Apple News

Apple pokreće samoposlužni portal za pokretanje zahtjeva za uklanjanje zaključavanja aktivacije

Petak, 12. veljače 2021., 8:13 PST, Joe Rossignol

Apple je danas dodao novu Stranica 'Isključi zaključavanje aktivacije'. na svoju web stranicu koja pruža korake koje korisnici mogu poduzeti za isključivanje sigurnosne značajke na iPhoneu, iPadu ili iPod touchu.





veličina iphone 11 pro u odnosu na iphone 11

apple isključiti aktivacijsko zaključavanje
Kao što je navedeno na Redditu , stranica uključuje poveznicu na pokrenuti zahtjev za podršku za zaključavanje aktivacije u Sjedinjenim Državama, što znači da korisnici više ne moraju kontaktirati predstavnika Apple podrške telefonom, e-poštom ili online chatom kako bi pokrenuli ovaj proces. Da biste podnijeli zahtjev za podršku za zaključavanje aktivacije, morate biti vlasnik uređaja, a uređaj ne smije biti u izgubljenom načinu rada ili njime upravlja poslovna ili obrazovna institucija.

Nakon unosa valjane adrese e-pošte i serijskog broja uređaja, kupci se upućuju da ispune obrazac kako bi dokazali vlasništvo nad uređajem, navodeći pojedinosti kao što su izvorni datum kupnje uređaja, lokacija kupnje i fotografiju ili snimku zaslona izvornog računa o prodaji ako je dostupno. Apple ili Appleova povezana tvrtka koristit će sve navedene podatke za obradu zahtjeva za zaključavanje aktivacije.



Nakon slanja ovih informacija, Apple će pregledati zahtjev i dostaviti ažuriranja putem e-pošte. Za referencu se generira broj slučaja podrške.

U slučaju da Apple otključa Activation Lock na vašem uređaju, svi podaci pohranjeni na vašem uređaju bit će trajno izbrisani. Apple kaže da je odgovornost korisnika napraviti sigurnosnu kopiju svog uređaja prije podnošenja zahtjeva za zaključavanje aktivacije.

Zaključavanje aktivacije osmišljeno je kako bi se spriječilo da bilo tko drugi koristi vaš iPhone, iPad ili iPod touch ako je ikada izgubljen ili ukraden. Kada označite uređaj kao izgubljen na web-mjestu iCloud, to zaključava zaslon uređaja lozinkom i omogućuje vam prikaz prilagođene poruke s vašim telefonskim brojem kako biste ga vratili. A ako se uređaj izbriše, Activation Lock zahtijeva unos originalnog vlasnika Apple ID-a i lozinke.

kako resetirati iphone xr