Apple TV+ smatra se 'ispod prosjeka' za vrijednosno i originalno programiranje kada je u pitanju zadovoljstvo korisnika, prema novim podacima koje danas dijeli Američki indeks zadovoljstva kupaca (ACSI).
Apple je debitirao u američkom godišnjem indeksu 2019-20 na 12. poziciji, s ocjenom zadovoljstva korisnika 74 od 100, izjednačujući i Google Play i HBO.
Na vrhu indeksa bio je Disney+ s prvom ocjenom od 80 od 100, što novu uslugu streaminga stavlja ispred bivšeg lidera Netflixa, sa 78 od 100. Poput Apple TV+, Disney+ je pokrenut u studenom.
Šest mjeseci nakon lansiranja u studenom 2019. Disney+ je imao 54,5 milijuna pretplatnika diljem svijeta. Usluga je široko privlačna obiteljima sa sadržajem koji obuhvaća Walt Disney Studios, Pixar, Marvel, National Geographic i svemir Star Wars-a—uključujući seriju 'The Mandalorian'. Prema mišljenju gledatelja, Disney+ se ističe u većem dijelu korisničkog iskustva, a njegov izvorni sadržaj je najbolji u klasi.
Na drugom mjestu ove godine, Hulu (koji sada kontrolira Disney) zatvorio se na Netflixu, porastao za 1 posto na 77 od 100. Isto tako, Apple TV aplikacija je porasla za 1 posto na 77 za zadovoljstvo korisnika.
Netflix je i dalje najveći streaming servis s oko 183 milijuna pretplatnika širom svijeta. Apple nije objavio brojeve pretplatnika i ima veliki broj kupaca koji ne plaćaju jer tvrtka svima koji su kupili Apple uređaj od rujna osigurava besplatnu godinu Apple TV+.
Jabuka je navodno u procesu kupnje starijih filmova i emisija za svoju uslugu TV+ streaminga u namjeri da izgradi pozadinski katalog sadržaja, što će ga staviti u bolju poziciju da se takmiči s ogromnim bibliotekama dostupnim na Netflixu, Huluu i Disneyu+. Kao što navodi ASCI izvješće, bit će zanimljivo vidjeti hoće li to poboljšati zadovoljstvo kupaca u budućnosti.
Izvješće o telekomunikacijama pokazuje da je sve više Amerikanaca zaglavljeno kod kuće, video streaming općenito je doveo do blagodati u zadovoljstvu korisnika među telekomunikacijskim industrijama. Uz stabilan ACSI rezultat od 76, video streaming sada nadmašuje pretplatničku TV za razliku od 12 bodova.
Oznake: Apple TV emisije , Vodič za Apple TV Plus
Popularni Postovi