Apple News

T-Mobile uvodi podršku za poslovni chat u porukama

T-Mobile je danas najavio podršku za Business Chat u aplikaciji Messages na iOS uređajima, značajci koju je Apple predstavio u beta kapacitetu s izdavanjem iOS 11.3 i macOS 10.13.4.





Apple Business Chat dostupan je svim T-Mobile korisnicima, omogućujući im interakciju s T-Mobileovim osobljem za podršku izravno u aplikaciji Poruke.

tmobilebusinesschat
T-Mobile kaže da njegovi korisnici mogu pristupiti Apple Business Chatu tako da pretražuju T-Mobile i dodiruju ikonu 'chat' ili 'message' ili kroz glavni prozor za pretraživanje iPhone-a ili u Apple Maps.



Poslovni chat se može koristiti za promjenu tarifnog plana, promjenu adrese, kupnju novog pametnog telefona, postavljanje pitanja, plaćanje, provjeru pojedinosti plana i još mnogo toga. T-Mobile kaže da korisnici također mogu slati snimke zaslona za 'brzo i jednostavno' rješavanje problema.

Poslovni chat se također može koristiti na svim uređajima, tako da se razgovori korisničke podrške mogu voditi i nastaviti na iPhoneu, iPadu, Macu ili Apple Watchu.

Trenutačno je Appleova značajka poslovnog chata ograničena na Sjedinjene Države. Mnoge su druge tvrtke ranije najavile podršku za Business Chat, uključujući Zendesk, Lowe's, Discover, Hilton i Wells Fargo.

Oznake: T-Mobile , iMessage , Poslovni chat