Forumi

Ostala pomoć - Stanje na Apple računu (krediti u trgovini) Onemogućeno?

J

josepll

Originalni poster
29. listopada 2021
  • 29. listopada 2021
Naručio sam artikl od 1000 USD u aplikaciji Apple Store, a zatim je sljedeći dan narudžba otkazana bez ikakve obavijesti od Applea. Prije sat vremena primio sam povrat novca na saldo kreditne trgovine, ali ga nisam mogao iskoristiti. Poruka je ''Vaše stanje na računu je bio onemogućeno . Molimo nazovite 1‑800‑MY‑ JABUKA za pomoć.''

Zvao sam, slao poruke, prošao sam hrpu savjetnika, agenata, pa čak i supervizora/viših agenata podrške, ali činilo se da NITKO od njih nije bio svjestan ovog problema čak i kada je puno ljudi pričalo o tome. Odlučio sam jednostavno odustati nakon što sam proveo 6+ sati na telefonu koji se prebacuje između beskorisnih odjela.

Bilo kakav prijedlog, molim?

Prilozi

  • Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Pregledi: 60