Apple News

Izvođači koji rade na Siri 'redovito' slušaju snimke trgovina drogom, privatne medicinske informacije i više tvrdnji Zaposlenik Applea

Petak, 26. srpnja 2019., 13:38 PDT, Juli Clover

Izvođači koji rade na Sirija redovito slušaju povjerljive medicinske informacije, poslove s drogom, snimke seksanih parova i druge privatne informacije, prema izvješću Čuvar koji dijeli detalje prikupljene od izvođača koji radi na jednom od Appleovih ‌Siri‌ timovima.





Zaposlenik koji je podijelio informacije jedan je od mnogih izvođača širom svijeta koji slušaju ‌Siri‌ glasovni podaci prikupljeni od kupaca za poboljšanje ‌Siri‌ glasovno iskustvo i pomoć ‌Siri‌ bolje razumjeti dolazne naredbe i upite.

hej siri
Prema Čuvar , zaposlenik je podijelio informaciju jer je bio zabrinut zbog Appleovog nedostatka otkrivanja ljudskog nadzora, iako je Apple nekoliko puta u prošlosti potvrdio da se to događa i praksa je bila navedeno u prošlim izvješćima također.



Zviždač je rekao: 'Bilo je bezbroj slučajeva snimaka s privatnim razgovorima između liječnika i pacijenata, poslovnim dogovorima, naizgled kriminalnim poslovima, seksualnim susretima i tako dalje. Ove snimke popraćene su korisničkim podacima koji prikazuju lokaciju, podatke za kontakt i podatke aplikacije.'

Apple je u izjavi potvrdio da Čuvar da mali broj anonimiziranih ‌Siri‌ zahtjevi se analiziraju u svrhu poboljšanja ‌Siri‌. Mala, nasumična podskupina (manje od 1 posto) dnevnih ‌Siri‌ aktivacije se koriste za ocjenjivanje, pri čemu svaki isječak traje samo nekoliko sekundi.

'Mali dio zahtjeva za Siri analizira se kako bi se poboljšao Siri i diktat. Zahtjevi korisnika nisu povezani s korisničkim Apple ID-om. Siri odgovori analiziraju se u sigurnim objektima i svi recenzenti su obvezni pridržavati se strogih Appleovih zahtjeva o povjerljivosti.'

Apple nije napravio svoj ‌Siri‌ analiza je tajna, ali čini se da njezini opsežni uvjeti o privatnosti ne navode eksplicitno da ‌Siri‌ ljudi slušaju informacije. Zaposlenik je rekao da bi Apple trebao 'otkriti korisnicima' da postoji ljudski nadzor.

Izvođač radova s ​​kojim je razgovarao Čuvar je rekao da je 'pravilnost slučajnih okidača na satu nevjerojatno visoka' i da su neki isječci bili duljine do 30 sekundi. Zaposlenici slušaju ‌Siri‌ snimke se potiču da prijave slučajne aktivacije kao tehnički problem, ali im se ne kaže da prijavljuju sadržaj.

Apple ima opsežnu politiku privatnosti vezanu uz ‌Siri‌ i kaže da anonimizira sve dolazne podatke tako da nisu povezani s Apple ID i ne daje nikakve informacije o korisniku. Ipak, izvođač tvrdi da se korisnički podaci koji prikazuju lokaciju, kontakt podatke i podatke aplikacije dijele, te da se imena i adrese ponekad otkrivaju kada se izgovore naglas. Da budemo jasni, Apple kaže da su svi ‌Siri‌ podacima se dodjeljuje nasumični identifikator i ne uključuju lokaciju ili podatke za kontakt kako je naveo izvođač.

Osim nelagode koju su osjećali slušajući takve privatne informacije, izvođač je rekao da su bili motivirani javno iznijeti svoj posao zbog straha da bi se takve informacije mogle zloupotrijebiti. 'Nema puno provjere tko tamo radi, a količina podataka koju možemo slobodno pregledati čini se prilično široka. Ne bi bilo teško identificirati osobu koju slušate, posebno uz slučajne okidače - adrese, imena i tako dalje.

Dok Appleov ‌Siri‌ politika privatnosti i sigurnosni dokumenti ne spominju posebno ljudski nadzor, oni su detaljni i pružaju informacije o tome kako ‌Siri‌ koriste se snimke.

Kao što je navedeno u Appleovoj sigurnosnoj bijeloj knjizi, na primjer, glasovni podaci korisnika spremaju se na razdoblje od šest mjeseci kako bi ih sustav prepoznavanja mogao koristiti za bolje razumijevanje glasa osobe. Glasovni podaci koji su spremljeni identificiraju se pomoću slučajnog identifikatora koji se dodjeljuje kada ‌Siri‌ je uključen i nikada nije povezan s ‌Apple ID‌. Nakon šest mjeseci, druga kopija se sprema bez bilo kakvog identifikatora i Apple je koristi za poboljšanje ‌Siri‌ do dvije godine. Mali broj snimaka, transkripata i povezanih podataka bez identifikacijskih informacija Apple ponekad koristi za stalno poboljšanje ‌Siri‌ nakon dvije godine.

od jabuke web stranica o privatnosti ima ‌Siri‌ odjeljak koji nudi više informacija, objašnjavajući da su svi ‌Siri‌ upitima se dodjeljuje nasumični identifikator koji nije povezan s ‌Apple ID‌. Identifikator se resetuje kad god ‌Siri‌ se isključuje i zatim ponovno uključuje, a uključivanjem ‌Siri‌ isključeno briše sve korisničke podatke povezane s ‌Siri‌ identifikator.

Kada šaljemo podatke poslužitelju, štitimo vašu privatnost korištenjem anonimiziranih rotirajućih identifikatora tako da se pretraživanja i lokacije ne mogu pratiti do vas osobno. U bilo kojem trenutku možete onemogućiti usluge lokacije, naše proaktivne značajke ili proaktivne značajke koje koriste vašu lokaciju.

Oni koji su zabrinuti za ‌Siri‌ koji se slučajno aktivira na uređajima poput iPhone , Apple Watch i HomePod može isključiti 'Hej ‌Siri‌' i umjesto toga može aktivirati ‌Siri‌ ručno, i ‌Siri‌ također se može potpuno isključiti.