Sve veći broj korisnika iPhonea susreće se s problemom zaključavanja aktivacije u kojem je uređaj povezan s Apple ID adresom e-pošte koja im ne pripada, prema informacijama prikupljenim od Eternala i Twittera.
Vječni čitatelj Balders, koji je nedavno kupio iPhone 7 Plus, objasnio je na našim forumima:
kada će biti objavljen iOS 10.2
Upravo sam dobio svoj potpuno novi 256GB Jet Black iPhone 7 Plus. Izgleda besprijekorno, zaslon je savršen, sve je u redu... Jedini problem je što se čini da ga je netko već koristio jer iPhone traži račun koji se koristi za aktivaciju — o.....@icloud.com. Apple kaže da ga treba zamijeniti […] Sada moram čekati ubrzanu zamjenu iPhonea nakon što vratim ovaj.
Budući da se prikazuje pogrešan Apple ID, korisnici se ne mogu prijaviti i stoga ne mogu nastaviti s postavljanjem iPhonea. Problem je prvenstveno utjecao na nove modele iPhone 7 i iPhone 7 Plus nakon prvog uključivanja i modele iPhone 6s i iPhone 6s Plus nakon vraćanja na zadane postavke, iako se čini da su stariji modeli pogođeni u manjoj mjeri.
Vječni korisnik TheKricket rekao je da je njegov iPhone 6s iznenada postao zaključan za aktivaciju:
Kupio sam iPhone 6s po punoj cijeni i izravno izravno iz Apple Storea u rujnu 2015. Telefon je bio otključan (prebacio sam se s T-Mobilea na Verizon nakon što sam ga kupio bez problema). Nedavno sam kupio iPhone 7 Plus i nakon što je taj telefon aktiviran na Verizonovoj mreži, iPhone 6s sada pokazuje da ima 'Activation Lock'. Također je povezan s nekim nepoznatim iCloud računom (ne računom s kojim sam ga aktivirao ili ga koristim skoro punu godinu).
odgovaraju li futrole za iPhone 7 6
Gore navedene i druge teme za raspravu primile su višestruke odgovore od drugih čitatelja Eternala koji su imali isti problem, dok je nekoliko korisnika Twittera također podijelilo slične pritužbe. Nejasno je kada su počele zabune Apple ID-a, ali korisnička izvješća su postala popularnija barem od rujna.
Imam svoj potpuno novi iPhone 7 Plus… s aktivacijskom bravom… WTF? Ima li još netko s istim problemom? — Manuel Aeberli (@the_street_ch) 30. rujna 2016
Dobio sam novi iPhone, resetirao stari. Sada stari iPhone ima zaključavanje za aktivaciju s e-poštom koju ne posjedujem. ne samo ja: https://t.co/wKlS3wuIhT - Mark Svendsen (@marksvend) 17. rujna 2016
Nešto se čudno događa. moguće @jabuka sigurnosni problem s iOS 10 i brisanje starog iPhonea, ponovno pokretanje na zaključavanje aktivacije i nepoznata e-pošta — Rick Daino (@Metagamers) 22. rujna 2016
Brojni pogođeni korisnici rekli su da je Apple uspio ukloniti zaključavanje aktivacije na njihovim iPhone uređajima nakon što je tvrtki dostavio dokaz o kupnji. Naizgled se ovaj proces može dovršiti u maloprodajnoj trgovini Applea zakazivanjem termina za Genius Bar ili daljinski pozivom Appleovog tima za podršku na 1-800-MY-APPLE.
U rjeđim slučajevima, međutim, zaslon za zaključavanje aktivacije povezan s pogrešnom Apple ID e-adresom ponovno se pojavljuje više puta. U tim slučajevima neki korisnici navode da je Apple u potpunosti zamijenio njihove iPhone uređaje.
Ostaje nejasno što uzrokuje probleme s zaključavanjem aktivacije. Apple nije javno komentirao ovo pitanje.
Oznake: Aktivacijska brava , Vodič za Apple ID Povezani forum: iPhone
Popularni Postovi