Forumi

Zamjena za iPhone 12 Apple Express - nov ili renoviran?

G

gta1216

Originalni poster
27. siječnja 2018
  • 26. siječnja 2021
Imam mnogo problema sa svojim iPhoneom 12 otkako sam ga dobio u listopadu 2020. Nazvao sam Apple i pristali su ga zamijeniti, a oni inzistiraju da je to nova jedinica. Prethodni put kad sam zamijenio iPhone prije 6+ godina. Osoba u Genius Baru rekla je da je nova, ali ja sam dobio jedinicu za obnovu.

Već sam platio naknadu od 29 dolara. Rečeno mi je da će zamjenska jedinica stići za nekoliko dana. Kako mogu znati je li jedinica koju sam dobio nova ili obnovljena? Pronašao sam web stranicu i rekao da prvo slovo broja modela označava vrstu iPhonea na sljedeći način.

M- to znači da je vaš iPhone novi uređaj koji je kupljen u Apple Store Online ili Apple Retail Store.
F- to znači da je vaš iPhone obnovljeni uređaj.
N – znači da je vaš iPhone zamjenski uređaj, što znači da ga je zamijenio Apple ili Appleov ovlašteni servisni centar zbog problema. Zamjenski iPhonei obično su i obnovljeni uređaji.
P- to znači da je vaš iPhone personalizirani uređaj, što znači da uređaj ima personaliziranu gravuru. J

jordysak

Obustavljeno
8. siječnja 2021


  • 26. siječnja 2021
Koliko ja znam, Apple proizvodi tri različite vrste: nove, obnovljene i zamjenske.
Ono što dobijete zamjenom jabuke je zamjenski model, koji je u biti obnovljeni model, ali s kućištem (vanjskim tijelom) koje je usporedivo s novim pa pretpostavljam da bi bilo teško razlikovati od novog samo gledajući ga, ali da, zamjenski iPhone nije isto što i potpuno novi iPhone, ali pričekajte da drugi to potvrde, jer nisam 100% siguran. Ako nemate ništa protiv da pitam, koje probleme ste imali? I pretpostavljam da ste imali brigu o jabuci da imate ekspresnu zamjenu

Mr_Brightside_@

23. rujna 2005
Toronto
  • 26. siječnja 2021
Neće biti novo.

BugeyeSTI

19. kolovoza 2017
Arizona
  • 26. siječnja 2021
Bit će renovirana ili zamjena. Jedini način na koji ćete dobiti novo je ako nijedna od gore navedenih opcija nije dostupna.

nburwell

6. svibnja 2008
IZ
  • 26. siječnja 2021
Ispustio sam svoj 12 još u studenom i potpuno razbio stražnju stranu uređaja. Dobio sam brzu zamjenu od Applea koja je obnovljena. Ionako ga nisam mogao dešifrirati od novog. Uvijek sam pretpostavljao da će svaki put kad Apple zamijeni bilo koji od mojih iDevicea, zamjena biti obnovljena jedinica. B

BeatCrazy

20. srpnja 2011
  • 26. siječnja 2021
Hoće nikada biti 'novi' u maloprodajnom pakiranju. Možda i dalje izlazi s iste 'nove' proizvodne linije i samo ide u generičko pakiranje. To se svakako događa jer na dan lansiranja imaju zamjenske uređaje u generičkom pakiranju.

Nemoguće je vizualno razlikovati novi/zamjenski/obnovljeni, ali zamjenski/obnovljeni imaju drugačiji broj modela uređaja. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
Reakcije:na1577

JPack

27. travnja 2017
  • 26. siječnja 2021
Renoviran, ali označen kao 'Zamjenski' uređaj.
Reakcije:ouimetnick

Shadowbech

18. listopada 2011
  • 26. siječnja 2021
gta1216 je rekao: Imam mnogo problema sa svojim iPhoneom 12 otkako sam ga dobio u listopadu 2020. Nazvao sam Apple i pristali su ga zamijeniti, a oni inzistiraju da je to nova jedinica. Prethodni put kad sam zamijenio iPhone prije 6+ godina. Osoba u Genius Baru rekla je da je nova, ali ja sam dobio jedinicu za obnovu.

Već sam platio naknadu od 29 dolara. Rečeno mi je da će zamjenska jedinica stići za nekoliko dana. Kako mogu znati je li jedinica koju sam dobio nova ili obnovljena? Pronašao sam web stranicu i rekao da prvo slovo broja modela označava vrstu iPhonea na sljedeći način.

