Apple News

Neke popularne iPhone aplikacije potajno snimaju vaš zaslon za analitičke svrhe

Srijeda, 6. veljače 2019., 15:38 PST, Juli Clover

Višestruko popularan iPhone aplikacije velikih tvrtki koriste nametljive analitičke usluge koje bilježe detaljne podatke poput dodira, povlačenja, pa čak i snimanja zaslona bez znanja korisnika, izvješća TechCrunch .





Aplikacije koje uključuju Abercrombie & Fitch, Hotels.com, Air Canada, Hollister, Expedia i Singapore Airlines koriste Glassbox, tvrtku za analizu korisničkog iskustva koja programerima omogućuje korištenje ' ponavljanje sesije ' tehnologija snimanja zaslona unutar njihovih aplikacija.

koliko košta apple ipad mini

appsanalyticsscreenrecording
Ponovne reprodukcije sesije omogućuju razvojnim programerima snimanje zaslona ili snimanje zaslona korisnika, a zatim reproduciraju te snimke kako bi vidjeli kako korisnici stupaju u interakciju sa svojim aplikacijama. Dodirivanje, pritiskanje gumba i unosi na tipkovnici bilježe se i dostavljaju programerima aplikacija.



Neke aplikacije, kao što je Air Canada, ne maskiraju ispravno snimljene podatke, otkrivajući informacije kao što su brojevi putovnica i podaci o kreditnoj kartici. Zaposlenici Air Canada s pristupom bazi podataka zaslona mogu lako vidjeti ove podatke.

TechCrunch imao stručnjaka za mobilne aplikacije Analitičar aplikacija pogledajte neke od aplikacija koje Glassbox navodi kao kupca. Nisu sve aplikacije procurile prikrivene podatke, a većina se činila zamagljena, ali bilo je slučajeva u kojima su adrese e-pošte i poštanski brojevi bili vidljivi.

'Budući da se ovi podaci često šalju natrag na Glassbox poslužitelje, ne bih se šokirao da su već imali slučajeve da hvataju osjetljive bankovne podatke i lozinke', rekao je App Analyst TechCrunch .

Kao TechCrunch ističe, sve aplikacije imaju pravila o privatnosti, ali niti jedna ne daje do znanja da snima zaslon korisnika. Glassbox ne zahtijeva posebno dopuštenje ni Applea ni korisnika za snimanje zaslona, ​​a bez provjere određenih podataka aplikacije, ne postoji način da se zna radi li to neka aplikacija.

Glassbox također ne zahtijeva od svojih kupaca da spominju korištenje značajke snimanja zaslona u svojim pravilima privatnosti.

'Glassbox ima jedinstvenu sposobnost rekonstrukcije prikaza mobilne aplikacije u vizualnom formatu, što je još jedan pogled na analitiku, Glassbox SDK može komunicirati samo s izvornom aplikacijom naših korisnika i tehnički ne može probiti granice aplikacije', rekao je glasnogovornik, npr. kao kada tipkovnica sustava pokriva dio izvorne aplikacije/ 'Glassbox nema pristup njoj', rekao je glasnogovornik.

Postoje i druge analitičke tvrtke koje imaju prakse slične Glassboxu, poput Appsee i UXCam, a postoji i puno velikih tvrtki koje koriste ovu vrstu tehnologije, na temelju svojih popisa kupaca. Ova vrsta praćenja također nije ograničena na iOS aplikacije - može se obaviti i na webu.

la roche-posay moja koža prati uv senzor

Bez načina da otkriju da se to događa, sve što korisnici mogu učiniti jest odbiti koristiti aplikacije i usluge tvrtki za koje se utvrdi da sudjeluju u sumnjivim svrhama analitičkog praćenja bez jasnih pravila o privatnosti.