Neki vlasnici MacBook Pro iz 2018. čuju pucketanje zvučnika

Nakon izdavanja MacBook Pro modela iz 2018. prošlog mjeseca, neki korisnici su se okrenuli Vječnim forumima, Appleove zajednice podrške , Reddit , i YouTube za prijavu isprekidanog pucketanja iz ugrađenih zvučnika.

Čini se da se pucketanje javlja spontano tijekom reprodukcije zvuka na 13-inčnim i 15-inčnim modelima, na temelju nekoliko videozapisa koje su podijelili kupci. Kao i kod mnogih problema s masovnim izvorima, tu je uključeno mnogo varijabli, zbog čega je teško točno odrediti što bi moglo uzrokovati problem.

Čini se da neki korisnici imaju problem dok reproduciraju glazbu u iTunesu, dok su drugi pogođeni kada koriste GarageBand ili reproduciraju YouTube video. Neki korisnici čuju i pucketanje kada pokreću Windows putem Boot Campa. Nije jasno je li pucketanje ograničeno na određene glasnoće ili frekvencije.

Vječni članovi foruma nagađali su o mogućim uzrocima, uključujući radio smetnje zbog nedostatka zaštite, audio drajvera i T2 čipa.

Prije nekoliko godina neki su kupci doživjeli slično pucketanje iz ugrađenih zvučnika na MacBook Pro 2016., često kada su pokretali Windows putem Boot Campa. Pucketanje je bilo toliko glasno da je često trajno oštetilo zvučnike, zbog čega je MacBook Pro trebao biti popravljen ili zamijenjen.

U roku od nekoliko dana, Apple je priznao probleme u a potporni dokument i izdao ažurirane audio drajvere za Boot Camp s popravkom:

Ako ste instalirali Windows 10 koristeći Boot Camp Assistant prije 25. studenog 2016. na MacBook Pro predstavljen u listopadu 2016., važno je da instalirate Ažuriranje audio upravljačkog programa za Boot Camp koristeći Apple Software Update za Windows kako biste izbjegli probleme sa zvučnicima.

nudi li verizon još uvijek dvogodišnje ugovore

Čini se da problemi sa zvučnicima kod MacBook Pro-a iz 2018. nisu tako strašni, ili gotovo toliko rašireni, ali pojavilo se dovoljno pritužbi da smo željeli skrenuti pozornost na to pitanje u interesu onih koji su pogođeni.

Najmanje jedan korisnik tvrdi da je problem možda riješen u najnovijim beta verzijama macOS Mojave, što nije potvrđeno. Drugi korisnik je tvrdio da Appleovi inženjeri istražuju stvar. Apple nije odgovorio na zahtjev za komentar.

Naravno, u proizvodnji milijuna novih MacBook Pro jedinica, mali postotak može imati neispravne zvučnike, ali čini se da je to stvarni problem koji se, nadamo se, može riješiti ili će biti riješen u budućem ažuriranju softvera.

Ako ste pogođeni ovim problemom, preporučujemo kontaktiranje Apple podrške . U međuvremenu su neki korisnici podijelili potencijalna rješenja, kao npr resetiranje kontrolera upravljanja sustavom i NVRAM , onemogućavanje Hey Siri ili jednostavno ponovno pokretanje, ali ova rješenja možda nisu idealna niti će raditi za sve.