Apple je identificirao 'problem' s Aplikacija GasBuddy to može dovesti do toga da neki uređaji iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS i iPhone XS Max prestanu reagirati, prema internoj objavi podijeljenoj danas s Apple Storesom. Dopis je Eternal dobio iz pouzdanog izvora.
Apple kaže da će zahvaćeni iPhonei imati crni zaslon s beskonačno okretnim kotačićem - tzv. respring loop. U svom dopisu, Apple kaže da surađuje s GasBuddyjem na 'rješavanju' problema, koji je započeo 'negdje nakon 18. listopada 2018.'
Ako kupac prijavi problem u Apple Storeu, Apple je naložio svojim zaposlenicima Genius Bara da prisilno ponovno pokrenu iPhone, a zatim zatraže od kupca da deinstalira aplikaciju GasBuddy. Ako uređaj i dalje ne reagira, zaposlenici Genius Bara dobivaju upute da nastave sa standardnim servisnim postupkom.
Nije jasno zašto aplikacija GasBuddy ruši neke iPhone uređaje. Glasnogovornik GasBuddyja rekao je da je njegov tim 'bio i nastavlja istragu', te je odgodio daljnje komentare dok tvrtka ne dobije bolji uvid u stvar. Glasnogovornik Applea nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar.
GasBuddy je popularna aplikacija za lociranje benzinskih postaja s najnižom cijenom plina u SAD-u, Kanadi i Australiji. Aplikacija, koja se može pohvaliti 70 milijuna korisnika, oslanja se na to da korisnici dostavljaju cijene plina kada se pune kako bi pomogla upozoriti druge. GasBuddy također daje upozorenja kada se cijene plina povećaju.
Prema napomenama o izdanju GasBuddyja, aplikacija je ažurirana 17. listopada s podrškom za iOS 12. Ažuriranje je također 'popravilo neke padove'. 19. listopada aplikacija je ponovno ažurirana ispravcima pogrešaka, uključujući onaj koji je uzrokovao da se neke informacije temeljene na lokaciji ne pojavljuju, i drugi koji se odnosio na detalje benzinske postaje.
Ažuriranje: Glasnogovornik GasBuddyja izdao je sljedeću izjavu za Eternal, ukazujući da 'brzo priprema ažuriranje' za koje vjeruje da 'rješava temeljni problem'. U međuvremenu, GasBuddy će privremeno ukloniti svoju aplikaciju iz App Storea kako bi ograničio izloženost.
Apple je u petak (19. listopada) odobrio najnoviju verziju aplikacije GasBuddy. To je uslijedilo nakon što je naša aplikacija prošla kroz Appleov tipičan, temeljit postupak pregleda koji, kao što znate, Apple zahtijeva prije puštanja bilo koje aplikacije u svoju trgovinu.
Tijekom vikenda smo čuli od jednog korisnika koji je naišao na problem koji je sličan onom koji ste opisali.
Nismo čuli ništa od Applea o tome da GasBuddy uzrokuje telefone koji ne reagiraju ili da će biti potrebna nova izrada aplikacije, do možda 10 minuta prije nego što smo primili vaš upit.
Apsolutno žalimo zbog bilo kakve povezanosti s lošim korisničkim iskustvom. Predani smo da učinimo svoj dio kako bismo to brzo i potpuno riješili.
Stoga ubrzano pripremamo ažuriranje za koje vjerujemo da rješava temeljni problem i našu aplikaciju činimo privremeno nedostupnom za preuzimanje kako bismo ograničili broj potencijalno pogođenih korisnika.
GasBuddy je također tvitao o dolaznom popravku:
Ažuriranje - 18:30. Pacifičko vrijeme: GasBuddy se vratio u App Store s ažuriranjem koje 'riješi problem koji je uzrokovao pad nekih uređaja.'Svjesni smo da neki ljudi nailaze na probleme s našom aplikacijom za iOS. Ubrzo pripremamo ažuriranje za koje vjerujemo da rješava problem i našu aplikaciju činimo privremeno nedostupnom za preuzimanje kako bismo ograničili broj potencijalno pogođenih korisnika. — GasBuddy (@GasBuddy) 22. listopada 2018
Imaju ažuriranje pic.twitter.com/gDDiGlzDrX — Mike Quinn (@mikequinn_) 23. listopada 2018
Ažuriranje: U izjavi izdanoj za Eternal, GasBuddy je problem pripisao Appleovom okviru: 'Verzija aplikacije objavljena 18. listopada izrađena je pomoću određene usluge okvira na dokumentiran način, odobren od strane Applea, ali s neočekivanim posljedicama. Morali biste razgovarati izravno s Appleom za više detalja.'
Popularni Postovi