Apple će popraviti HomePod kablove za napajanje za 29 dolara, ali upozorava da ih 'ne treba vaditi'

Dok je korisnik Reddita nedavno pokazao da je kabel napajanja HomePoda tehnički se može isključiti sa zvučnika povlačeći ga s puno sile, Apple upozorava da se ne smije uklanjati, prema internom dokumentu koji je distribuiran Apple Stores-u i Appleovim ovlaštenim serviserima.

Appleov interni vodič za spremnost usluge HomePod, koji je nabavio Eternal, navodi da bi odvajanje kabela za napajanje HomePod-a potencijalno moglo uzrokovati oštećenje unutarnjih komponenti zvučnika ili samog kabela:

kako dodati natpise fotografijama na iPhoneu

HomePod uključuje ugrađeni kabel za napajanje koji se ne smije vaditi.

U rijetkom slučaju da se kabel odvoji ili ošteti, nemojte ga pokušavati ukloniti ili ponovno uključiti u HomePod. Ako je kabel uklonjen ili oštećen, moglo bi doći do oštećenja kabela ili unutarnjih komponenti HomePod-a.

Ako je kabel za napajanje oštećen zbog nenamjernog razloga, kao što je pas koji ga žvače, Apple napominje da se HomePod može poslati poštom u jedan od njegovih centara za popravak i popraviti uz paušalnu naknadu izvan jamstva od 29 USD plus porez u Sjedinjenim Državama, 25 £ uključujući PDV u UK i 39 USD s PDV-om u Australiji.

Izvan jamstva u biti znači da je paušalna naknada za popravak kabela dostupna svakom kupcu u bilo kojem trenutku. Zahvaćeni HomePod ne mora biti unutar Appleovog ograničenog jednogodišnjeg jamstvenog roka, niti je AppleCare+ potreban.

Jedini uvjet je da HomePod prođe Appleov vizualno-mehanički pregled, koji provjerava druga vanjska ili unutarnja oštećenja. Ako HomePod ne prođe, ali još uvijek ispunjava uvjete za popravak, tada je jedina opcija zamjena cijelog zvučnika za 279 dolara u Sjedinjenim Državama, 268 funti u Velikoj Britaniji i 399 dolara u Australiji.

Naknada za cjelokupnu zamjenu također se primjenjuje na uglavnom bilo koju drugu vrstu oštećenja, osim ako kupac ne kupi AppleCare+ za HomePod .

postavite aktivnost na apple watchu

AppleCare+ proširuje hardversku pokrivenost HomePod-a na dvije godine od originalnog datuma kupnje i dodaje do dva slučaja pokrića slučajne štete, od kojih svaki podliježe naknadi za uslugu od 39 USD u Sjedinjenim Državama, 29 GBP u Ujedinjenom Kraljevstvu i 55 USD u Australiji , plus unaprijed trošak plana.

Ako vaš HomePod zahtijeva servis, proces može pokrenuti kontaktiranje Apple podrške , rezerviranje termina Genius Bar u Apple Storeu, ili posjet Appleovom ovlaštenom servisu .