Forumi

Koliko će vremena trebati za oporavak mog pristupa Apple ID-u?

rcorai

Originalni poster
18. travnja 2011
Argentina
  • 21. veljače 2017
Bok svima!

Izgubio sam iCloud lozinku i slijedio sam upute za vraćanje pristupa. A sustav pokazuje da će za to trebati nekoliko dana. Moje pitanje je zašto i koliko dana?

Ima li iskustva? R

Rigby

5. kolovoza 2008


San Jose, Kalifornija
  • 22. veljače 2017
Ovaj članak podrške kaže da ovisi o tome koje informacije možete pružiti:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Možda ćete ga također moći ubrzati:

'Ići ako zaboravim.apple.com i provjerite status vašeg zahtjeva. Ako možete dati dodatne podatke o računu kao što su podaci o kreditnoj kartici, možda ćete moći skratiti razdoblje oporavka računa ili čak odmah vratiti pristup.'

rcorai

Originalni poster
18. travnja 2011
Argentina
  • 22. veljače 2017
Rigby je rekao: Ovaj članak podrške kaže da ovisi o tome koje informacije možete pružiti:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Možda ćete ga također moći ubrzati:

'Ići ako zaboravim.apple.com i provjerite status vašeg zahtjeva. Ako možete dati dodatne podatke o računu kao što su podaci o kreditnoj kartici, možda ćete moći skratiti razdoblje oporavka računa ili čak odmah vratiti pristup.'

Hvala na odgovoru.

Započeo sam proces prošle nedjelje i potvrdio sam svoj telefonski broj, broj kreditne kartice i alternativnu adresu e-pošte i od tada nisam primio nikakvu obavijest. R

Rigby

5. kolovoza 2008
San Jose, Kalifornija
  • 22. veljače 2017
Vidim koliko je kašnjenje dosadno. Pretpostavljam da namjerno čekaju određeno razdoblje hlađenja kako bi hakerima otežali otmicu računa, a da zakoniti vlasnik toga ne postane svjestan (npr. dogodilo se Mattu Honanu prije nekoliko godina, gdje su hakeri uspjeli uvjeriti Appleovu podršku da poništi lozinku koristeći djelomični broj njegove kreditne kartice). Ako pravi vlasnik koristi pouzdani uređaj u bilo kojem trenutku tijekom postupka pregleda, oporavak računa se prekida.