Forumi

T-Mobile Apple Watch SE Cellular Frustracija

C

Kalizam

Originalni poster
20. rujna 2014
Pittsburgh, PA
  • 23. rujna 2020
Nadam se da je još netko naišao na ovaj problem i da možda ima rješenje. Kupio sam svojoj kćeri Apple Watch SE. Ona nema iPhone i trenutno je konfiguriran pod obiteljskim postavkama. Otišli smo u T-Mobile trgovinu i oni su postavili liniju kao 'Mobilni internet' i unijeli u EID. Kada pokušamo omogućiti Cellular na satu, dobivamo sljedeću pogrešku 'Izgleda da je sat postavljen s nekompatibilnim planom.' Sada sam razgovarao s ČETIRI T-Mobile predstavnika koji svi inzistiraju da je uređaj ispravno postavljen. Sada imaju otvorenu kartu sa svojim inženjerskim timom, ali nakon izgubljenih sati ne osjećam se samouvjereno. Do sada sam ove večeri primio 9 poruka koje potvrđuju da je moja linija uparena. Nisam ni siguran da li mobilna internetska linija TREBA biti uparena s mojom vlastitom linijom da bi radila?! Volio bih čuti bilo kakve povratne informacije korisnika T-Mobilea. Ja sam na 'T-Mobile ONE All In' planu ako to čini bilo kakvu razliku. J

jdb8167

17. studenog 2008


  • 23. rujna 2020
Imate li T-Mobile mobilni sat dodijeljen vašem iPhoneu? Pitam se ne možete postaviti obiteljski mobilni račun kao prvi sat. T-Mobile je promijenio stvari od kada sam se prvi put prijavio za Series 3. Nekada su zahtijevali aplikaciju pod nazivom Digits. Upravo sam provjerio i sada ne znam ništa o svom Apple Watchu iako aplikacija Watch navodi zaseban broj za sat.

Dobrodošli u status ranog usvojitelja. Shvatit će to na kraju. Možda ćete trebati angažirati Appleovu osobu za podršku razine 2 u konferencijski poziv. Posljednje uređivanje: 23. rujna 2020
Reakcije:cdcastillo C

Kalizam

Originalni poster
20. rujna 2014
Pittsburgh, PA
  • 23. rujna 2020
Moj primarni sat nema mobitel, tako da bi njezin bio jedini s opcijom. Odmah sam primio obavijest o 'Ziframa' kada su unijeli njezin EID. Bez detalja o tome, samo da sam sada imao pristup. Barem sam je uspio smjestiti na kućni wifi kako bi se mogla petljati sa svim značajkama. J

jdb8167

17. studenog 2008
  • 23. rujna 2020
Calismic je rekao: Moj primarni sat nema mobitel, tako da bi njezin jedini bio s opcijom. Odmah sam primio obavijest o 'Ziframa' kada su unijeli njezin EID. Bez detalja o tome, samo da sam sada imao pristup. Barem sam je uspio smjestiti na kućni wifi kako bi se mogla petljati sa svim značajkama. Kliknite za proširenje...
Možete pokušati preuzeti aplikaciju da vidite što piše. Međutim, kao što sam rekao, moj Apple Watch više nije na popisu pa ne znam što to znači. C

Kalizam

Originalni poster
20. rujna 2014
Pittsburgh, PA
  • 28. rujna 2020
U slučaju da netko drugi naiđe na isti problem s Apple Watch SE, htio sam ponuditi rješenje! Nakon previše sati da se izbroje telefonski pozivi (iako je njihova podrška bila vrlo ugodna) otkriveno je da se za dodavanje mobitela na Apple Watch SE koji je postavljen na obiteljskom računu, mora dodati kao samostalni mobilni internet Crta. Tipičan način za dodavanje mobitela na Apple Watch putem Tmobilea je da ga uparite s telefonskim brojem koji je već aktivan na računu. To neće funkcionirati, čak i ako vaš sat nema Cellular. Satovi Family Setup moraju imati vlastiti telefonski broj. Niti jedan od tehničara za podršku 611 nije imao pojma da je to potrebno. Završio sam s inženjerom prije nego što smo to popravili!
Reakcije:cdcastillo i jdb8167