Forumi

iPhone 12 Pro Problemi s FaceTime povezivanjem iPhone 12 Pro (na WiFi)

S

SpaceGrayAlways

Originalni poster
27. listopada 2017
Negdje
  • 17. prosinca 2020
Pozdrav Macrumors!

Imao sam nekih problema s iPhoneom 12 Pro s FaceTimeom od prvog primitka uređaja, ali mi je trebalo neko vrijeme da postavim dijagnozu. Da budemo kristalno jasni, ovo nije isti problem povezivanja koji su drugi prijavili s 5G.

Problem je sljedeći:
  1. Tijekom FaceTime audio ili FaceTime video poziva, zvuk i/ili video zastoj. To su oko 2-3 sekunde u kojima će se video i/ili audio izrezati i zatim vratiti.
  2. Problem se događa i na 5G i WiFi. WiFi veza je stabilna gigabitna veza, a problem se javlja i na 5G i 5G UW.
  3. Jednostavni popravci (ponovno pokretanje, ažuriranje, itd.) nisu riješili problem.
  4. Ovo sam opsežno testirao s još jednom osobom i također je pronađeno sljedeće:
    1. Kad se izreže na mom kraju, čini se da ne izrezuje na njihovom kraju.
    2. Ako me ista osoba FaceTimes, ali ja pokupim na svom iPad Pro-u od 12,9 inča iz 2018. ili na svom Mac mini-u iz 2018., problemi s videom i zvukom nestaju čak i dok ste na istoj mreži.
  5. Telefon je postavljen kao čista instalacija i nema beta profil.
Pitam se je li još netko to doživio i jesu li to uspjeli popraviti. Očito mogu poduzeti korak da pokušam zamijeniti telefon putem Applea, ali radije ne bih morao to učiniti ako postoji jednostavniji popravak.

Hvala svima!

F23

4. siječnja 2014


  • 25. siječnja 2021
Imam problem gdje mi se prekida zvuk drugog pozivatelja. oboje imaju stabilnu vezu. zvuči kao gubitak paketa, ali testovi brzine su u redu. tijekom poziva zvuk se samo prekida i zvuči kao kašnjenje i pada na otprilike 2-3 sekunde, ali se događa s prekidima. S

SpaceGrayAlways

Originalni poster
27. listopada 2017
Negdje
  • 25. siječnja 2021
F23 je rekao: Imam problem gdje mi se prekida zvuk drugog pozivatelja. oboje imaju stabilnu vezu. zvuči kao gubitak paketa, ali testovi brzine su u redu. tijekom poziva zvuk se samo prekida i zvuči kao kašnjenje i pada na otprilike 2-3 sekunde, ali se događa s prekidima.
To bi bio upravo problem koji imam. Napravio sam 'Poništi mrežne postavke' i to je nakratko riješilo problem, ali nije mi uspjelo.

F23

4. siječnja 2014
  • 25. siječnja 2021
SpaceGrayAlways je rekao: To bi bio upravo problem koji imam. Napravio sam 'Poništi mrežne postavke' i to je nakratko riješilo problem, ali nije mi uspjelo.
oh wow, mislio sam da je kriv drugi pozivatelj ili tako nešto, ali drago mi je da nisam jedini. Ne sjećam se jesam li ikada imao ovaj problem na svom iPhoneu 11 Pro. Pokušat ću koristiti svoj iPad s istim pozivateljem da vidim hoću li dobiti iste izlaze. Isprobao sam i 5G i WiFi na 12 Pro i oba su imala izreze, zato nisam mislio da je to moja greška. Ping je ispod 10 ms. Jitter je ispod 6 ms. 0% gubitka paketa. Dvoznamenkasta/troznamenkasta brzina preuzimanja prijenosa na oba kraja.

ruboncio

4. ožujka 2021
  • 4. ožujka 2021
Ne trudite se.. To je nešto povezano sa softverom. Kupio sam iPhone 12 još u rujnu kada je objavljen. U početku sam mislio da je neispravan pa sam se na kraju vratio i dobio novi. Drugi iPhone 12 radi potpuno isto.
Prijavio sam se za beta iOS i isto, onemogućio suzbijanje buke, hard reset, isprobao telefon iz kutije bez učitane sigurnosne kopije i to se još uvijek događalo. To je ili problem kompatibilnosti hardvera i softvera, hardverski nedostatak ili softverski problem (sklon sam reći ovo posljednje). Utječe samo na prednji mikrofon kada koristite prednju kameru (Facetime, Whatsapp poziv ili slično). Poslao sam e-mail Appleu i još nisam dobio odgovor. Apple ignorira korisnike.. možda je moj posljednji iPhone. Vrijeme je za promjenu, pretpostavljam. I

Ef11546

21. rujna 2016
  • 28. ožujka 2021
SpaceGrayAlways je rekao: Pozdrav Macrumors!

Imao sam nekih problema s iPhoneom 12 Pro s FaceTimeom od prvog primitka uređaja, ali mi je trebalo neko vrijeme da postavim dijagnozu. Da budemo kristalno jasni, ovo nije isti problem povezivanja koji su drugi prijavili s 5G.

Problem je sljedeći:
  1. Tijekom FaceTime audio ili FaceTime video poziva, zvuk i/ili video zastoj. To su oko 2-3 sekunde u kojima će se video i/ili audio izrezati i zatim vratiti.
  2. Problem se događa i na 5G i WiFi. WiFi veza je stabilna gigabitna veza, a problem se javlja i na 5G i 5G UW.
  3. Jednostavni popravci (ponovno pokretanje, ažuriranje, itd.) nisu riješili problem.
  4. Ovo sam opsežno testirao s još jednom osobom i također je pronađeno sljedeće:
    1. Kad se izreže na mom kraju, čini se da ne izrezuje na njihovom kraju.
    2. Ako me ista osoba FaceTimes, ali ja pokupim na svom iPad Pro-u od 12,9 inča iz 2018. ili na svom Mac mini-u iz 2018., problemi s videom i zvukom nestaju čak i dok ste na istoj mreži.
  5. Telefon je postavljen kao čista instalacija i nema beta profil.
Pitam se je li još netko to doživio i jesu li to uspjeli popraviti. Očito mogu poduzeti korak da pokušam zamijeniti telefon putem Applea, ali radije ne bih morao to učiniti ako postoji jednostavniji popravak.

Hvala svima!
Imati isti točan problem. Apple to mora popraviti