaši. Ipak, mislim da ću se odlučiti za Applecare. S
snberk103
- 22. listopada 2007
- Otok u moru Salish
- 23. travnja 2013
troy14 je rekao: ....
Slučajna šteta uvijek me plaši. Ipak, mislim da ću se odlučiti za Applecare.
Nemam iskustva s Best Buy jamstvom, pa se ne mogu usporediti. Međutim, jedna od stvari u vezi s AppleCareom koju još nitko nije spomenuo je da AppleCare nije samo o popravcima, već uključuje i tehničku podršku. Tijekom 3 godine možete nazvati (ili Chat, pretpostavljam) Apple da postavljate pitanja o svim problemima sa softverom Apple.
Jedna od drugih stvari koje mi se sviđaju kod AppleCarea je da telefonski centar može unaprijed autorizirati popravak. Prije nekoliko mjeseci MBP mog nećaka pokazivao je čudne, ali povremene probleme. Bio sam prilično siguran da je HDD počeo nestajati... ali on ga je već odnio u Apple Store, a budući da je bio povremeno, testovi nisu ništa pronašli. Dok je bio u posjeti njegov sustav je pokazao problem, pa smo odmah nazvali AppleCare, a ja sam ih zadržao na vezi i tražili su od mene da pokrenem ovaj i taj test, od kojih su neki dobro prošli, a neki su izbacili poruku o pogrešci. Na kraju su samo unaprijed odobrili zamjenu HDD-a. Kada je moj nećak odnio stroj u trgovinu, nisu mogli duplicirati grešku - naravno - ali budući da je već bila unaprijed autorizirana, zamijenili su HDD bez obzira na to.
Provjerite svoje kreditne kartice. Neke kartice uključuju osiguranje koje je vrlo slično BB-ovom pokriću. Možda je moguće dobiti u osnovi oba pokrića ako koristite taj CC, a zatim kupite AppleCare.
macking104
- 14. siječnja 2003
- Kalifornija, SAD
- 23. travnja 2013
palmharbor
- 31. srpnja 2007
- 23. travnja 2013
s AC-om dobivate telefonsku podršku koja je kvalitetna...da li to dobivate s Best Buy-om....sa AC-om će popraviti ili zamijeniti bilo koji dio računala...BB....'bog, dio nije dođi još...provjeri za tjedan dana'...ovo je bezveze. T
troja14
do
Originalni poster- 25. travnja 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 24. travnja 2013
palmharbor je rekao: s AC-om dobivate telefonsku podršku koja je kvalitetna...da li to dobivate s Best Buy-om....sa AC-om će popraviti ili zamijeniti bilo koji dio računala...BB.... 'baj dio još nije došao...provjeri za tjedan dana'...ovo je bezveze.
Iako jako cijenim sve komentare, čini se da je većina promašila bit. Pretpostavljam da nisam baš pojasnio na početku, ali neću koristiti telefonsku podršku. Gotovo sve mogu učiniti bez problema, a ako postoji nešto za što mi treba podrška, obično mogu saznati na internetu. Dva puta sam zvao podršku i oba puta sam sve znao/probao već prije poziva, nisu bili od pomoći. Činilo se gotovo da nema pojma.
Applecare je super, znam, apsolutno ne smetaju s bilo kakvim popravcima itd. O tome ne raspravljam.
Best Buy nudi zaštitu od slučajnog slučaja. Prolijevanja, kapi, svašta se može dogoditi i činilo se kao jeftin/razuman iznos za plaćanje takve zaštite. Zanimalo me je li netko ovdje konkretno imao ikakvih problema i morao se suočiti s Best Buyom, bilo da su pozitivni ili negativni. Želio bih misliti da je većina ljudi koji objavljuju na ovim forumima malo više tehnološki sklona. Čitanje gomile neupućenih ljudi na facebook stranici ili gunđanje na googleu ne pomaže mi toliko, također, ljudi rijetko dolaze i govore pozitivne stvari, tako da je negativnih uvijek znatno veći.
