Forumi

iPhone SE iPhone SE 2020 NIJE u potpunosti podržan od strane Consumer Cellular (za vizualnu govornu poštu na T-Mobileu)

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 27. travnja 2020
-- REVIDIRANO --

Nakon što sam ovo objavio, nekoliko ljudi na ovom forumu predložilo mi je da prebace moju SIM karticu na jednu na njihovoj AT & T mreži, umjesto na T-Mobile jer su je mogli koristiti bez problema.

Dakle, uzeo sam aktivacijski SIM komplet od Target-a i nakon što sam ih nazvao, premjestili su moj račun sa svog T-Mobilea na AT&T mrežu i sve radi kako treba, uključujući vizualnu govornu poštu I WiFi pozive.

To je sjajna vijest za sve ostale koji imaju problema s Consumer Cellular. Do nedavno su podržavali samo WiFi pozive koristeći T-Mobile SIM... pa sam bio prisiljen koristiti T-Mobile mrežu... što je dovelo do mog izvornog problema.

Ukratko: ako imate problema s korištenjem govorne pošte na novom SE s Consumer Cellular, promijenite svoj SIM u onaj na AT & T mreži. Prodaju oboje u Targetu, samo provjerite PLAVI KRUG u gornjem desnom kutu za AT & T... NE ROZA (T-Mobile.


---- ORIGINALNI POST ----

Nakon što sam proveo oko sat vremena s Consumer Cellularom pokušavajući natjerati moju vizualnu govornu poštu na rad, konačno su odgovorili sljedećim:

Hvala vam, pa je T-Mobile pregledao vaše značajke i također ima omogućenu vizualnu govornu poštu, ali s obzirom da ovo nije Consumer Cellular uređaj, čini se da telefon nije kompatibilan s našom značajkom vizualne govorne pošte, nećete je moći koristiti značajku na ovom telefonu uz našu uslugu.

Objasnio sam da je ovo potpuno nov uređaj, pa ga se nemam namjeru riješiti da kupim neki njihov telefon..

Razumijem, ali čak i s potpuno novim telefonom koji je otključan i kompatibilan s GSM-om, telefon bi trebao raditi kada je instalirana aktivna SIM kartica za potrošače mobilne telefonije, ali ne možemo jamčiti da se svaki model mobitela može ispravno konfigurirati s našom uslugom.

slijedi:

Ali ako danas ne mogu ništa drugo pomoći, želim vam puno zahvaliti na vašem vremenu. Zaista sam cijenio priliku da razgovaram s tobom danas, Joe. Završite ovu sesiju chata klikom na 'Opcije' ili simbol opcija od 3 točke u donjem lijevom kutu prozora za razgovor ispod tekstualnog okvira, a zatim odaberite 'Završi razgovor'. Ako ste na mobilnom uređaju, opcije su u gornjem lijevom kutu prozora za chat. Provedite fantastičan ostatak dana!

Tada sam napisao: 'Pretpostavljam da moram ponovno promijeniti operatera'

Žao mi je, volio bih da vam možemo pružiti vizualnu značajku govorne pošte, ali mobilni telefoni koji nisu potrošači nisu uvijek kompatibilni sa svim našim uslugama, ali ako vam danas ne mogu pomoći ništa drugo, hvala vam što razgovarate s Consumer Cellular.

To je to...nema podrške. Čuvajte se. Posljednje uređivanje: 28. travnja 2020
Reakcije:iAsimilirani P

polotska

23. rujna 2007


  • 27. travnja 2020
Vizualna govorna pošta mi dobro funkcionira s mojim 2020 SE—iako koristim AT&T Consumer Cellular SIM.

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 27. travnja 2020
Koristim T-Mobile SIM jer su me natjerali da se prebacim prije nekoliko mjeseci kako bi podržavao WiFi pozive.

Dakle, kako sada stoji, ne postoji način da znam da imam glasovne poruke osim ako ne nazovem da provjerim svoje poruke.

Barem su stariji telefoni imali mali indikator koji će vam reći da postoji poruka.

Pitao sam ih trebam li se vratiti na AT & T SIM i rekli su mi da više nije aktivan. Pretpostavljam da ću ih morati ponovno zamoliti da se prebace. Naravno, to će značiti isključivanje WiFi pozivanja... jer su rekli da neće raditi ako ne koristim T-Mobile SIM. P

polotska

23. rujna 2007
  • 27. travnja 2020
To je čudno - Wi-Fi pozivanje mi također dobro funkcionira s AT&T SIM karticom.

Stoga bi se možda isplatilo ponovno isprobati AT&T SIM ako ste inače zadovoljni Consumer Cellular-om potpuno razumijem nedostatak vizualne govorne pošte ili Wi-Fi poziva kao kršenje dogovora, ali to može biti nešto što možete riješiti ( iako je šteta što njihova podrška nije bila od veće pomoći).

