Prošli tjedan, Informacija Wayne Ma izvijestio je o sofisticiranoj shemi prijevare u kojoj bi organizirani lopovi kupovali ili krali iPhonee, uklanjali vrijedne komponente poput procesora ili logičke ploče, mijenjali lažne komponente i vraćali namjerno pokvarene iPhonee kako bi dobili zamjene koje bi mogli preprodati.
Čitač serijskog broja iPhonea
Apple je postao svjestan sve veće prijevare 2013. i, u godinama nakon toga, uspio je 'dramatično smanjiti' stopu prijevara povezanih s popravkom iPhonea u svojim maloprodajnim trgovinama, osobito u Kini, navodi se u izvješću.
Jedna od Appleovih protumjera bila je razvoj dijagnostičkog softvera koji bi zaposlenici u maloprodaji mogli koristiti za brzo otkrivanje lažnih dijelova u iPhoneu, stoji u izvješću. Međutim, kako bi izbjegli ovu taktiku, mnogi su prevaranti počeli namjerno onesposobljavati iPhone kako se ne bi mogli uključiti i podvrgnuti dijagnostici.
Prevaranti su čak išli tako daleko da su dobili Appleove podatke o kupcima, uključujući serijske brojeve, za iPhone koji su već bili prodani u Kini. U nekim slučajevima, netočni serijski brojevi bi bili urezani na stražnjoj strani iPhonea.
Za borbu protiv upotrebe ukradenih serijskih brojeva, Informacija izvijestio je da je Apple interno osmislio metodu provjere poznatu kao 'Zombie Check' koja je testirala jesu li serijski brojevi pokvarenih iPhonea koji se drže za inspekciju također povezani s iPhoneima koji još uvijek koriste Appleove online usluge poput iClouda.
Prema internom Appleovom dokumentu koji je pribavio Eternal, alat je u početku bio ograničen na Kinu, ali ga je Apple počeo uvesti Appleovim ovlaštenim davateljima usluga diljem svijeta u veljači 2018.
Prikladno nazvan Čitač serijskih brojeva jednostavan je alat sa Lightning konektorom na jednom kraju i USB-A na drugom kraju. Koristi se za provjeru serijskog broja iPhonea 6 ili novijeg koji se neće uključiti dohvaćanjem izravno s logičke ploče, iako je izvor rekao da ne radi uvijek.
Za korištenje alata, tehničar povezuje kraj Lightning kabela s iPhoneom, a kraj USB kabelom s Mac računalom s macOS 10.8.5 ili novijim. Zatim tehničar pokreće prateću aplikaciju Čitač serijskih brojeva na Macu i u većini slučajeva trebao bi se pojaviti serijski broj iPhonea.
Alat može dohvatiti serijske brojeve s iPhonea koji su oštećeni na razne načine, uključujući jedinice s nefunkcionalnim zaslonom. Oštećenje tekućinom također nije prepreka, sve dok tekućina više ne curi iz uređaja.
Appleov interni dokument navodi da 'provjera serijskog broja osigurava da se jamstvo i podobnost usluge povezana sa serijskim uređajem na odgovarajući način primjenjuju.' U dokumentu se dodaje da 'provjera valjanosti osigurava da Apple nudi samo jamstveni servis za originalne Apple proizvode', sprječavajući prevarante.
Čini se da Appleovi napori djeluju. Appleov godišnji Obrazac 10-K pokazuje da su se u 2017. Appleovi troškovi jamstva smanjili na 4,32 milijarde dolara s 4,66 milijardi dolara godinu ranije. Alat za serijski broj, čini se, prilično je učinkovit.
Popularni Postovi