Apple News

iFixit ističe neizvjesno pravo Applea na popravak stava putem e-poruka podijeljenih s pravosudnim odborom

Četvrtak, 30. srpnja 2020. u 11:13 PDT, Juli Clover

Izvršni direktor Applea Tim Cook jučer je svjedočio pred pododborom za borbu protiv monopola u pravosuđu američkog Kongresa gdje su ga ispitivali o Appleovim pravilima App Storea, ali je Kongres također objavio niz e-mailova koje je Apple poslao u sklopu tekuće istrage protiv monopola.





fiksitteardown11promax Slika putem iFixit
Te su e-poruke otkrile Appleova razmišljanja o naknadama za App Store i pružile uvid u njegove napore pregovarati o poslovima s Amazonom , ali bilo je i e-poruka o drugim temama, uključujući tekuću bitku za pravo na popravak koju je Apple vodio protiv neovisnih servisera.

Stranica za popravak iFixit dio je borbe prava na popravak i danas istaknuo Appleove interne rasprave o pravu na popravak i kontekst oko tih rasprava, što je zanimljivo štivo za one koji podržavaju pokret Pravo na popravak.



kako zakačiti tekstualne poruke na iPhone

Za one koji nisu upoznati s pravom na popravak, zakon je koji nalaže da potrošači trebaju moći popravljati svoje vlastite uređaje i da elektroničke tvrtke poput Applea trebaju osigurati dijelove za popravke i priručnike za popravak svim radionicama za popravak, a ne samo Apple ovlaštenim davateljima usluga.

Apple je snažno lobirao protiv prava na popravak, ali interno, e-poruke upućuju na to da je Apple bio neizvjestan oko svog položaja i načina na koji se želi nositi s popravcima u budućnosti. Na primjer, Apple se trudio otkriti svoju priču kada New York Times u travnju 2019. napisao je op-ed u korist pokreta.

kada izlazi apple watch serija 7

'Veći problem je što je naša strategija oko svega toga nejasna. Trenutno pričamo na obje strane i nikome nije jasno kamo smo krenuli', stoji u e-poruci.

applerighttorepairemail Interna Appleova e-pošta o popravku podijeljena s pododborom
Kasnije 2019. godine, iFixit je otkrio iMac priručnike za popravak online i ispitivao Apple o tome. iFixit nije dobio odgovor, ali prema e-mailovima koji su podijeljeni s Kongresom, potaknuo je internu raspravu. Iz e-poruke između Apple PR rukovoditelja:

Trenutno je prilično jasno da se stvari događaju u vakuumu i ne postoji opća strategija. Osim toga, s jedne strane donosimo te promjene, a drugom se aktivno borimo protiv zakonodavstva o pravu na popravak koji se kreće u 20 država bez stvarne koordinacije kako bi se ažurirane politike mogle iskoristiti za isticanje naše pozicije.'

Kako se pokazalo, Apple je izdao ‌iMac‌ priručnike za EPEAT zeleni certifikacijski standard, a nisu svi timovi u Appleu bili svjesni da se ti priručnici učitavaju niti su svi bili za to. Apple nije u konačnici uklonio priručnike, ali nije objavio daljnje upute za popravak na internetu.

Više država uvelo je zakon o pravu na popravak, ali lobiranje Applea i drugih tvrtki poput John Deerea spriječilo je njegovo provođenje. Jabuka neprestano navodi sigurnost kupaca kao razlog zašto popravke treba ograničiti.

kako ugasiti siri

Zapravo, kako bi uvjerili kalifornijske zakonodavce da ne donose zakon o pravu na popravak, Appleovi lobisti su razdvojili iPhone i objasnio kako bi se kupci mogli ozlijediti ako se litij-ionska baterija probuši. Apple je također rekao da želi uvjeriti kupce da će njihovi proizvodi biti 'popravljeni na siguran i ispravan način', kao razlog zašto se popravci ne otvaraju svim radionicama.

Čak i dok se bori protiv zakona o pravu na popravak, Apple poduzima neke poteze kako bi pokušao umiriti one koji se zalažu za prošireni pristup popravku. Apple je u kolovozu 2019. predstavio Program neovisnog pružatelja popravaka koji neovisnim tvrtkama za popravke osigurava originalne Apple dijelove, alate, priručnike za obuku i popravke, ali zahtijeva od servisnih radionica da potpišu teške ugovore kako bi dobili pristup.

iFixit, naravno, snažno zagovara politiku prava na popravak, tako da je dio o Appleovoj nesigurnosti oko toga kako se nositi s promjenjivom potražnjom za pristupom popravcima donekle pristran, ali cijeli članak vrijedi pročitati za one koji su zainteresirani za bolji pristup popravcima.

Oznake: iFixit , Pravo na popravak