Apple News

Neki korisnici Apple Watcha imaju 'ljepljivu' digitalnu krunu, Apple predlaže da se popravi ispiranje vodom

Četvrtak, 30. travnja 2015., 16:53 PDT, Juli Clover

Uz lansiranje bilo kojeg novog Apple proizvoda, uvijek postoji nekoliko problema koji se pojavljuju u danima nakon objavljivanja, a Apple Watch nije iznimka. Do sada smo vidjeli probleme sa senzorima kod kupaca koji imaju tamne tetovaže na zapešću i probleme s njima trake koje se ne zaključavaju . Čini se da postoji još jedan manji problem s kojim se korisnici Apple Watcha susreću - neispravne digitalne krunice. The digitalna kruna nalazi se na bočnoj strani sata i koristi se kao primarna metoda unosa na Apple Watchu, osim dodira.





digitalna kruna
Broj korisnika na oba Vječna forumima i Appleovom vlastitom podržavati zajednice prijavljuju probleme s digitalnom krunom Apple Watcha koja se zaglavila ili se teško okretala. Neki korisnici su rekli da ljepljivost uzrokuje da se krunica na trenutak zaglavi prije nego što se olabavi kada se okrene, dok drugi kažu da se digitalna krunica stalno teško okreće.

Osjećam laganu ljepljivost svaki put kada idem okrenuti krunu, ali se ubrzo nakon toga izgladi. I to se ponavlja nakon što se krunica ne dotakne nekoliko sekundi. Nije bilo ovako prvog dana. Moj ipak ne zahtijeva značajan pritisak da se okrene, samo osjetite da je u početku ljepljiv kao da je bilo malo previše trenja.



U Appleovim zajednicama podrške, neki korisnici nagađaju da je problem možda uzrokovan znojem koji ulazi u digitalnu krunu što rezultira kristaliziranim česticama koje blokiraju kretanje, ali postoje izvješća o problemima korisnika koji nisu koristili svoje uređaje tijekom vježbanja. Mnogi od pogođenih Apple satova su Sport model, ali vlasnici Apple Watcha od nehrđajućeg čelika također su prijavili probleme.

Nekoliko korisnika odnijelo je svoje Apple satove na procjenu od strane Appleovih zaposlenika i rekli su im da ljepljivost digitalne krune nije normalna.

Počeo sam imati isti problem s mojim sportom. Dovoljno loše da je dvostruki klik bio gotovo nemoguć. Danas sam primio Genius i tri različita čovjeka su došla i testirala. Sve rečeno nije bilo normalno. Ali odlučio sam sada poslati natrag. Bit će zanimljiv test da vidim koliko mi nedostaje. Veća briga je zašto, a možda i sport vs ss i mogućnost da se to i dalje događa.

P.s. Usporedili smo s četiri diff demo jedinice i sve su imale isti taktilni osjećaj osim moje.

Neki korisnici su otkrili da se problem rješava brzim ispiranjem u vodi, što je popravak Apple preporučuje u dokumentu podrške . Prema Appleu, ako se digitalna krunica zaglavi ili se neće pomaknuti, ispod nje bi mogla biti prašina ili krhotine, što se može popraviti puštanjem Apple Watcha ispod svježe vode iz slavine na 10 do 15 sekundi.

applewatchwater

Ako se Digital Crown zaglavi ili se neće pomaknuti, to može biti zbog prljavštine ili krhotina. Ako oko Digital Crown pronađete tvari poput prašine ili losiona, slijedite ove korake za čišćenje i ponovite po potrebi:

1. Isključite svoj Apple Watch i izvadite ga iz punjača.
2. Ako imate kožni remen, uklonite ga s Apple Watcha.
3. Držite Digital Crown pod lagano tekućom, toplom, svježom vodom iz slavine 10 do 15 sekundi. Ne smiju se koristiti sapuni i druga sredstva za čišćenje .
4. Neprekidno okrećite i pritisnite Digital Crown dok voda teče preko malog razmaka između krunice i kućišta.
5. Osušite svoj Apple Watch neabrazivnom krpom za čišćenje koja ne ostavlja dlačice.

Neki pogođeni korisnici rekli su da ispiranje vodom ne rješava problem ili ga rješava samo privremeno, dok su drugi izrazili nezadovoljstvo zbog potencijalne potrebe za ispiranjem Apple Watcha nakon svakog treninga. Kupci koji su otišli u Apple Stores po popravak svojih neispravnih digitalnih krunica primili su ili popravke ili zamjenske uređaje, a Apple navodi vrijeme čekanja na popravak koji traje tjedan dana.

Povezani pregled: Apple Watch serija 7 Vodič za kupca: Apple Watch (kupite sada) Povezani forum: Apple Watch