kozmos
- 17. prosinca 2003
- Cincinnati, Ohio
- 24. travnja 2013
eric/
Gost
- 19. rujna 2011
- Ohio, Sjedinjene Američke Države
- 24. travnja 2013
Macsonic
- 6. rujna 2009
- 24. travnja 2013
cosmos je rekao: Jedna stvar koju treba uzeti u obzir je financijsko stanje Best Buya. Sviđaju mi se, ali ako proguglate njihove financijske podatke, trenutno su na klimavim nogama. Hoće li postojati kada vam zatreba jamstvo? Pitajte nekoga tko je kupio Circuit City proširena jamstva jesu li ona pokrivena.
Hvala na obavijesti jer nisam bio svjestan financijskog statusa Best Buya. Odabrao bih AppleCare između 2 izbora. AppleCare daje najnovije dijelove/model dostupne kao zamjenu u slučaju da je stari model već ukinut. I
svoje igračke7
do
- 3. rujna 2007
- 24. travnja 2013
Apple care je daleko najbolja opcija, ako bih ga nabavio, išao bih samo na Apple care. C
csjo00
- 17. svibnja 2010
- Arkansas
- 24. travnja 2013
Lordskelić
- 3. studenog 2010
- Teksas
- 24. travnja 2013
Ako se vaše računalo ošteti, bit će pokriveno, ali to nije plan zamjene koji ne prođe dan da se moram boriti s ljutitim kupcem jer ga moram poslati na popravak. Svi naši popravci idu u Geek Squad City koji je u Kentuckyju. Obično ćete biti bez računala oko 12 dana, ali može potrajati i dulje. Ako šteta premašuje vrijednost prijenosnog računala, bit će vam odobreno da dobijete novi, inače će popraviti oštećenje i poslati ga natrag. Ako je šteta 'prekomerna' kao što su ekstremna udubljenja, ekstremne pukotine ili oštećenja koja ne nastaju jednostavno zbog pada ili prolijevanja tekućine po njima, neće se popraviti. Dakle, ako ispustite svoje računalo s balkona, pregazite ga ili pucate u njega, nećemo ga prihvatiti. Također, ako je problem samo kozmetički i ne utječe na upotrebljivost, neće se popraviti. Ako je vaše računalo popravljeno tri puta, ono će također biti prihvatljivo za zamjenu. Obično je postupak slanja vašeg računala prilično jednostavan. Odete u bilo koji Geek Squad, oni će potražiti vaš plan prema vašem telefonskom broju, izraditi radni nalog, potpisati ga i poslati ga. Onda kada stigne, nazvat će vas, uđete s osobnom iskaznicom s fotografijom ili kopijom radnog naloga, potpišete papir i odete s popravljenim prijenosnim računalom. Dodatna napomena: Geek Squad City je odobren za rad na Apple elektronici i neće poništiti jamstvo vašeg proizvođača. Govoreći o tome, možete otići u Geek Squad i zatražiti od njih da pošalju vaše računalo pod MFG jamstvom na popravke bez ikakvih troškova za vas.
NAPOMENA: Ovako je u mom Geek Squadu, mi smo zapravo kompetentni, znam da ima nekih koji ništa ne znaju ili vam neće pomoći.
Mislim da sam sve pokrio, ali ako imate dodatnih pitanja, javite mi. Posljednje uređivanje: 24. ožujka 2013
brzinag4
- 19. prosinca 2004
- Gruzija
- 24. travnja 2013
Plan slučajnih oštećenja također nije jamstvo da ćete dobiti zamjenu. Oni mogu smatrati da je šteta nastala zbog nemara s vaše strane čime se poništava jamstvo. Pod koje bi tekuća oštećenja spadala. Samo zato što prodavač nešto kaže ne znači da je u pravu u pogledu onoga što je pokriveno.
Konačno za popravke ne znate koliko dugo mogu potrajati. Često nitko od osoblja Geeksquada nije kvalificiran za rad na Mac računalima. Stoga ih otpremaju, a vi se nadate da će slabo plaćena tehnologija pod velikim pritiskom da radi brzo obaviti popravak iz prvog puta, a da ne uzrokuje daljnju štetu.
