Forumi

Čudan novi mail bug?

Odrasli 80HD

Originalni poster
19. studenog 2019
  • 12. lipnja 2020
Zanima me da li je još netko ovo vidio. Ovo je novi razvoj za mene, ali čeprkajući po Appleovim forumima za podršku vidio sam još jedno ili dva izvješća o tome.

Prije otprilike dva dana Mail se iznenada prestao redovito sinkronizirati s mojim hostiranim MS Exchangeom kroz Office 365. Ono što je čudno je da postavka računa pokazuje da je u redu i da je povezan te da mogu slati poštu bez problema. Pristigla pošta se jednostavno ne ažurira kako bi prikazala nove poruke osim u nasumičnim intervalima. Zanimljivo je da će i druge mape učiniti istu stvar – ponekad će se mapa Trash ažurirati ili mapa Junk, dok Inbox ostaje nesinhroniziran.

Mislio sam da je problem s 10.15.6 Beta ili nešto s mojim računom. Pokušao sam izbrisati račun i potpuno ga ponovno stvoriti. Sinkronizira se jednom, a zatim se zaustavlja. Danas je jedan od mojih zaposlenika prijavio isti problem, i oni naravno koriste svoj račun e-pošte na istom poslužitelju, ali iMac koji koriste je 10.15.5.

Ako koristim Outlook, sve radi dobro, ali Outlook mi se jako ne sviđa. Sve je u redu i na svačijim iPhoneima, pa se čini da nije problem s poslužiteljem na Microsoftovoj strani, već nešto čudno sa samim Mailom.

Koristi li još netko Exchange i ima li nešto slično ovome?
Reakcije:Typopr S

Zach_

12. lipnja 2020


  • 12. lipnja 2020
Moji Macovi prestali su se sinkronizirati s Office 365 danas oko 13:45. Od tada sam izbrisao internetski račun s dva sustava i ponovno ih dodao, ali to nije pomoglo. FYIW, trčim 14.10.5.

U Mail's Connection Doctoru, omogućavanjem zapisnika stvara se datoteka zapisnika za račun '(null)', a veličina datoteke je nula bajtova.

Nešto je ozbiljno pokvareno ili s iCloudom ili Office 365.

Odrasli 80HD

Originalni poster
19. studenog 2019
  • 12. lipnja 2020
Zach_ je rekao: Moji Macovi prestali su se sinkronizirati s Office 365 danas oko 13:45. Od tada sam izbrisao internetski račun s dva sustava i ponovno ih dodao, ali to nije pomoglo. FYIW, trčim 14.10.5.

U Mail's Connection Doctoru, omogućavanjem zapisnika stvara se datoteka zapisnika za račun '(null)', a veličina datoteke je nula bajtova.

Nešto je ozbiljno pokvareno ili s iCloudom ili Office 365.

U redu pa sam to počeo viđati jučer poslijepodne neko vrijeme. Ako ponovno napravim pristiglu poštu, ažurira se, ali se odmah vraća na to da se uopće ne ažurira.

Taz Mangus

10. travnja 2011
  • 12. lipnja 2020
Adult80HD je rekao: OK pa sam to počeo viđati jučer poslijepodne neko vrijeme. Ako ponovno napravim pristiglu poštu, ažurira se, ali se odmah vraća na to da se uopće ne ažurira.

Predlažem da pokušate stvoriti novi čisti korisnički račun i postaviti e-poštu na novi korišteni račun. Provjerite pojavljuje li se problem i dalje na novom korisničkom računu.

Odrasli 80HD

Originalni poster
19. studenog 2019
  • 13. lipnja 2020
Zanimljivo ažuriranje: Sinoć sam obnovio poštanski sandučić. Sva pošta je stigla i mislio sam da sam riješio problem...ali onda se prestao sinkronizirati. Mogao bih ga sinkronizirati uzastopnim obnavljanjem poštanskog sandučića, ali se ne bi sinkronizirao sam.

Jutros sve radi savršeno. Imao sam otvorene i Outlook i Mail i oba su sinkronizirana. Ili je MS imao problem koji je utjecao samo na korisnike Mac Mail-a ili je Apple imao neki problem (iako ne vidim kako?), ali *čini se* da je riješen.

