Apple News

Neki iPad profesionalci ne reagiraju nakon punjenja, zahtijevaju tvrdo ponovno pokretanje

Ponedjeljak, 16. studenog 2015., 8:15 PST, Joe Rossignol

Sve veći broj korisnika na Appleove zajednice podrške , Vječna forumi za raspravu i društveni mediji izvijestili su o problemima s iPad Pro koji ne reagira nakon dugotrajnog punjenja, prisiljavajući pogođene korisnike da izvrše teško ponovno pokretanje kako bi ponovno uključili uređaj.





iPad-Pro-punjenje
Vječna Član foruma 'BizzaroClark' tvrdi da je u više navrata njegov iPad Pro 'izgledao zamrznut' i 'neće se probuditi' nakon punjenja. Nakon hard resetiranja iPad Pro-a, rekao je da uređaj ima 100% trajanje baterije. Deseci korisnika podijelili su slična iskustva u proteklih pet dana.

kako koristiti safari na apple watchu

Najmanje dva puta sam ostavio svoj iPad Pro uključen, jednom preko noći i jednom tijekom rada. Kad sam se vratio na iPad, izgledao je zamrznut. Crni ekran, ekran se neće probuditi. Morao sam dvaput napraviti hard reset da bi stvar ponovno proradila. Nakon hard resetiranja baterija je bila 100%.



Apple blog Mac Kung Fu nas je uputio prema Appleove zajednice podrške i Reddit teme o problemu s gotovo 5000 pregleda i 200 komentara zajedno, što ukazuje da je problem prilično raširen. Korisnik iPad Pro-a 'darkfire.shadows' podijelio je svoje iskustvo u Appleovim zajednicama podrške:

Noću je pao na 40% pa sam ga napunio i otišao u krevet. Kad sam se probudio, bio je 'mrtav'. Ne bi se probudilo. Morao sam izvršiti hard reset da bi oživio. Radio sam na tome nekoliko sati i morao sam obaviti neki zadatak. Ponovno sam ga priključio jer će mi kasnije tog dana trebati potpuno punjenje. Vratio se na to, ista stvar. Mrtav.

Vječna potvrdio je da je problem utjecao na jednog od naših iPad Pro od prošle srijede.

Problem je zahvatio iPad Pro od 32 GB i 128 GB na iOS-u 9.1, uključujući Wi-Fi i LTE modele. Ostaje nejasno je li problem ukorijenjen u hardveru ili softveru, ali neki korisnici nagađaju da bi vraćanje iz sigurnosne kopije iClouda tijekom postavljanja moglo pridonijeti problemima sa smrzavanjem.

kako pratiti airpods sa serijskim brojem

Appleov tim za podršku korisnicima je pružio mješovita rješenja, u rasponu od vraćanja iPada do tvorničkih postavki pomoću iTunesa za prisilno ponovno pokretanje uređaja držanjem tipke Sleep/Wake i Home istovremeno najmanje deset sekundi, sve dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo .

Prošlog mjeseca izvijestili smo da su neki korisnici iPhonea 6s, iPhone 6s Plus i iPhone 6 iskusili slične probleme s nasumičnim isključivanjem svojih pametnih telefona, čak i kada su ostavljeni bez nadzora i s dovoljno napunjenosti baterije, što ukazuje da bi to mogao biti širi problem iOS 9. Apple nije službeno komentirao ovo pitanje.

Povezani pregled: iPad Pro