Od njih dvoje samo bih dobio Apple njegu i ne bih držao piće pored vašeg prijenosnog računala.
Iskreno, ne bih stekao lošu naviku kupnje jamstva. Tvrtke ostvaruju najmanje 60% profitne marže od njih. Ako pogledate koliko biste potrošili tijekom cijelog života, potrošit ćete puno više na jamstva od vrijednosti koju dobijete u popravcima. Umjesto kupnje jamstava stavite novac u fond za kišni dan. Na kraju ćete otkriti da se nakupilo dosta viška koje možete koristiti za druge lijepe stvari. P
pbacsik
- 20. lipnja 2010
- 25. travnja 2013
Opet sam kupio zaštitu, jednostavno zato što je pokrivala tekuća oštećenja, a njihovi popravci obično bi trajali maksimalno 2-3 tjedna za ozbiljnije popravke na mom Dellu, a za to nikad nije bilo ništa. Da nisam imao plan zaštite za svoj Dell, sve bi mi naplatili wah-zoo. Moj plan zaštite za macbaby istekao je prošlog rujna i razmišljao sam o tome da ga produžim ili ne. Odlučio sam se protiv toga jednostavno zato što sam bio previše švorc i moj macbaby je savršeno radio otkako sam ga donio kući. Jedini problem koji sam ikada imao bio je s magsafe kabelom...gumeno kućište se podijelilo nekoliko inča od mjesta spajanja na računalo. Apple Store zamijenio je bez pitanja.
Također sam imao zaštitu na Blackberryju koju sam imao manje od četiri mjeseca. Umro mi je (doslovno), uzeo sam ga, priznali su da je limun, poslali ga i dali mi jedan za popravak/popravak koji sam odmah prodao natrag da kupim iPhone (imali smo više linija za nadogradnju).
Još nisam imao stvarno negativno iskustvo s njima. Nisam siguran koliko dobro Applecare radi u smislu brzih popravaka, ali čini se da Best Buy Geek Squad radi prilično pristojan posao ako ga imate u svom gradu. Nadam se da vam ovo može pomoći da donesete odluku! S
Smorgie84
- 26. srpnja 2011
- Chicago, IL
- 12. listopada 2013
Također planiram kupiti plan osiguranja za svoj novi iPhone5s i došao sam ovdje tražeći informacije koje uspoređuju AppleCare i GeekSquad. Jedina stvar koju treba uzeti u obzir o kojoj nitko nije raspravljao je da je AppleCare jednokratna pretplata od 99 USD koja pokriva 2 incidenta s odbitkom od 79,00 USD za svaki incident. BestBuyeva Geek Squad Protection je nekada iznosila 14,99 USD mjesečno (vjerujem da je ovo palo na 10 USD mjesečno), ali ovo plaćate onoliko dugo koliko želite pokrivenost. Tada je odbitak za popravak 1 nezgode 149,00 USD.
Tako jednostavna matematika govori mi da bi me nakon dvije godine bez incidenata AppleCare koštao 99 USD, a GeekSquad zaštita 240,00 USD (pod pretpostavkom da je sada 10 USD mjesečno).
Uz 1 incident koji je zahtijevao popravak, AppleCare nakon dvije godine koštao bi 178 USD (99 USD + 79 USD), dok bi GeekSquad koštao 389 USD (240 USD +149).
themumu
do
- 13. veljače 2011
- Sunnyvale
- 15. listopada 2013
Smorgie84 je rekao: Također planiram kupiti plan osiguranja za svoj novi iPhone5s i došao sam ovdje tražeći informacije koje uspoređuju AppleCare i GeekSquad. Jedina stvar koju treba uzeti u obzir o kojoj nitko nije raspravljao je da je AppleCare jednokratna pretplata od 99 USD koja pokriva 2 incidenta s odbitkom od 79,00 USD za svaki incident. BestBuyeva Geek Squad Protection je nekada iznosila 14,99 USD mjesečno (vjerujem da je ovo palo na 10 USD mjesečno), ali ovo plaćate onoliko dugo koliko želite pokrivenost. Tada je odbitak za popravak 1 nezgode 149,00 USD.