M- to znači da je vaš iPhone novi uređaj koji je kupljen u Apple Store Online ili Apple Retail Store.
F- to znači da je vaš iPhone obnovljeni uređaj.
N – znači da je vaš iPhone zamjenski uređaj, što znači da ga je zamijenio Apple ili Appleov ovlašteni servisni centar zbog problema. Zamjenski iPhonei obično su i obnovljeni uređaji.
P- to znači da je vaš iPhone personalizirani uređaj, što znači da uređaj ima personaliziranu gravuru.
Ako se radi o zamjeni pod jamstvom, broj modela će biti N umjesto M. No, budući da se radi preko Applea, bit će 'kao nov'. Ne bih se previše brinuo o tome. Provjerite Postavke > O za broj modela. N

sad to vidim

2. siječnja 2002
  • 26. siječnja 2021
Zamjenski obnovljeni iPhone ne razlikuje se od novog. Imat će plastični premaz preko zaslona i novo kućište te će biti temeljito testiran. Koristim iPhone star 6 godina koji sam kupio kao obnovljeni uređaj i besprijekoran je već 6 godina koliko ga koristim — svaki dan cijeli dan.
Reakcije:eyoungen

eyoungen

31. kolovoza 2011
deset-nula-jedanaest-nula-nula po nula-dva
  • 26. siječnja 2021
Volio bih da je ovo ljepljivo. To je pitanje koje se postavlja svaki put kada se pojavi novi iPhone.

Zamjena možda nije nova, ali neće biti renovirana. Što to najvjerojatnije bit će, a ono što Apple naziva interno je 'prerađeno'. Potpuno novi iPhonei općenito su dostupni samo kao zamjena tijekom prvih mjesec dana nakon lansiranja jer je to sve što Apple tada ima. S vremenom, prerađeni iPhonei općenito postaju najveći postotak. Kao što je već spomenuto, neki novi telefoni se preusmjeravaju s linije u bijele kutije koje Apple koristi za zamjenu, no njih će s vremenom biti manje.

Prerađeni iPhonei uključuju novu bateriju, novi zaslon i novo kućište. Svi ostali dijelovi se testiraju i zamjenjuju ako pokvare. Tada se cijeli uređaj podvrgava testiranju i mora proći QC.

Ako imate AC+ jamstvo koje se produljuje za 30 dana.

KrisBreezy91

14. listopada 2020
  • 26. siječnja 2021
Upravo sam svoju zamijenio pod garancijom jer se zaglavio gumb za zaključavanje.

Moj serijski broj počinje s F pa bih pretpostavio na temelju onoga što je objavljeno da je riječ o prepravljanju. Ali izgleda kao da je potpuno markirana pa čak i ako je preuređena, apsolutno se ne može razaznati iz pogleda. G

gta1216

Originalni poster
27. siječnja 2018
  • 26. siječnja 2021
To su problemi s kojima sam se susreo. Pokušao sam uključiti svoj telefon nekoliko puta i nekoliko puta resetirao mrežne postavke. Čini se da ništa ne rješava ove probleme.

  1. Telefon je uvijek povezan na kućni wifi. Internet radi dobro. Tada bez ikakvog razloga, telefon jednostavno gubi internetsku vezu. Moram isključiti wifi, a zatim ga ponovno uključiti da ponovno uspostavim internetsku vezu (preko wifi-a). Kada je wifi isključen, to znači da sam se vratio na 5G, ali još uvijek nema interneta.
  2. Ja sam vani u javnosti i povezan sam preko 5G. Internet radi dobro. Tada telefon gubi internetsku vezu. Morao bih isključiti podatke, a zatim ih ponovno uključiti da ponovno uspostavim internetsku vezu.
  3. Bez obzira na to jesam li nekoga nazvao ili me netko zove, nasumično ne čujem drugu osobu, druga osoba me ne čuje ili se ne možemo čuti u isto vrijeme.
  4. Zvuk telefonskog poziva prema zadanim postavkama ide na zvučnik (ne na zvučnik). Zatim se bez ikakvog razloga zvuk prenio na zvučnik. Prvo sam pomislio da moje lice svaki put aktivira zvučnik. U brojnim prilikama, moj telefon je bio na mom stolu kada sam primio poziv. Samo sam prešao prstom da odgovorim na poziv dok je telefon još uvijek stajao na mom stolu, ali zvučnik je bio aktiviran. To je potvrdilo da nisam slučajno aktivirao zvučnik.
  5. Usred sam poziva (bilo na zvučnik, zvučnik ili AirPods) i moram probuditi telefon da bih pristupio numeričkoj tipkovnici ili pogledao nešto, ali ne mogu ga probuditi. Budući da nema tipke za početnu stranicu još od iPhonea X, aktivirao sam funkciju 'tap to wake' unutar pristupačnosti. Čak i kada pritisnem bočni gumb za uključivanje, ne probudi se. Moram kucnuti staklo i pritisnuti bočni gumb za uključivanje nekoliko puta da ga probudim. Nisam imao problema probuditi svoj iPhone X kuckanjem po prednjem staklu, ali ovaj sam problem na svom iPhoneu 12 doživio mnogo puta.
Znam da obnovljeni ili 'zamjenski' iPhone izgleda jednako lijepo kao i potpuno novi, ali zašto bih potrošio 1000 dolara na telefon i morao ga mijenjati za jedinicu za obnovu nakon 3 mjeseca? Ako je tako, mogao bih samo pričekati da se popravke mogu kupiti.

