Sve veći broj pretplatnika Verizona žali se na ozbiljan problem zbog kojeg redovito gube LTE povezivost na svojim iPhone 7 i iPhone 7 Plus uređajima, što ukazuje na veliku grešku koju trebaju riješiti ili Apple ili Verizon.
Postoje deseci pritužbi kupaca Verizona koji su kupili ili iPhone 7 ili iPhone 7 Plus na Vječna forumi, Reddit , i Appleove zajednice podrške .
Telefoni drugih operatera također mogu imati isti problem, jer postoje i pritužbe nekih AT&T pretplatnika. Čini se da je problem ograničen na najnovije Appleove uređaje, a oni koji imaju starije iPhonee ne prijavljuju probleme s povezivanjem. Kao što je opisao korisnik Reddita Kangalex:
wow isti problem. Primijetio sam da kada je moj telefon izvan dometa Wi-Fi mreže, nikada se neće automatski povezati na LTE, već će se zaglaviti na 3G dok ne stavim u način rada u zrakoplovu da resetujem mrežnu vezu. to je stvarno neugodno i Verizon mi je zamijenio SIM, ali spomenuo je da će mi zamijeniti uređaj ako se ovaj problem nastavi. počeo sam misliti da je moj telefon neispravan, ali izgleda kao softverski problem =
Pogođeni korisnici vide kako se njihova LTE povezivost prekida u redovitim intervalima, ostavljajući ih zaglavljenima s 3G/1X brzinama ili bez signala. To može uzrokovati prekid veze kada je VoLTE u upotrebi uz prekid korištenja podataka. Isključivanjem VoLTE-a možete izbjeći odbačene pozive, ali ne rješava temeljni problem.
Čini se da nema jasnog rješenja za problem, a kupci su se žalili da su preusmjereni između Applea i Verizona, a niti jedna tvrtka nije ponudila rješenje. Čini se da ponovno pokretanje, zamjena SIM kartice, isključivanje HD glasa i stavljanje iPhonea u način rada u zrakoplovu privremeno rješavaju problem, ali se vraća. Apple i Verizon zamijenili su uređaje za neke pogođene korisnike, ali njihovi novi uređaji imaju isti problem.
Kupci koji se susreću s problemom kažu da se problem pogoršava prebacivanjem između tornjeva, kao što se može učiniti kada putujete u automobilu u pokretu, te da nije riješen u iOS-u 10.0.2 ili u iOS-u 10.1 beta.
Jedan kupac rečeno je da je riječ o problemu s Appleovim softverom, a prema nekoliko drugih, Verizon je svjestan problema i radi s Appleom na rješavanju problema.
ažuriranje : Dok su korisnici Verizona generirali najveći broj pritužbi u vezi s ovim problemom, korisnici na drugim operaterima diljem svijeta također su ga iskusili.
Popularni Postovi