Tako jednostavna matematika govori mi da bi me nakon dvije godine bez incidenata AppleCare koštao 99 USD, a GeekSquad zaštita 240,00 USD (pod pretpostavkom da je sada 10 USD mjesečno).
Uz 1 incident koji je zahtijevao popravak, AppleCare nakon dvije godine koštao bi 178 USD (99 USD + 79 USD), dok bi GeekSquad koštao 389 USD (240 USD +149).
Osim visoke cijene, poznato je da GeekSquad povlači vrijeme koliko god može kada podnesete zahtjev. Jednom sam dobio njihovu garanciju za kameru (bio sam mlad i glup) i kad se pokvario, trebalo im je 2 mjeseca da ga zamijene, uz nekoliko odlazaka u trgovinu. Jednostavno nije vrijedno gnjavaže koju će vam zadati u vrijeme podnošenja zahtjeva.
Općenito, kada je trošak 'zaštite' tako velik dio cijene novog uređaja, bolje je samo staviti taj novac na zaseban štedni račun na svoje ime i zadržati ga za plaćanje zamjene ako a kad se ukaže potreba. Ako to učinite za nekoliko uređaja (na primjer, sve telefone i kamere u vašem kućanstvu), velike su šanse da se neće svi pokvariti u isto vrijeme, ali ako to učini, imat ćete dovoljno novca da kupite novi bez učinak na vaš novčani tok. C
chafra
- 22. kolovoza 2014
- 22. kolovoza 2014
Pa što si dobio? Upravo sam kupio MacBook Pro 13.3' Solid State Drive prijenosno računalo i znatiželjan sam. 150 USD/god u odnosu na 200 USD/god točno?
troy14 je rekao: Hvala dečki, cijenim odgovore. Pitanje nije trebam li ga dobiti, ja ću dobiti jamstvo - samo ne znam treba li to biti Best Buy ili Applecare. Nadao sam se da bi netko mogao podijeliti uvid u svoja iskustva s Best Buy i (skupim) Apple proizvodima.T
Slučajna šteta uvijek me plaši. Ipak, mislim da ću se odlučiti za Applecare.
troja14
do
Originalni poster- 25. travnja 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. kolovoza 2014
chafra reče: Pa što si dobio? Upravo sam kupio MacBook Pro 13.3' Solid State Drive prijenosno računalo i znatiželjan sam. 150 USD/god u odnosu na 200 USD/god točno?
AppleCare sam pokupio s bh fotografije za 177 dolara. Pročitao sam sitni ispis i Geeksquad zaštita se čini kao da imaju puno problema da vas zajebaju. Mislio sam da ako se išta slučajno dogodi (još ništa), jednostavno bih zagrizao metak, ali sam također odlučio pokušati se bolje pobrinuti za to. C
chafra
- 22. kolovoza 2014
- 22. kolovoza 2014
Xuisyd9
- 17. travnja 2016
- 17. travnja 2016
troy14 je rekao: Gotovo da se osjećam kao da je ovo pitanje pomalo apsurdno... ali ne mogu pronaći nijednu dobru temu s informacijama koje mi trebaju (možda sam samo loš pretraživač...).[doublepost=1458245852][/doublepost]Imao sam oba jamstva za različite Macbookove koje sam posjedovao. Ali uglavnom za Apple Care, koristim samo besplatno prvogodišnje jamstvo koje dolazi standardno. Moje iskustvo s Appleom i Genius Barom uvijek je bilo izvanredno. Popravio sam dodatne probleme koje nisam ni tražio. Promijenili su cijelu čahuru zbog manjih ogrebotina i ogrebotina. Zamijenio sam cijelu tipkovnicu zbog nekih ljepljivih tipki itd. Ali s druge strane, tih problema je bilo malo. Moji Macbookovi su se odlično držali. Dakle, 250 dolara može se činiti puno, ali također je lijepo imati mir. Što se tiče jamstva Geek squad-a: ovo mi je uvijek bilo neophodno. Imam sklonost da mi se piće