TheYayAreaLiving

18. lipnja 2013
Las Vegas, Nevada, Sjedinjene Američke Države (SAD)
  • 26. siječnja 2021
Ako broj modela počinje s N, to je renoviran i nije potpuno nov.

Apple_Robert

21. rujna 2012
Usred nekoliko knjiga.
  • 26. siječnja 2021
gta1216 je rekao: Ovo su problemi s kojima sam se susreo. Pokušao sam uključiti svoj telefon nekoliko puta i nekoliko puta resetirao mrežne postavke. Čini se da ništa ne rješava ove probleme.

  1. Telefon je uvijek povezan na kućni wifi. Internet radi dobro. Tada bez ikakvog razloga, telefon jednostavno gubi internetsku vezu. Moram isključiti wifi, a zatim ga ponovno uključiti da ponovno uspostavim internetsku vezu (preko wifi-a). Kada je wifi isključen, to znači da sam se vratio na 5G, ali još uvijek nema interneta.
  2. Ja sam vani u javnosti i povezan sam preko 5G. Internet radi dobro. Tada telefon gubi internetsku vezu. Morao bih isključiti podatke, a zatim ih ponovno uključiti da ponovno uspostavim internetsku vezu.
  3. Bez obzira na to jesam li nekoga nazvao ili me netko zove, nasumično ne čujem drugu osobu, druga osoba me ne čuje ili se ne možemo čuti u isto vrijeme.
  4. Zvuk telefonskog poziva prema zadanim postavkama ide na zvučnik (ne na zvučnik). Zatim se bez ikakvog razloga zvuk prenio na zvučnik. Prvo sam pomislio da moje lice svaki put aktivira zvučnik. U brojnim prilikama, moj telefon je bio na mom stolu kada sam primio poziv. Samo sam prešao prstom da odgovorim na poziv dok je telefon još uvijek stajao na mom stolu, ali zvučnik je bio aktiviran. To je potvrdilo da nisam slučajno aktivirao zvučnik.
  5. Usred sam poziva (bilo na zvučnik, zvučnik ili AirPods) i moram probuditi telefon da bih pristupio numeričkoj tipkovnici ili pogledao nešto, ali ne mogu ga probuditi. Budući da nema tipke za početnu stranicu još od iPhonea X, aktivirao sam funkciju 'tap to wake' unutar pristupačnosti. Čak i kada pritisnem bočni gumb za uključivanje, ne probudi se. Moram dodirnuti staklo i pritisnuti bočni gumb za uključivanje nekoliko puta da ga probudim. Nisam imao problema probuditi svoj iPhone X kuckanjem po prednjem staklu, ali ovaj sam problem na svom iPhoneu 12 doživio mnogo puta.
Znam da obnovljeni ili 'zamjenski' iPhone izgleda jednako lijepo kao i potpuno novi, ali zašto bih potrošio 1000 dolara na telefon i morao ga mijenjati za jedinicu za obnovu nakon 3 mjeseca? Ako je tako, mogao bih samo pričekati da se popravke mogu kupiti.
Ako netko mora podnijeti zahtjev prema AC+, remont često ispunjava uvjete kontakta na Appleovoj strani. Zato neki ljudi dobivaju obnovljene telefone. Ako vam je potreban telefon i ne pokušavate biti cjeloviti prema uvjetima AC+, kupnja u Apple Refurbished trgovini pametan je potez.
Reakcije:eyoungen

eyoungen

31. kolovoza 2011
deset-nula-jedanaest-nula-nula po nula-dva
  • 26. siječnja 2021
gta1216 je rekao: Znam da popravak ili 'zamjenski' iPhone izgleda jednako lijepo kao i potpuno novi, ali zašto bih potrošio 1000 dolara na telefon i morao ga mijenjati za jedinicu za obnovu nakon 3 mjeseca? Ako je tako, mogao bih samo pričekati da se popravke mogu kupiti.
od jabuke jednogodišnji uvjeti jamstva neka bude vrlo jasno…