Vinograd Wayne

16. listopada 2020
  • 16. listopada 2020
Pa, čini se da se ovaj problem ponovno pojavio s Outlookom 16.42. Pokrećem Mac Mail na Catalina bez problema mjesecima, a zatim se Outlook ažurira i moj Mac Mail Inbox se neće sinkronizirati. Sve ostale mape; kao što je Poslano ili Otpad, ažuriranje sasvim u redu. Ako izbrišem svoj Exchange račun i zatim ga ponovo dodam, dobit ću sve nove e-poruke. Ali ništa se nakon toga neće sinkronizirati.

Vidi li još netko ovu pojavu? THE

leonchu1225

15. listopada 2020
  • 16. listopada 2020
Ista stvar mi se dogodila ovaj tjedan. Pretpostavljao sam da bi to moglo biti ažuriranje macOS-a 10.15.7. Kao što sam znao, ovu verziju sam ažurirao prije otprilike tjedan dana, ali ne mogu biti siguran.
Nisam primijetio ažuriranje Outlooka. Nisam ga koristio, ali jesam ga instalirao kada sam instalirao Office365 prije godina.

Ništa mi nije uspjelo. Apple podrška je bila bespomoćna. Zamolio me da uzmem hrpu podataka i samo zamolio drugog predstavnika da me nazove. Provjerite Connection Doctor koji sam provjerio 100 puta i rekao mi je da je problem s poslužiteljem 365.

Pokušao obnoviti poštanski sandučić. Preuzimanje se zaustavilo samo od sebe i morao sam više puta ponovno pokrenuti Mail. Imam oko 30.000 e-poruka tijekom godina i trebalo mi je više od 3 dana da sve obavim...ali problem je i dalje prisutan.

Također sam pročitao staru vezu za Apple podršku u kojoj se tvrdi da poštanski sandučić Exchangea ne može prijeći više od 10.000 poruka, ali mislim da to nije problem, jer je moj Mail bio u redu prije ovog tjedna. Ipak, premjestio sam mnogo od tih 30.000 e-poruka u Arhivu (s Outlookom jer je stabilniji i pouzdaniji bankomat) i sada ponovno ponovno preuzimam te e-poruke.

iOS pošta. Outlook na Macu (sada moram provjeriti e-poštu s ovim. I dalje mi se ne sviđa, ali je barem zasad pouzdan). Spark na Macu sve ok. Gmail i ostali računi sve u redu.
Isprobao sam sve što sam mogao pronaći na internetu (dakle, pogledajte ovaj post) i do sada ništa nije uspjelo.
Pretpostavljam da je problem s Mailom (zbog nadogradnje), problem s O365 poslužiteljem (promijenili su nešto na svom kraju i Mail je prestao raditi).

Jedina stvar koja je udaljena od pomoći je klik Shift kada otvarate Mail. Prelazi u siguran način rada prema Appleovoj podršci (ne mogu primijetiti veliku razliku u usporedbi s normalnim načinom rada), a preuzimanje/sinkronizacija je nešto pouzdanije. Ipak, još uvijek nije normalno.

Pretpostavljam da bih se morao nadati da će Big Sur to popraviti ili je problem s O365 poslužiteljem i tamo će popraviti.
Svaki prijedlog bi bio zahvalan! Posljednje uređivanje: 16. listopada 2020 G

gogogut

6. kolovoza 2012
  • 16. listopada 2020
Imam ovaj problem s Mac Mailom koji je povezan s poslovnim Gmail računom. Sve radi dobro ako se prijavim na gmail račun u web pregledniku. Vidim i mogu komunicirati sa svim svojim porukama. Ali aplikacija Mail ima ozbiljnih problema sa sinkronizacijom već nekoliko dana. Satima mi govori da nemam e-poštu, pa dajem otkaz i ponovno se vraćam da vidim puno propuštenih e-poruka. Onda kada ih pokušam vidjeti, dobijem Loading sa sivim krugom koji se vrti. Ponekad se e-poruke pojavljuju nakon nekog vremena, ali gotovo je nemoguće čitati i komunicirati s e-poštom. Ako sastavim poruku i pošaljem je, nema problema. Trebam popravak što prije! THE

leonchu1225

15. listopada 2020
  • 16. listopada 2020
gogogut je rekao: Imam ovaj problem s Mac Mailom koji je povezan s poslovnim Gmail računom. Sve radi dobro ako se prijavim na gmail račun u web pregledniku. Vidim i mogu komunicirati sa svim svojim porukama. Ali aplikacija Mail ima ozbiljnih problema sa sinkronizacijom već nekoliko dana. Satima mi govori da nemam e-poštu, pa dajem otkaz i ponovno se vraćam da vidim puno propuštenih e-poruka. Onda kada ih pokušam vidjeti, dobijem Loading sa sivim krugom koji se vrti. Ponekad se e-poruke pojavljuju nakon nekog vremena, ali gotovo je nemoguće čitati i komunicirati s e-poštom. Ako sastavim poruku i pošaljem je, nema problema. Trebam popravak što prije!