prolije po tipkovnici uglavnom zbog moje dvije mačke, kao i zbog moje sklonosti da imam veliku šalicu nečega pri ruci. A onda je tu samo moja nesreća. Zamijenio sam gotovo sve svoje Macbookove zbog ovog problema. U početku, kada sam donio svoj oštećeni laptop, činilo se da će ovo biti gnjavaža, jer prvo što kažu je da ga moramo poslati da ga pregledamo kako bismo odlučili što će se učiniti. Kažu vam da to može potrajati i do 2 tjedna. No, na sreću, ono što se na kraju dogodilo je da me dva dana kasnije nazovu i kažu mi da dođem u trgovinu da odaberem zamjensko prijenosno računalo jednake vrijednosti. Ono što sam učinio u ovim trenucima, ako su okolnosti dopuštale, bilo je uložiti dodatni novac kako bih dobio viši model od onoga što sam imao. Također, budući da se ovo smatra novim laptopom, u mogućnosti sam platiti novo jamstvo. Dakle, zbog moje mačke i moje loše sreće mogao sam dobiti novi i noviji model prijenosnog računala svake godine. Jedina mana je što nakon zamjene prijenosnog računala vaše trenutno jamstvo je zatvoreno. Dakle, ako ga oštetite nakon 2 mjeseca jamstva, morate početi ispočetka. Ali barem ćete imati novo prijenosno računalo koje ne bi bilo zamijenjeno da imate samo Apple Cares jamstvo. Oprostite na tako dugom odgovoru, ne izlazi mi puno... ha ha
Upravo sam kupio open box retina 13 macbook pro i obožavam ga. Applecare je 180 USD i best buy mi je ponudio svoje jamstvo za 1 godinu 150 USD.. 2 godine 200 USD mislim... uključuje slučajna oštećenja itd.
Sada volim AppleCare. Imajte ga na mom Mini i koristio sam ga 2x već na logičkoj ploči....na mom iPhoneu, itd. Njihova usluga je nevjerojatna i ne daju vam problema bez obzira na problem koji ga unesete. Kažu OK, popravi to , i zadovoljni ste. Ovako treba biti!
Sada - Geek Squad, je li to potpuno drugačija igra s loptom? Nikada nisam ispustio ili prolio tekućinu po svojim računalima, ali ne mogu prestati razmišljati kako bi se to moglo dogoditi (ja sam na fakultetu) i koliko bih bio uništen. Koliko je teško nositi se s njima? Da želim novo računalo zar ne bih mogao jednostavno ispustiti vodu na svoje računalo i uzeti ga?
Hvala svima!
[doublepost=1458245923][/doublepost]
troy14 je rekao: Gotovo da se osjećam kao da je ovo pitanje pomalo apsurdno... ali ne mogu pronaći nijednu dobru temu s informacijama koje mi trebaju (možda sam samo loš pretraživač...).
Upravo sam kupio open box retina 13 macbook pro i obožavam ga. Applecare je 180 USD i best buy mi je ponudio svoje jamstvo za 1 godinu 150 USD.. 2 godine 200 USD mislim... uključuje slučajna oštećenja itd.
Sada volim AppleCare. Imajte ga na mom Mini i koristio sam ga 2x već na logičkoj ploči....na mom iPhoneu, itd. Njihova usluga je nevjerojatna i ne daju vam problema bez obzira na problem koji ga unesete. Kažu OK, popravi to , i zadovoljni ste. Ovako treba biti!
Sada - Geek Squad, je li to potpuno drugačija igra s loptom? Nikada nisam ispustio ili prolio tekućinu po svojim računalima, ali ne mogu prestati razmišljati kako bi se to moglo dogoditi (ja sam na fakultetu) i koliko bih bio uništen. Koliko je teško nositi se s njima? Da želim novo računalo zar ne bih mogao jednostavno ispustiti vodu na svoje računalo i uzeti ga?
Hvala svima!
Popularni Postovi