Apple News

Apple istražuje probleme s LTE povezivanjem koji utječu na neke vlasnike iPhonea XS i XS Max

Srijeda, 3. listopada 2018., 13:59 PDT, Juli Clover

Apple ispituje izvješća da neki korisnici imaju problema s LTE povezivanjem s nedavno izdanim iPhone XS i iPhone XS Max.





Prema jednom vlasniku iPhonea XS Max, Apple provodi program informiranja s nekim korisnicima koji imaju novi uređaj koji ima problema s LTE-om.

kako zatvoriti sve kartice na iPhoneu 11

iphonexsmaxfront
Apple ga je zamolio da instalira zapisnik baznog pojasa kako bi pratio njegovu mobilnu vezu, vjerojatno kako bi otkrio postoje li ozbiljni problemi koje treba riješiti. Čuli smo slične izvještaje od Vječna čitatelje od kojih je zatraženo da daju zapisnike uređaja inženjerima prilikom rješavanja problema.




Vlasnici iPhonea XS i XS Max počeli su se žaliti Problemi s LTE vezom i signalom ubrzo nakon što su dva uređaja lansirana 17. rujna. Mnogi korisnici su otkrili zamjetne razlike u staničnom prijemu između iPhone XS modela i starijih iPhonea kao što su iPhone 8 i iPhone X.

Pogođeni korisnici primijetili su manje crtica i lošiji signal na iPhone XS i XS Max u usporedbi sa starijim uređajima, no čini se da to nije univerzalni problem. Dok su se neki ljudi žalili na slabu povezanost i spore brzine, drugi su primijetili LTE poboljšanja, što zbunjuje problem.

Mnoge od ranih pritužbi došle su od korisnika Verizona, sugerirajući da možda postoje problemi s firmverom operatera koje je potrebno riješiti, ali nije jasno je li firmware operatera puni opseg problema.

U najnovijoj beta verziji iOS 12.1, Apple je ažurirao firmware modema u iPhoneu na verziju 1.01.20-1, u odnosu na verziju 1.01.12 u iOS 12.1 beta 1. Na mreži Verizon, ažuriranje iOS 12.1 također uvodi novi 33.5.6 firmware operatera.

firmver za iphonexsmaxios21 Novi firmware lijevo, iOS 12.1 beta 1 firmware desno
Ažuriranja firmvera modema rutinski su dio glavnih .1 iOS izdanja, tako da još nije jasno rješava li novi firmware probleme s kojima se korisnici susreću s LTE vezom.

kada apple izlazi s novim telefonima

Rani izvještaji o Vječna forumi su, međutim, sugerirali da iOS 12.1 doista donosi neka poboljšanja. Vječna archer75, na primjer, kaže da je ažuriranje udvostručilo njegove LTE brzine. Drugi korisnici, međutim, rekli su da ažuriranje ne rješava LTE probleme.

Bez obzira na to je li popravak uključen u ažuriranje iOS-a 12.1, Apple ozbiljno shvaća izvješća o LTE problemima i istražuje što bi se moglo dogoditi, pa ako se radi o problemu koji se odnosi na softver, rješenje je vjerojatno u pripremi.