Forumi

Svijetle točke na iPhoneu 11, netko drugi?

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 8. veljače 2020
Pozdrav svima,
Jučer sam primijetio dvije svijetle točke na ekranu svog iPhonea 11 (128 GB, dobio sam na dan izlaska). Teško je objasniti, a još teže fotografirati, ali se ne podudaraju s pikselima i više liče na problem s pozadinskim osvjetljenjem. Jedna točka je velika oko 1 mm, druga otprilike upola manje (i manje svijetla). To je vrsta stvari koju čak i ne vidite, dok ne vidite, a onda je ne možete nevidjeti.
Čini se slično problemu svijetle točke iPad Pro, no to je puno veće i mekše; ovo je malo i oštrije.

Imam AppleCare+ i možda ću samo ići s ekspresnom zamjenom putem kurira, budući da mi je najbliži Apple Store udaljen 200 km i Appleov ovlašteni serviser neće to popraviti izravno, ali zanima me je li još netko imao isto problem. Uglavnom sam zabrinut da bi to mogao biti početak katastrofalnog kvara zaslona, ​​a s putovanjem u inozemstvo sljedeći mjesec, radije ne bih riskirao!

Lekro

do
23. travnja 2019


Budimpešta, Mađarska
  • 8. veljače 2020
Ako je svijetla točka i najuočljivija kada je na bijeloj pozadini, onda je to nešto što pritišće sloj pozadinskog osvjetljenja.

Neće uzrokovati cijeli kvar zaslona, ​​ali neće ni nestati bez popravka.

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 8. veljače 2020
Hvala, upravo to je to. Pitam se što je to uzrokovalo, jer nikad nisam ispustio ili udario telefon. U svakom slučaju, lokalni ovlašteni servis će izravno poštivati ​​AppleCare, tako da drže fige da odrade dobar posao zamjene zaslona.

Lekro

do
23. travnja 2019
Budimpešta, Mađarska
  • 9. veljače 2020
Vjerojatno neispravan sklop.

U rijetkim slučajevima baterija može vršiti pritisak na zaslon ako nabubri.

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 9. veljače 2020
Moj prijatelj je sinoć spomenuo moguću natečenu bateriju, a čini se da lokacija mjesta odgovara mjestu gdje je baterija. Ideja o bubrenju baterije me definitivno tjera da to što prije riješim i nadam se da mjesto za popravak to neće odbaciti kao sitnicu i zamijeniti ono što treba zamijeniti... nikad ne znate kako ide uz ove male tvrtke (iako ih je ovlastio Apple); Nadam se da mi neće biti naplaćena naknada za zamjenu zaslona jer je očito interni problem, a ne nešto što sam mogao sam uzrokovati.
Nadamo se da je samo pitanje zamjene baterije i da će mrlja nestati. Objavit ću nastavak, u slučaju da ovo bude korisno nekom drugom u budućnosti!

Lekro

do
23. travnja 2019
Budimpešta, Mađarska
  • 9. veljače 2020
AASP ne može učiniti ništa drugo što im Apple kaže. Isto je ako idete u Apple Store ili AASP.

Ako je baterija natečena, besplatno će zamijeniti cijeli telefon. Neće popraviti ništa na telefonu ako ima nabreklu bateriju. To je politika.

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 9. veljače 2020
To je jako dobro znati, hvala vam na tome jer nisam imao pojma; Pretpostavio sam da se baterije redovito mijenjaju. Zamjenjuju li cijeli telefon jer nabrekla baterija može dovesti do dodatnih oštećenja?

Apple je bio taj koji mi je dogovorio sastanak s lokalnim AaSP-om, ali kad sam nazvao da pitam jesu li stvarno obavili posao izravno ili su ga samo prikupili da ga pošalju u svoju glavnu podružnicu, rekli su da će zamijeniti zaslon uključen mjesto ako je potrebno (baterija još nije spomenuta), ali zamjena matične ploče zahtijevala bi isključivanje telefona.
U tom trenutku radije bih otkazao popravak s AASP-om i upotrijebio ekspresnu zamjenu izravno s Appleom (gdje vam unaprijed pošalju novu/popravljenu i imate 10 dana da pošaljete pokvareni natrag, kako ne bi naplatili vašu karticu) . Alternativa AASP-u je iznajmiti telefon za 30 €, *čak i* ako se radi o popravku pod AppleCareom, ali to zvuči kao gubitak novca i vremena (prijenos podataka, itd.).

Lekro

do
23. travnja 2019
Budimpešta, Mađarska
  • 9. veljače 2020
Natečena baterija predstavlja opasnost koju ne smiju uzeti u Apple Store ili AASP. Daju vam zamjenski telefon i pošalju onaj s natečenom baterijom na mjesto za popravak na ponovnu proizvodnju.

U slučaju da vaš telefon nema natečenu bateriju ili ništa drugo nije pokvareno, samo zaslon, izvršit će zamjenu zaslona u AASP-u.

Ako je problem složen i uključuje mnoge dijelove telefona, daju vam zamjenu.

Na iPhoneu 11 mogu zamijeniti bateriju, kameru, Taptic Engine, zvučnik i zaslon.

Obično ako je jedan od njih pokvaren, oni se popravljaju. Ako je više stvari pokvareno, zamjenjuju se.
Ali opet, ako je baterija natečena = zamjenski telefon.

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 9. veljače 2020
Hvala, ovo je vrlo korisno znati. Ponovno sam nazvao Apple i rekli su da u konačnici AASP-ovi (barem ovdje u Italiji) imaju prostora za pomicanje da odluče kako riješiti te stvari pa sam na kraju odlučio zamijeniti Express. Sljedeći mjesec imam putovanje u inozemstvo i ako je AASP samo djelomično riješio problem ili bi morao zatražiti zamjensku autorizaciju od Applea, to bi samo odgodilo sve. Malo je neugodno imati takav novac blokiran na kartici, ali barem mogu prenijeti podatke itd. bez žurbe. Držimo prste da je zamjenski telefon zdrav.

Lekro

do
23. travnja 2019
Budimpešta, Mađarska
  • 9. veljače 2020
Da sam na tvom mjestu, učinio bih isto. Nažalost, to nije opcija u mojoj zemlji i s nekoliko AASP-a koje imamo, tjedan je za preokret. I

inženjer 12

11. studenog 2021
  • 11. studenog 2021
Imam isti problem sa mu ip7 i znam da treba zamijeniti bateriju.
Ali želim znati da li će ekran nakon toga biti u redu ako zamijenim bateriju?
Drugim riječima, je li to trajno oštećenje ekrana ako je problem samo u bateriji?

jollino

Originalni poster
15. studenog 2006
Chieti, Italija
  • 12. studenog 2021
Inženjer12 je rekao: Imam isti problem sa mu ip7 i znam da treba zamijeniti bateriju.
Ali želim znati da li će ekran nakon toga biti u redu ako zamijenim bateriju?
Drugim riječima, je li to trajno oštećenje ekrana ako je problem samo u bateriji?
To je sjajno pitanje, ali iskreno nemam pojma, jer sam upravo Apple zamijenio cijelu jedinicu.
Ako možete jeftino zamijeniti bateriju, ipak bih se odlučio za to, pogotovo jer natečena baterija nikada nije dobar znak.
Neću ići tako daleko da kažem da je to tempirana bomba, ali upravo sam zamijenio bateriju (po drugi put!) u starijoj Motorola-i koju držim kao sekundarni telefon za radnu SIM karticu jer je nabujala. Pogotovo na iPhoneu gdje je baterija zapečaćena, što duže čekate, to može biti gore — i pritom utjecati na zaslon!