Kada prijeđete između AT&T i T-Mobile SIM-ova, oni prekidaju uslugu na staroj SIM kartici—ali trebali biste moći dobiti novu od njih.

Sretno!

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 27. travnja 2020
Rekao sam im da sam zadržao staru SIM karticu i pitao ih isplati li se isprobati, ali su tu ideju odbacili jer je bila deaktivirana prije nekoliko mjeseci. Čudno je da nisu ponudili da se vrate. Jasno je da njihovi tehničari nemaju resurse za rješavanje ovakvih problema.

Smiješan je način na koji su cijelu situaciju odbacili kao nepodržani uređaj treće strane. Ovo nije Android uređaj bez imena iz Kine. To je Apple i bit će jedan od najprodavanijih uređaja godine. Ono što sam očekivao bio je barem pokazatelj da će raditi na rješenju. Njihovo rješenje bilo je da me ostave u poziciji u kojoj moram nazvati vlastitu govornu poštu nekoliko puta na sat samo da vidim koje sam pozive propustio.

U međuvremenu sam imao bolji prijem s AT & T SIM-om, ali nedostatak WiFi poziva bio je jedini razlog za prebacivanje.

Sada se čini da imam nekoliko opcija:

1. Platite novi SIM (jer neće uključiti staru) i pričekajte tjedan dana da stigne (toliko je trajalo dok sam čekao T-Mobile).. zatim isprobajte njihov Opet AT & T mreža (nadajmo se da će govorna pošta i WiFi pozivanje ovaj put raditi).

2. Pokušajte ih uvjeriti da ponovno aktiviraju moj prethodni CC SIM.

3. Pokušajte s drugim operaterom.

rui no onna

Suradnik
25. listopada 2013
  • 27. travnja 2020
CouponPages je rekao: Sada se čini da imam nekoliko opcija:

1. Platite novi SIM (jer neće uključiti staru) i pričekajte tjedan dana da stigne (toliko je trajalo dok sam čekao T-Mobile).. zatim isprobajte njihov Opet AT & T mreža (nadajmo se da će govorna pošta i WiFi pozivanje ovaj put raditi).

2. Pokušajte ih uvjeriti da ponovno aktiviraju moj prethodni CC SIM.

3. Pokušajte s drugim operaterom.
Što se isplati, imam redoviti AT&T postpaid i mislim da vam ne dopuštaju ponovno korištenje deaktiviranih SIM kartica. Uvijek vam samo daju novu SIM karticu. Ruke Consumer Cellular-a možda su vezane za ovaj.

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 27. travnja 2020
Čudno... sve što bi im trebalo trebati su brojevi na SIM-u ili prikazani na postavkama Općenito—O.

Potrebno im je dosta vremena da pošalju SIM karticu. U međuvremenu, SE bi trebao podržavati dva telefonska broja, koristeći ugrađeni Apple eSIM (ugrađeni)... pa bi, ako imaju potpunu uslugu, osoblje tehničke podrške također moglo koristiti i taj.

Nemogućnost provjeriti ima li govorne pošte definitivno je problem. Možda ću morati koristiti svoj stari SE dok čekam da dobijem novu SIM karticu... ili novog operatera. P

polotska

23. rujna 2007
  • 27. travnja 2020
Target nosi SIM-ove za potrošačke mobilne telefone u trgovini (samo potražite onu na kojoj piše Za AT&T telefone ili nešto u tom smislu)—ako ponovno stupite u kontakt s podrškom, oni bi to mogli preporučiti kao opciju. Kad sam u prošlosti izvršio zamjenu na taj način, morao sam platiti SIM unaprijed, ali Consumer Cellular je na moj račun stavio kredit za cijenu SIM-a.

Možda griješim, ali mislim da je MVNO podrška za eSIM ograničena ili ne postoji u ovom trenutku (osim planova podataka koji su orijentirani na putovanja od Truphonea, itd.).
Reakcije:rui no onna

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 27. travnja 2020
Dobra ideja. Vrijedi pokušati. Samo se nadam da su jasno označeni kao AT & T ili sam se vratio na početak.

Kako Apple isporučuje milijune ovih novih modela, na kraju će morati podržati ovaj telefon ili će izgubiti puno kupaca.

Umorna sam od pozivanja govorne pošte nekoliko puta na sat samo da vidim jesam li propustila poziv. Čak su i telefoni iz 90-ih imali indikator koji vam govori da postoji VM.

rui no onna

Suradnik
25. listopada 2013
  • 27. travnja 2020
CouponPages je rekao: Čudno... sve što bi trebali trebati su brojevi na SIM-u ili prikazani na postavkama Općenito – o postavkama.

Potrebno im je dosta vremena da pošalju SIM karticu. U međuvremenu, SE bi trebao podržavati dva telefonska broja, koristeći ugrađeni Apple eSIM (ugrađeni)... pa bi, ako imaju potpunu uslugu, osoblje tehničke podrške također moglo koristiti i taj.