Imam 2 gmail računa i oba su normalna. Nisam siguran ima li vaš poslovni gmail račun neku posebnu postavku na strani poslužitelja. Moj radni O365 račun također je u redu sa slanjem e-pošte. Samo nemojte uvlačiti e-poštu tako da mi nedostaju mnoge poslovne e-poruke (to je strašno). Nadamo se da ćemo uskoro dobiti popravak. V

vett93

27. srpnja 2014
Kalifornija
  • 17. listopada 2020
Imam slične probleme s Yahoo porukama pošte. Imam 5 računa e-pošte na svom Mac Mail-u. Problem postoji samo s Yahoo poštom. Mac Mail bi radio jedan dan, a zatim bi prestao preuzimati poruke s mog Yahoo računa. Ako zatvorim Mac Mail i ponovno ga pokrenem, radio bi još jedan dan i ponovno bi prestao. Mogu pouzdano dohvatiti Yahoo poštu koristeći web. Kontaktirao sam Apple i Yahoo podršku i ne mogu riješiti problem. Činilo se da je problem počeo prije 6 mjeseci, a prije toga je dobro funkcionirao.

Jimmy Padia

26. listopada 2020
  • 26. listopada 2020
To je ludo, suočavam se s istim problemom u Mac pošti - od zadnja 2 dana, i to samo za 1 O365 razmjenu e-pošte. Imam 3 druga 365 e-poruka konfigurirana u istom Mac mail-u i rade dobro.
Ovo je čudan problem, u Mac pošti
Sve radi dobro u Outlooku i web pregledniku, ali mrzim ih koristiti,

Apple, što zabrljaš?

aroubini

17. studenog 2020
  • 17. studenog 2020
Ovo ljeto sam to doživio s kupcem i za sebe u doslovno tjedan dana međusobnog razmaka, i počevši i završivši sinkronizirano. Oboje smo imali Microsoft 365 poslovne račune e-pošte, ali smo bili na potpuno različitim domenama. Nisam mogao pronaći nikakve informacije o tome što se tada moglo događati, čak sam otvorio slučajeve podrške s Microsoftom. Nije pronađeno rješenje.

Stvar se razjasnila sama od sebe nakon tjedan i pol dana pakla pokušavajući da vratim svog klijenta u pogon i da radi na svom programu Mail bez ikakvih rezultata. Tijekom cijelog ovog Outlook je bio solidna sigurnosna kopija—ali jedva sam čekao da se vratim na Mail.

Sada se ovaj tjedan ponovilo. NEMA pogrešaka pri povezivanju ništa, samo je odjednom moj Mail na mom MacBook-u i na mom iMac-u pao - potpuno je prestao preuzimati bilo koju novu e-poštu. Kao i prije Outlook i iOS rade dobro.

Ako se sve odigra na isti način, moj klijent bi mogao krenuti u novu oluju.

Mogao sam samo zaključiti da je riječ o problemu s certifikatom, ali nikad nisam mogao doći do korijena toga. DO

kohster1

27. siječnja 2021
  • 27. siječnja 2021
Drago mi je da sam pronašao ovu temu. Imao sam potpuno isti problem sa svojim poslovnim Microsoft 365 Exchange računom još u prosincu. U vrijeme kada sam koristio Catalina, i Apple Mail.app nije automatski primio moju Exchange poštu. Outlook koji je radio na istom računalu bio je u redu, kao i iOS i iPadOS 14 Mail klijenti. Kad bih otvorio određenu mapu na Catalina Mail.app, ta bi se mapa sasvim dobro sinkronizirala i preuzela sve nove poruke.

Nekoliko dana nakon toga, nisam 100% siguran je li to povezano, ali dobio sam poruku za automatsko otkrivanje u Outlooku da se selim na drugi poslužitelj poštanskog sandučića, a vrlo brzo nakon toga, Mail.app je počela automatski preuzimati Exchange poštu opet! Potpuno nisam siguran jesu li ti događaji povezani.

