Apple News

Mnogi korisnici Sprinta ne mogu koristiti Wi-Fi pozive na iOS-u 11.2 [Ažurirano]

Ponedjeljak, 11. prosinca 2017., 7:46 PST, Joe Rossignol

Korisnici Sprinta s iPhoneom često izvještavaju da Wi-Fi pozivanje ne radi nakon instalacije iOS 11.2 i postavki operatera verzije 31.0.



wifi pozivanje iphone 7
Na webu su se pojavile stotine pritužbi, uključujući forume za raspravu Eternal, Sprint i Appleove zajednice podrške , Cvrkut , i Reddit , budući da je ažuriranje softvera objavljeno ranije ovog mjeseca.

Čini se da su pogođeni svi modeli iPhonea koji podržavaju Wi-Fi pozive, u rasponu od iPhonea 6 do iPhonea 8 Plus, između ostalih.





Nije jasno je li problem uzrokovan iOS 11.2 ili ažuriranim postavkama operatera, što podržava značajke poput Wi-Fi poziva i VoLTE. Korisnici AT&T, Verizon i T-Mobile nisu pogođeni, što sugerira da se radi o problemu specifičnom za operatera.

iphone 12 vs iphone 12 pro veličina

Mnogi pogođeni korisnici izvršili su osnovno rješavanje problema, poput resetiranja mrežnih postavki iPhonea ili jednostavnog isključivanja i ponovnog uključivanja uređaja, ali čini se da ne postoji rješenje koje radi na iOS-u 11.2.

Kao privremeno rješenje, neki korisnici su se vratili na iOS 11.1.2 i otkrili da Wi-Fi pozivanje ponovno postaje funkcionalno.

Eternal nema iPhone na mreži Sprint u svom posjedu, tako da ne možemo reproducirati problem. Sprint nas je usmjerio prema Appleu, koji proteklih dana nije odgovorio na više zahtjeva za komentarima.

Prošli tjedan, predstavnik podrške na Sprintovoj web stranici prenio je da prijevoznik planira primijeniti privremeni popravak na ograničenom broju poslužitelja za Wi-Fi pozive dok se procjenjuje dugoročno rješenje za očiti bug. Međutim, nakon nekoliko dana Wi-Fi pozivi rade samo s prekidima u najboljem slučaju za neke korisnike.

Čini se da Apple također prikuplja podatke od pogođenih kupaca koji kontaktiraju tvrtku kako bi njezini inženjeri mogli istražiti stvar, kao što to rutinski čini s potencijalnim hardverskim ili softverskim problemima.

Za one koji nisu svjesni, uz Wi-Fi pozive, možete uputiti ili primiti telefonski poziv ako imate Wi-Fi vezu u području s malo ili bez mobilnog pokrivanja. Značajka se može omogućiti u Settings > Phone > Wi-Fi Calling.

Ažuriranje: Sprint kaže da 'aktivno radi na rješavanju ovog' problema. Predstavnik tvrtke rekao je da će Sprint 'implementirati neke dodatne promjene' krajem 11. prosinca kako bi povećao kapacitet Wi-Fi poziva. 'Ovo bi nas trebalo dovesti do optimalnog učinka koji se očekuje', zaposlenik napisao .

Ažuriranje 2: Sprint je izdao ažuriranje operatera koje se čini da rješava problem Wi-Fi poziva za većinu korisnika Sprinta.

koji sliku da kupim 2021
Oznake: Sprint , Wi-Fi pozivanje Povezani forum: iOS 11