Apple News

Test sugerira da Face ID na iPhoneu 13 ne radi nakon zamjene zaslona od strane treće strane

Ponedjeljak, 27. rujna 2021., 2:52 PDT, Sami Fathi

Ažuriranje: Prema dolje navedenom videu, čak i ako je iPhone 13 zaslon je zamijenjen originalnim i originalnim ‌iPhoneom 13‌ zaslona, ​​Face ID će prestati raditi. U videu je serviser zamijenio dva originalna ‌iPhone 13‌ zaslone i u oba slučaja Face ID nije bio u funkciji nakon što su novi zasloni instalirani. Čini se da ako se originalni zaslon vrati s originalnim ‌iPhoneom 13‌, Face ID se vraća, isključujući mogućnost nepravilne instalacije.







Ako kupac dobije svoj ‌iPhone 13‌ zaslon zamijenjen od strane trgovine ili davatelja popravaka treće strane, kao što su oni koji nisu licencirani ili povezani s Appleom kroz njegov nezavisni program popravaka, Face ID na iPhone više neće biti upotrebljiva.

iPhone 13 Face ID
Apple se dugo suočavao s kritikama jer je trgovinama i pružateljima usluga trećih strana otežavao popravak i popravak svojih proizvoda. Apple već prikazuje upit za korisnike unutar Postavka koje ih obavještava da je njihov zaslon ' neoriginalni prikaz ,' a sličan upit za 'neoriginalne kamere' bio je uveden ranije ove godine .





Apple tvrdi da ove upute pomažu u informiranju kupaca da ne koriste originalne Apple dijelove i dio je njegovog opsežnijeg plana kako bi se osiguralo da uređaji korisnika popravljaju i dijagnosticiraju samo certificirani Appleovi tehničari.

Uz ‌iPhone 13‌ ove godine Apple dodatno otežava kupcima dobivanje popravaka u trgovinama i dobavljačima trećih strana. Kako je otkriveno u video za popravak , ‌iPhone 13‌ zaslon ne uključuje komponente za funkcioniranje Face ID-a, budući da su svi dijelovi za sustav TrueDepth smješteni u ‌iPhone‌ sebe.

Unatoč tome, ako je ‌iPhone 13‌ zaslon je zamijenjen 'neoriginalnim' ili čak originalnim, originalnim ‌iPhoneom 13‌ zaslon, Face ID prestaje raditi, unatoč tome što naizgled nema hardvera unutar samog zaslona potrebnog za funkcioniranje Face ID-a.

Važna poruka na zaslonu
Nije moguće provjeriti da ovaj iPhone ima originalni Apple zaslon.

Apple vodi vlastiti Independent ‌iPhone‌ Program popravka, koji je osmišljen kako bi bilo kojoj tvrtki ili centru za popravke trećih strana omogućio da postane ovlašteni Apple davatelj usluga samo ako ispunjavaju zahtjeve i prođu kroz proces.

Apple je proširio program na više zemalja diljem svijeta, ali u usporedbi s potpuno neovisnim pružateljima popravaka trećih strana, ovlaštena Appleova prodajna mjesta često imaju više cijene, duže vrijeme čekanja i lošu korisničku uslugu. Tvrtke i trgovine certificirane putem Applea dobivaju pristup originalnim Apple dijelovima, priručnicima i uputama za uređaje, uključujući informacije koje nisu dostupne trgovinama za popravke trećih strana.

S obzirom na nedostatak hardverskog obrazloženja da se Face ID na ‌iPhoneu 13‌ više ne može koristiti nakon instaliranja zaslona treće strane, Apple bi to mogao zakrpiti putem ažuriranja iOS-a ako je to jednostavno iOS 15 bug. Imajući na umu svoje dosadašnje napore da konsolidira ‌iPhone‌ popravke samo u trgovinama i centrima koje odluči smatrati 'ovlaštenim', međutim, malo je vjerojatno da će to biti pogreška i samo će dodatno potaknuti kretanje prava na popravak. Kontaktirali smo Apple za komentar.

Povezani pregled: iPhone 13 Vodič za kupca: iPhone 13 (kupi sada) Povezani forum: iPhone