Tijekom praznika sam nadogradio Catalina na Big Sur na svom Macu. Onda se prošlog ponedjeljka problem ponovno pojavio.

Otvorio sam karte niskog prioriteta s našom e-poštom i ljudima iz podrške samo da vidim je li još netko prijavio sličan problem, ali očito sam ja jedini. Da još uvijek radimo na lokalnoj razini Exchange, ljudi koji se bave e-poštom mogli bi prebaciti moj račun na drugi poslužitelj poštanskog sandučića samo kako bi testirali gornju hipotezu da su poruka automatskog otkrivanja i vraćanje usluga povezani, ali očito nakon što ste u oblaku s Microsoftom 365 mnogo tih kontrola i vidljivosti nestaje, tako da ni oni stvarno ne mogu kopati duboko kako bi shvatili što se događa. DO

kohster1

27. siječnja 2021
  • 1. veljače 2021
Mislim da su stvari jutros ponovno počele raditi. No u Outlooku nema poruke o promjeni poslužitelja poštanskog sandučića. Jedina značajna stvar koju sam promijenio je to što sam tijekom vikenda izbrisao par stvarno starih mapa pošte s nekoliko tisuća poruka. Pitam se jesam li samo dostigao neko interno ograničenje koliko poruka može biti povezano s računom... D

dr Nathaniel

12. lipnja 2012
  • 11. veljače 2021
Moj je s ovim počeo prije dva dana. Isti simptomi: neće se ažurirati. Uklanjanje/dodavanje ne pomaže. 'Rebuild' u pristigloj pošti otkriva novu e-poštu.

Lokalni IT beskorisni, osim što kažu da Mac Mail nije podržan i da neće ispravno provjeravati autentičnost... što je očito BS. Reci mi da koristim Outlook. Bleah.

Jedan zanimljiv podatak: imao sam prijavu na vezu i imao datoteke dnevnika poput 'smtp.office365.com-XX...XX.txt'. One se više ne ažuriraju, ali se pojavila prazna datoteka s oznakom '(null)-XXXXXXX...XXX.txt'. Ipak, nemam pojma što to znači.

corinburr

19. listopada 2014
  • 17. veljače 2021
Imam isti problem - e-poruke neće stizati u pristiglu poštu osim ako ne izvršim rekonstrukciju poštanskog sandučića koja ga zatim ažurira. Pokušao sam izbrisati Exchange račun s internetskih računa nekoliko puta tijekom posljednjih nekoliko mjeseci - ovo je privremeno riješilo problem, ali problem se uvijek vraća. Pokušao čistu instalaciju (ne iz sigurnosne kopije) - opet radi dobro nekoliko tjedana, a zatim se problem vraća.

Ovaj problem ne postoji ni na jednom iOS uređaju; i dobro radi na Outlooku za Mac, tako da je očito problem s Mac OS-om. Postavite ovaj problem na Big Sur 11.2.1.

BrianBaughn

13. veljače 2011
Baltimore, Maryland
  • 18. veljače 2021
Office 365 e-pošta postavljena kao Exchange u Mojave ovdje nije bila problem.

Kad bilo koja internetska usluga ima problema s vezom na bilo kojem uređaju, uvijek sumnjam na probleme s DNS-om.

bruce.desertrat

23. veljače 2021
  • 23. veljače 2021
Sada imam dvije osobe koje imaju ovaj problem. (Radim IT za fakultet; imamo O365 za našu e-poštu). Isti simptomi kao i gore spomenuti ljudi: Mail radi sasvim dobro, a zatim prestaje ispravno sinkronizirati. Jedna osoba ima problem samo na svom radnom stolnom iMac-u. Njegovo prijenosno računalo i iMac kod kuće (svi imaju istu verziju OS-a: Catalina 10.15.7) rade sasvim dobro. Dobivam poštu na četiri različita Maca s dva različita O365 računa i nikad nemam ovaj problem.

Ponovo sam izgradio pogođeni Mac ispočetka... bio je u redu tjedan dana, a onda se ponovno pokrenuo.

Bilo je iznimno frustrirajuće pokušati reproducirati grešku jer će raditi jedan dan, a ne sljedeći. S

shario83

23. veljače 2021
  • 23. veljače 2021
Imao sam ovaj problem prije nekoliko mjeseci, obnovio sam Mail i ponovno počeo raditi, ali danas je ponovno prestao sinkronizirati.
Ja sam na macOS Big Sur verziji 11.2.1