Apple News

Nekoliko vlasnika iPhonea X osjetilo je 'pucketanje' ili 'zujanje' iz zvučnika u slušalici

Nedjelja, 12. studenog 2017., 9:06 PST, Joe Rossignol

Ograničen, ali sve veći broj vlasnika iPhonea X tvrdi da osjeća takozvane zvukove 'pucketanja' ili 'zujanja' koji dopiru iz zvučnika na prednjoj slušalici uređaja pri visokoj ili maksimalnoj glasnoći.





iphone x slušalica
Više od dvadesetak korisnika reklo je da su zahvaćeni temom Vječne rasprave o tom pitanju, dok su se slična izvješća pojavila na Cvrkut i Reddit otkako je iPhone X lansiran prije nešto više od tjedan dana.

Na zahvaćenim uređajima, pucketanje se javlja uz bilo koju vrstu audio reprodukcije, uključujući telefonske pozive, glazbu, videozapise sa zvukom, alarme i melodije zvona. Čini se da problem nije ograničen na bilo koju konfiguraciju iPhone X ili iOS verziju.



'Sviđa mi se telefon, ali pitao sam se je li netko imao problema sa zvučnicima koji lagano pucketaju pri maksimalnoj glasnoći', rekao je jedan Vječni član foruma pod aliasom ShadowYYZ. 'Primjetno na određenim pjesmama, pa čak i na mojoj melodiji zvona koja je kupljena u iTunes Storeu.'

Za one koji nisu svjesni, slušalica iPhone X udvostručuje se kao zvučnik koji se kombinira s tradicionalnim zvučnikom na dnu uređaja za isporuku stereo zvuka. I iPhone 7 i iPhone 8 serije također imaju stereo zvučnike.

Eternal nije uspio reproducirati opisane probleme. Apple nije odmah odgovorio na naš zahtjev za komentarom o tom pitanju.

Iako bi zvukovi mogli biti posljedica izobličenja, pogotovo jer se javljaju samo pri većoj glasnoći, nekoliko korisnika je uvjereno da bi mogao postojati veći softverski ili hardverski problem koji utječe na slušalicu.

'Slušam puno glazbe na zvučnicima iPhonea X i odmah sam primijetio lagano pucketanje', odgovorio je drugi Vječni forumaš pod korisničkim imenom Benz63amg. 'Budući da se čini da mnogi od nas doživljavaju ovo pucketanje, moja je pretpostavka da je to povezano sa softverom, a ne s hardverom.'

Prije nekoliko mjeseci nekoliko vlasnika iPhonea 8 i iPhone 8 Plus doživjelo je a sličan problem 'statičke buke' sa slušalicom tijekom telefonskih poziva. Jabuka priznao problem i popravljeno u iOS-u 11.0.2 .

Budući da se čini da pucketanje na iPhoneu X nije ograničeno na telefonske pozive, nejasno je jesu li problemi povezani.

Apple je zamijenio pogođene iPhone X jedinice besplatno, prema kupcima koji su kontaktirali tvrtku. Čini se da Apple također prikuplja dijagnostičke informacije kako bi njegovi inženjeri mogli istražiti stvar, kao što to rutinski čini s potencijalnim softverskim ili hardverskim problemima.

Poput zelene linije koje utječu na neke zaslone iPhone X , ovo je izolirani problem koji utječe na vrlo nizak postotak od milijuna uređaja koji se proizvode. Čini se da većina vlasnika iPhonea X nije pogođena.

Ako naiđete na ovaj problem, preporučamo rezervirati termin Genius Bara kod Apple aplikacija za podršku ili kontaktirajte Apple putem telefon, e-mail, online chat , ili Cvrkut da zamijenite vaš iPhone X. Apple je poznat po pružanju dobre korisničke usluge i često je od velike pomoći u takvim situacijama.