Federalna trgovinska komisija Sjedinjenih Država danas najavio da daje više od 88 milijuna dolara povrata za 2,7 milijuna AT&T kupaca kojima su neovlaštene naknade trećih strana dodane na svoje račune za usluge, nešto poznatije kao 'mobilno krpanje'.
Povrati dolaze iz nagodbe AT&T u iznosu od 105 milijuna dolara platio FTC još u listopadu 2014., nakon što je prijevoznik optužen da je dopuštao tvrtkama trećih strana da naplaćuju korisnicima stvari kao što su pretplate na melodije zvona bez njihovog pristanka. Novac je također prikupljen od Tattoa i Acquinityja, dviju tvrtki koje su bile uključene u shemu nabijanja.
Gotovo 2,5 milijuna AT&T kupaca može očekivati da će dobiti kredit na svoj račun u sljedećih 75 dana, a više od 300.000 bivših kupaca dobit će čekove za povrat novca. FTC kaže da je prosječni iznos povrata koji će kupci dobiti 31 USD, a čekovi izlaze od danas.
'AT&T je primio veliki broj pritužbi vezanih uz nabijanje mobilnih uređaja prije nego što su FTC i druge savezne i državne agencije stupile u ime potrošača', rekla je predsjednica FTC-a Edith Ramirez. 'Drago mi je da se potrošačima sada vraća novac i da je AT&T promijenio svoju praksu naplate putem mobilnog telefona.'
koji iphone izlazi sljedeći
Prema FTC-u, povrat novca AT&T-a koji se daje korisnicima predstavlja najviše novca koji je ikad vraćen potrošačima u torbici za mobilno punjenje.
Sve do kraja 2014., AT&T i nekoliko tvrtki trećih strana naplaćivale su korisnicima do 9,99 USD mjesečno za pretplate koje su pružale lažne usluge poput melodija zvona, horoskopa, ljubavnih savjeta i još mnogo toga, pri čemu je AT&T zadržao 35 posto novca koji je uzet od svog pretplatnika.
Drugi mobilni operateri, kao što je T-Mobile, imali su sličnu praksu nabijanja. Još u prosincu 2014. T-Mobile je pristao platiti 90 milijuna dolara kazne.
Nedavno je AT&T također pristao isplatiti dodatnih 7,75 milijuna dolara za zaseban problem koji je prevarantima omogućio da naplaćuju AT&T korisnicima 9 USD mjesečno za lažnu uslugu imenika.
Oznake: FTC , AT&T
Popularni Postovi