Nemogućnost provjeriti ima li govorne pošte definitivno je problem. Možda ću morati koristiti svoj stari SE dok čekam da dobijem novu SIM karticu... ili novog operatera.
U ovom slučaju, to je vjerojatno više politika AT&T-a nego tehnička ograničenja. Jednom sam imao AT&T SIM na starijem iPadu. Korišten jednom tijekom putovanja i nisam više korišten tek nakon godinu dana ili tako nešto. SIM kartica je istekla i morao sam nabaviti novu AT&T SIM karticu.

eSIM, mislim da ga trenutno samo T-Mobile podržava na prepaid-u. Nemojte misliti da to još uvijek podržavaju domaći MVNO.

Što se tiče podrške za SE (2020), očekujem da će doći. Vjerojatno još nisu ispravno identificirali sve nove IMEI za iPhone SE u svom sustavu. R

zraka6088

18. veljače 2013
  • 27. travnja 2020
CouponPages je rekao: Nakon što su proveli otprilike sat vremena s Consumer Cellularom pokušavajući natjerati moju vizualnu govornu poštu na rad, konačno su odgovorili sljedećim:



Objasnio sam da je ovo potpuno nov uređaj, pa ga se nemam namjeru riješiti da kupim neki njihov telefon..



slijedi:



Tada sam napisao: 'Pretpostavljam da moram ponovno promijeniti operatera'



To je to...nema podrške. Čuvajte se.
Posjetite t mobile Facebook i pošaljite ih za postavljanje esim-a. Vrlo lako i ravno naprijed. Moj t mobile esim nema problema s govornom poštom

Rubbertoe68

27. travnja 2020
  • 27. travnja 2020
CouponPages je rekao: Nakon što su proveli otprilike sat vremena s Consumer Cellularom pokušavajući natjerati moju vizualnu govornu poštu na rad, konačno su odgovorili sljedećim:



Objasnio sam da je ovo potpuno nov uređaj, pa ga se nemam namjeru riješiti da kupim neki njihov telefon..



slijedi:



Tada sam napisao: 'Pretpostavljam da moram ponovno promijeniti operatera'



To je to...nema podrške. Čuvajte se.
Upravo sam svoju naručio od T-Mobilea. Tip je rekao da potrošač Cellular nije dobivao sve značajke jer su polako gasili tu tvrtku. Tako sam ja to shvatio. J

jetsam

do
28. srpnja 2015
  • 27. travnja 2020
CouponPages je rekao: Nakon što su proveli otprilike sat vremena s Consumer Cellularom pokušavajući natjerati moju vizualnu govornu poštu na rad, konačno su odgovorili sljedećim:



Objasnio sam da je ovo potpuno nov uređaj, pa ga se nemam namjeru riješiti da kupim neki njihov telefon..



slijedi:



Tada sam napisao: 'Pretpostavljam da moram ponovno promijeniti operatera'



To je to...nema podrške. Čuvajte se.

Zvuči kao da lijeva ruka ne zna što desna ruka radi.

Consumer Cellular prodaje novi iPhone SE:

Potrošački mobilni mobiteli i planovi | Consumer Cellular

Istražite dostupne mobitele i planove od Consumer Cellular. Ostanite u kontaktu s pristupačnim planovima mobitela bez rizika i telefonima tvrtke Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Možete ih pokušati nazvati i na to im ukazati.
Reakcije:CouponPages

CouponPages

Originalni poster
16. siječnja 2014
Staten Island, NY
  • 28. travnja 2020
jetsam je rekao: Zvuči kao da lijeva ruka ne zna što radi desna.

Consumer Cellular prodaje novi iPhone SE:

Potrošački mobilni mobiteli i planovi | Consumer Cellular

Istražite dostupne mobitele i planove od Consumer Cellular. Ostanite u kontaktu s pristupačnim planovima mobitela bez rizika i telefonima tvrtke Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Možete ih pokušati nazvati i na to im ukazati.

To je ludo... Natjerali su me da se osjećam kao da sam ja kriv za korištenje nepodržanog uređaja. Pokušat ću ponovno doći do njih. Ako ništa drugo, dobiti besplatnu AT&T mrežnu SIM karticu jer je očito njihova greška.

Skreće pozornost na razlog zašto vam tvrtke kao što je Consumer Cellular mogu dati pristup istim mrežama kao i velike tvrtke po mnogo nižim cijenama... imaju mnogo nižu kvalitetu korisničke usluge. Gotovo je nemoguće dobiti ih telefonom bez dugog čekanja.

U mom slučaju tražio sam opciju povratnog poziva. Ironično, kada su nazvali, telefon nije zazvonio, otišao je na govornu poštu, a ja to nisam ni znao sve do pola sata kasnije kada sam nazvao da vidim jesam li propustio pozive.