Forumi

Ne mogu dodati karticu u Apple Pay

curtis242

Originalni poster
22. kolovoza 2017
Engleska
  • 23. listopada 2020
Danas sam dobio svoj novi iPhone 12 Pro, obnovljen korištenjem sigurnosne kopije s mog iPhonea X, ali kada pokušavam dodati svoju bankovnu karticu u Apple Pay dobivam pogrešku da je ne može dodati, pokušajte kontaktirati izdavatelja moje kartice. Znam da to nije banka spriječila jer sam ga dodao na svoj iPhone X. Ja sam u Ujedinjenom Kraljevstvu ima li još netko tko ima ovaj problem, oba telefona imaju iOS 14.1 (stari telefon je vraćen na tvorničke postavke tako da kartica nije uključena stari telefon)

thehua

23. listopada 2020


  • 23. listopada 2020
curtis242 je rekao: Danas sam dobio svoj novi iPhone 12 Pro, obnovljen korištenjem sigurnosne kopije s mog iPhonea X, ali kada pokušavam dodati svoju bankovnu karticu u Apple Pay, dobivam pogrešku da se ne može dodati, pokušajte kontaktirati izdavatelja moje kartice. Znam da to nije banka spriječila jer sam ga dodao na svoj iPhone X. Ja sam u Ujedinjenom Kraljevstvu ima li još netko tko ima ovaj problem, oba telefona imaju iOS 14.1 (stari telefon je vraćen na tvorničke postavke tako da kartica nije uključena stari telefon)
U istom čamcu; dva sata s Apple podrškom i mojom bankom i još uvijek ne mogu shvatiti što se dogodilo. Uklonili smo moj X, ali kad sam otišao vratiti karticu, sada dobivam istu grešku na X. Možda je problem s iOS-om 14 B

BeauGiles

23. studenog 2008
Sydney, Australija
  • 23. listopada 2020
Jeste li kontaktirali izdavatelja svoje kartice? Oni mogu imati ograničenje na svojoj strani, a iz bilo kojeg razloga, uklanjanje kartice s uređaja zapravo je ne uklanja iz njihove pozadine (dakle dostižu ograničenje kada je pokušate dodati na drugi uređaj ili čak isti uređaj nakon vađenje kartice)

curtis242

Originalni poster
22. kolovoza 2017
Engleska
  • 24. listopada 2020
BeauGiles je rekao: Jeste li kontaktirali izdavatelja svoje kartice? Oni mogu imati ograničenje na svojoj strani, a iz bilo kojeg razloga, uklanjanje kartice s uređaja zapravo je ne uklanja iz njihove pozadine (dakle dostižu ograničenje kada je pokušate dodati na drugi uređaj ili čak isti uređaj nakon vađenje kartice)

Danas sam kontaktirao svoju banku i rekli su da imaju ograničenje od 4 uređaja u bilo kojem trenutku, (tip s kojim sam razgovarao rekao je da su imali dosta poziva o istom problemu), ali sam ga ikad imao samo na moj iphone X i Apple sat serije 4. Imao sam isti problem kada sam dobio svoju seriju 6 i sada sa svojim novim telefonom. Prijavio sam povratne informacije Appleu i nadam se da je riječ o grešci koju će riješiti u sljedećem ažuriranju.

thehua

23. listopada 2020
  • 24. listopada 2020
curtis242 je rekao: danas sam kontaktirao svoju banku i rekli su da imaju ograničenje od 4 uređaja u bilo kojem trenutku (tip s kojim sam razgovarao rekao je da su imali dosta poziva o istom problemu), ali ja sam samo ikada imao sam ga na svom iPhoneu X i Apple Watch serije 4. Imao sam isti problem kada sam dobio svoju seriju 6 i sada sa svojim novim telefonom. Prijavio sam povratne informacije Appleu i nadam se da je riječ o grešci koju će riješiti u sljedećem ažuriranju.
Jeste li na kraju uspjeli? Apple i Banka to ne mogu shvatiti

curtis242

Originalni poster
22. kolovoza 2017
Engleska
  • 24. listopada 2020
thehua je rekao: Jeste li na kraju uspjeli? Apple i Banka to ne mogu shvatiti

