Ostalo

Pitanje popravka.. apple store/at&t store

B

bt1988

Originalni poster
12. srpnja 2007
  • 7. rujna 2007
Moram odnijeti svoj iPhone na popravak/zamjenu/što god da rade... problem je što živim u OKC-u, a Apple Store u mom području je zatvoren za preuređenje na nekoliko tjedana. Mogu li jednostavno odnijeti svoj iPhone u stvarni AT&T Store? ili se trebam voziti 2 sata vožnje do najbližeg Apple Storea? Tražio sam i nisam našao previše. Sjećam se da sam jednom pročitao da se može odnijeti u at&t ili u prodavaonicu jabuka, ali sada vidim samo da se može odnijeti u dućan s jabukama.

samo zato što mi je dosadno.. konkretno moj problem je taj što zaslon ponekad ne reagira na dodir i potrebno mu je nekoliko (5-10) sekundi da odgovori na dodir nakon što je neko vrijeme spavao i pritisnuo gumb. . nije me previše smetalo sve do u zadnje vrijeme kada nisam mogao puno odgovarati na pozive jer ekran ne bi reagirao na dodir.. također kad ne reagira na dodir, ekran se ne pomiče .. tj. mali slajd za otključavanje animacije je zamrznut. J

jt2ga65

1. srpnja 2007
  • 7. rujna 2007
Mislim da vam trgovina AT&T neće moći pomoći, jer će morati ići u servis za popravak. Umjesto toga nazovite Apple Care. Poslat će vam RMA komplet i više nego vjerojatno ćete imati svoj zamjenski telefon u roku od 48 sati od trenutka kada ga stavite u FedEx kutiju. Svoju sam poslao u četvrtak u 16 sati, a tip iz FedExa je bio na mojim vratima u subotu u 10 sati. Iako sam bio malo ljut na 250 dolara koje sam morao platiti za uslugu i gnjavažu u procesu Apple trgovine, bio sam vrlo impresioniran preokretom.

-jt2 S

z28crna98

7. rujna 2007


Oklahoma
  • 8. rujna 2007
bt1988 je rekao: Moram odnijeti svoj iPhone na popravak/zamjenu/što god da rade.. problem je što živim u OKC-u, a Apple Store u mom području je zatvoren za preuređenje na nekoliko tjedana. Mogu li jednostavno odnijeti svoj iPhone u stvarni AT&T Store? ili se trebam voziti 2 sata vožnje do najbližeg Apple Storea? Tražio sam i nisam našao previše. Sjećam se da sam jednom pročitao da se može odnijeti u at&t ili u prodavaonicu jabuka, ali sada vidim samo da se može odnijeti u dućan s jabukama.

samo zato što mi je dosadno.. konkretno moj problem je taj što zaslon ponekad ne reagira na dodir i potrebno mu je nekoliko (5-10) sekundi da odgovori na dodir nakon što je neko vrijeme spavao i pritisnuo gumb. . nije me previše smetalo sve do u zadnje vrijeme kada nisam mogao puno odgovarati na pozive jer ekran ne bi reagirao na dodir.. također kad ne reagira na dodir, ekran se ne pomiče .. tj. mali slajd za otključavanje animacije je zamrznut. Kliknite za proširenje...

Pa s obzirom da je subota ujutro, samo bih se odvezao do Tulse (1 sat vožnje) i ušetao u Apple store u trgovačkom centru Woodland Hills. I vidi što kažu.

sisati sisati

16. srpnja 2002
  • 8. rujna 2007
Apple je odgovoran za SVE popravke iPhonea. ATT će vam reći isto. Imate dva izbora: 1) napraviti aplikaciju s Genius u trgovini ili 2) nazvati Apple Care i postaviti zahtjev za popravak. THE

započnite ga

29. kolovoza 2007
  • 8. rujna 2007
jt2ga65 je rekao: Mislim da vam AT&T trgovina neće moći pomoći, jer će morati ići u depo za popravak. Umjesto toga nazovite Apple Care. Poslat će vam RMA komplet i više nego vjerojatno ćete imati svoj zamjenski telefon u roku od 48 sati od trenutka kada ga stavite u FedEx kutiju. Svoju sam poslao u četvrtak u 16 sati, a tip iz FedExa je bio na mojim vratima u subotu u 10 sati. Iako sam bio malo ljut na 250 dolara koje sam morao platiti za uslugu i gnjavažu u procesu Apple trgovine, bio sam vrlo impresioniran preokretom.

-jt2 Kliknite za proširenje...

Kako to da moraš platiti da se servisira? Mines je dva puta bio na popravku i nisu rekli ništa o plaćanju. Nije li još uvijek pod jednogodišnjom garancijom? U svakom slučaju, da RMA kit je vrlo brz kada sam nazvao Apple. Fedex PIORITY preko noći u oba smjera. Prvi put kad su ga popravljali odnio sam ga u prodavaonicu jabuka. Bilo je sporije....samo standardno preko noći, što znači da nema dostave vikendom. Ali da nakon 2 popravka su mi dosadili i zamijenili moj iPhone. O da, drugi put kada je otišao na popravak tako što sam ih nazvao, ponudili su mi usamljeni iPhone da ga koristim besplatno.