Partner Apple Savings računa Goldman Sachs promijenio je svoj sustav kako bi spriječio Apple Card klijentima da ne naiđu na produljena kašnjenja pri pokušaju podizanja novca, izvještava Informacija .
Kad je Apple Savings račun pokrenut ranije ove godine, tamo bile su pritužbe kupaca koji su dugo čekali kada su pokušavali podići novac sa svojih računa. Neki su ljudi morali čekati tjednima na prijenos novca, au nekim slučajevima novac je nestao između banaka. Goldman Sachs je tada rekao da su prijenosi odgođeni zbog sigurnosnih oznaka koje su trebale pomoći u zaštiti korisničkih računa.
Goldman Sachs je od tada prilagodio svoj sustav kako bi smanjio vjerojatnost označavanja legitimnih zahtjeva za povlačenje novca kao problematičnih. Prema Informacija , kada klijent s velikom količinom novca pokuša prebaciti mali dio svoje gotovine na vanjski račun, manja je vjerojatnost da će Goldman Sachs označiti transakciju.
Sada također postoji ograničenje broja dana koje bi trebalo trajati povlačenje, a Goldman Sachs daje prednost komunikaciji s klijentima koji su označili transakcije kako bi se osiguralo da se problemi s komunikacijom koji su se dogodili ranije ove godine ne ponove.
Goldman Sachs u srpnju osigurao jednokratni kredit od 100 USD kupcima koji su lošu korisničku uslugu doživjeli kao gestu dobre volje.
Apple Savings account u ponudi je od travnja, a dostupan je isključivo vlasnicima Apple Card. Račun ima kamatu od 4,15 posto na dnevnu gotovinu i ostale depozite.
Popularni Postovi