ŠTO ĆE APPLE UČINITI U SLUČAJU KRŠENJA JAMSTVA?​
Ako tijekom Jamstvenog razdoblja podnesete zahtjev Appleu ili AASP-u u skladu s ovim jamstvom, Apple će, prema vlastitom izboru:

(i) popravljati Apple proizvod korištenjem novih ili prethodno korištenih dijelova koji su ekvivalentni novim u izvedbi i pouzdanosti,

(ii) zamijeniti Appleov proizvod istim modelom (ili uz vaš pristanak proizvodom koji ima sličnu funkcionalnost) napravljenim od novih i/ili prethodno korištenih dijelova koji su ekvivalentni novim u izvedbi i pouzdanosti, ili

(iii) zamijenite Apple proizvod za povrat vaše kupovne cijene.

Applecare+ je jednostavno produžetak jamstva uz odricanje od slučajnog oštećenja.

Prihvaćanjem telefona i korištenjem pristajete na ove uvjete.
Reakcije:Shadowbech R

Rizop

3. listopada 2011
  • 26. siječnja 2021
Imao sam na dan izlaska iPhone 12 Pro Max koji mi je stvarao probleme s staničnom vezom. Nazvao sam apple u roku od 2 1/2 tjedna od kupnje i poslali su mi novu jedinicu koja počinje sa serijskim brojem G s maloprodajnom kutijom. Nova je do sada bila super.

eyoungen

31. kolovoza 2011
deset-nula-jedanaest-nula-nula po nula-dva
  • 26. siječnja 2021
Rizop je rekao: Imao sam iPhone 12 Pro Max na dan izlaska koji mi je stvarao probleme s staničnom vezom. Nazvao sam apple u roku od 2 1/2 tjedna od kupnje i poslali su mi novu jedinicu koja počinje sa serijskim brojem G s maloprodajnom kutijom. Nova je do sada bila super.
To je zato što unutar prvih mjesec dana od izdavanja sve što imaju su nove jedinice. Kako izvode zamjene s 'remontom' ili prepravljenim tako rano nakon lansiranja?
Reakcije:Mr_Brightside_@ R

Rizop

3. listopada 2011
  • 26. siječnja 2021
eyoungren je rekao: To je zato što su unutar prvih mjesec dana od objavljivanja sve što imaju nove jedinice. Kako izvode zamjene s 'remontom' ili prepravljenim tako rano nakon lansiranja?
Da, to sam i mislio. Iskreno, ovo je prvi put da sam dobio novu zamjensku jedinicu. Pretpostavljam da je to srebrni dio kupnje uređaja na dan lansiranja, iako su obnove obično fantastične
Reakcije:eyoungen B

bushman4

22. travnja 2011
  • 26. siječnja 2021
Riječ je o obnovljenom iPhoneu kojemu je zamijenjeno vanjsko kućište i popravljeno što nije u redu s njim. Usporediv je s 'certificiranim automobilom'
Kao nov je i kontrola kvalitete je bolja

Limeybast

15. kolovoza 2019
Florida Nažalost
  • 27. siječnja 2021
To će biti svi uređaji članova Macrumorsa koji su vraćeni Reakcije:TechLord, Htsi, Fozamo i još 2 drugih R

Robbosan

Obustavljeno
21. kolovoza 2020
  • 27. siječnja 2021
Imam zamjenski iPad pro 11' iz 2018. koji dolazi sutra pod AC+, pretpostavljam da će biti obnovljen. Bolje biti dobar.

Apple_Robert

21. rujna 2012
Usred nekoliko knjiga.
  • 27. siječnja 2021
Limeybastid je rekao: To će biti svi uređaji članova Macrumorsa koji su vraćeni Reakcije:Htsi i Limeybastid

Limeybast

15. kolovoza 2019
Florida Nažalost
  • 27. siječnja 2021
Apple_Robert je rekao: Dobili ste zlato tom linijom.
Osim moje gramatike.

sjekirica

1. listopada 2020
  • 27. siječnja 2021
dobiješ sve seronje koji ih koriste 10 dana i pošalješ ih natrag G

gta1216

Originalni poster
27. siječnja 2018
  • 28. siječnja 2021
Upravo sam dobio zamjensku jedinicu, ali još uvijek odlučujem hoću li zadržati svoj telefon i živjeti s problemima ili prihvatiti zamjensku jedinicu. Nisam ga još otvorio, pa ne znam hoće li broj modela počinjati s N ili F. Sigurno neće početi s M.

Da ste to bili vi, biste li radije živjeli sa svojim telefonom koji ima problema ili biste prihvatili zamjensku jedinicu?