Ne još uvijek ne mogu dodati svoju bankovnu karticu, čak sam probao drugu karticu za drugi bankovni račun u drugoj banci i još uvijek isti problem. nadam se da će se ovo uskoro riješiti

thehua

23. listopada 2020
  • 24. listopada 2020
curtis242 je rekao: Ne, još uvijek ne mogu dodati svoju bankovnu karticu, čak sam probao svoju drugu karticu za drugi bankovni račun u drugoj banci i još uvijek isti problem. nadam se da će se ovo uskoro riješiti
Nisam siguran hoće li pomoći; ali otišao sam u svoju banku i upravo sam dobio novu karticu i dodala je ovaj put

curtis242

Originalni poster
22. kolovoza 2017
Engleska
  • 1. studenog 2020
thehua je rekao: Nisam siguran hoće li pomoći; ali otišao sam u svoju banku i upravo sam dobio novu karticu i dodala je ovaj put

Kontaktirao sam svoju banku i zatražio slanje zamjenske kartice, nadam se da ću imati isti uspjeh kao i vi M

McScooby

15. listopada 2005
Paps iz Glenna Closea, Škotska.
  • 1. studenog 2020
Imao sam isti problem prošle godine s iPhoneom 11, još uvijek nema rješenja za određenu visoku banku, čak ni sa zamjenskom karticom, banku koja nije zainteresirana za rješavanje.
Cinični ja kaže da banka možda nije zainteresirana jer moraju izgubiti novac na ApplePay transakcijama, ali ja sam prihvatio tužbu i 50 funti zbog neugodnosti.

Elcapitan767

13. travnja 2021
  • 13. travnja 2021
Neko rješenje?

Imam isti problem samo sa CapitalOne karticama (debitne i kreditne kartice) Pokušao sam sve, kontaktirao Apple podršku i capitalone, ali nema rješenja, smiješna stvar na mojim drugim uređajima kao što je iPad. Mogu uspješno dodati te kartice, ali ne mogu na svom iPhoneu 12 Pro trenutno koristi iOS 14.4.2, ali imam ovaj problem mjesecima bez rješenja.

jdogg836

28. srpnja 2010
Oklahoma
  • 14. travnja 2021
Elcapitan767 je rekao: Ima li rješenja?

Imam isti problem samo sa CapitalOne karticama (debitne i kreditne kartice) Pokušao sam sve, kontaktirao Apple podršku i capitalone, ali nema rješenja, smiješna stvar na mojim drugim uređajima kao što je iPad. Mogu uspješno dodati te kartice, ali ne mogu na svom iPhoneu 12 Pro trenutno koristi iOS 14.4.2, ali imam ovaj problem mjesecima bez rješenja.
Imao sam ovaj problem i bio je 100% na strani Capital One. Postavljao sam im to pitanje iznova i iznova dok nisam našao nekoga u Capital Oneu tko je znao što treba učiniti. Kartica nije puštena na njihovu stranu kao što su drugi gore spomenuli. Nakon što su ga objavili, aktivirao se u Apple Payu bez ikakvog napora.

Elcapitan767

13. travnja 2021
  • 14. travnja 2021
jdogg836 je rekao: Imao sam ovaj problem i bio je 100% na strani Capital One. Postavljao sam im to pitanje iznova i iznova dok nisam našao nekoga u Capital Oneu tko je znao što treba učiniti. Kartica nije puštena na njihovu stranu kao što su drugi gore spomenuli. Nakon što su ga objavili, aktivirao se u Apple Payu bez ikakvog napora.
To zvuči kao drugačiji problem, jer u mom slučaju ne mogu čak ni dodati svoje mame ili bratove kartice iz capitalonea na svoj telefon. Kartice su savršeno u redu na drugim uređajima, ponavljam da se ovaj problem događa SAMO kod CapitalOne kartica i na mom iPhone 12 Pro.
Pretpostavljam da bi to mogao biti softverski problem s ažuriranjem ili je možda CapitalOne nekako blokirao ili ograničio moj telefon u dodavanju novih kartica na apple pay.
Dakle, ne može biti problem sa samom karticom jer mogu dodati kartice na druge uređaje kao što je moj iPad. mora biti nešto drugo.