Forumi

Potpuno novi Macbook Pro 16 inča koji se ne puni i ne pokreće

U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 29. srpnja 2020
Upravo sam danas dobio potpuno novi Macbook Pro 16 inča i kada prvi put otvorim poklopac, on se ne uključuje unatoč tome što sam pritisnuo i tipku za uključivanje. Priključio sam ga na zidni punjač i na ekranu je prikazana ikona baterije u crvenoj s ikonom punjenja odmah ispod. Laptop je držao napunjen nekoliko sati, ali se i dalje neće pokrenuti, a baterija se i dalje čini prazna.

Pokušao sam resetirati SMC na nekoliko metoda, ali bezuspješno.

Ima li tko pojma?

Prilozi

  • Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/19137f16-3c8a-469c-b021-3a69f20a51cc-jpeg.938481/' > 19137F16-3C8A-469C-B021-3A69F20A51CC.jpeg'file-meta'> 37 KB · Pregledi: 2,794
Reakcije:michaelromanenka

dmylrea

27. rujna 2005


  • 29. srpnja 2020
MacBookovi se obično ne isporučuju s istrošenom baterijom, zar ne? Dobiti bateriju s istrošenom baterijom nije dobar znak i sumnjam da je baterija iz nekog razloga otkazala.

Imate li na koji način testirati USB-C punjač na nečem drugom, samo da potvrdite da punjač stvarno radi? S

zehcnassurfero

17. rujna 2019
  • 29. srpnja 2020
Vratite ga Appleu
Reakcije:me55, martyjmclean i m-a

Shadowbech

18. listopada 2011
  • 29. srpnja 2020
dmylrea je rekla: MacBookovi se obično ne isporučuju s istrošenom baterijom, zar ne? Dobiti bateriju s istrošenom baterijom nije dobar znak i sumnjam da je baterija iz nekog razloga otkazala.

Imate li na koji način testirati USB-C punjač na nečem drugom, samo da potvrdite da punjač stvarno radi? Kliknite za proširenje...
Točno, uopće se ne isporučuju s istrošenom baterijom. Ako svi ostali portovi ne rade ili druga jedinica za napajanje ne radi ništa, to je limun, vratite ga i zamijenite za novi.
Reakcije:martyjmclean

michaelromanenka

22. prosinca 2016
  • 29. srpnja 2020
Ista stvar se dogodila i meni. Potpuno novi MBP 16-inčni iz kutije. Probao sve što je @ultrakyo spomenuo, ali bez uspjeha. Kontaktirali smo Appleovu podršku i savjetovali su mi da ga pošalje natrag na zamjenu ili povrat novca

Jako razočaran.

Imao sam toliko problema s TouchBar generacijom MacBooka, na više strojeva. Pokvarile su se tipkovnice, pukli zvučnici. Pišem ovaj komentar na svoj trenutni MBP 15' 2018. koristeći vanjsku tipkovnicu (pogodite zašto) i, budući da je baterija počela bubriti (napuhnuti, širiti se - kako to mislite), jako sam se veselio zamjeni. A novi je mrtav iz kutije.

Prikaži medijsku stavku ' data-single-image='1'> Posljednji put uređeno: 29. srpnja 2020. U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 29. srpnja 2020
@dmylrea To sam i ja mislio. Nije prvi put da kupujete proizvode od jabuke. Koristio sam USB-C punjač koji je došao uz Macbook Pro 16 za punjenje iPada i starijeg Macbooka i radi kao šampion.

@Shadowbech Isprobao sam sve portove s istim rezultatom. U trenutku kad odspojim kabel, touchpad mi prestaje davati haptičku povratnu informaciju i stroj se potpuno isključi, a ne daje mi čak ni ikonu baterije. Probao sam i s punjačem za jabuke od 87W i dogodilo se isto.

@michaelromanenko Valjda ovaj put nemamo sreće?!?! Nešto što se ne očekuje od stroja od 3K dolara.
Reakcije:michaelromanenka U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 29. srpnja 2020
@michaelromanenko Čini se da je naš problem vrlo sličan ovome.

Reakcije:robotica i michaelromanenka

michaelromanenka

22. prosinca 2016
  • 30. srpnja 2020
ultrakyo je rekao: Čini se da je naš problem vrlo sličan ovome. Kliknite za proširenje...

Lijep nalaz! Da, vjerojatno, to ima neke veze s krugom punjenja, a ne s baterijom.
Sjajno je kako opisujete sav misaoni proces, dok ste pokušavali natjerati računalo da se uključi: cigla za punjenje od 87 W, touchpad je davao povratnu informaciju samo kada je uključen. Pokušao sam ga ostaviti da se puni preko noći i nije pomoglo.

Čini se da je imao neispravne komponente logičke ploče, odgovorne za napajanje. Moj je na putu za BiH za povrat novca, ovdje sam ga kupio. Vjerojatno ću pokušati kupiti novi, s istim specifikacijama izravno od Applea, ali čovječe, bilo je stresno nositi se s njim ( U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 31. srpnja 2020
michaelromanenko je rekao: Lijepo otkriće! Da, vjerojatno, to ima neke veze s krugom punjenja, a ne s baterijom.
Sjajno je kako opisujete sav misaoni proces, dok ste pokušavali natjerati računalo da se uključi: cigla za punjenje od 87 W, touchpad je davao povratnu informaciju samo kada je uključen. Pokušao sam ga ostaviti da se puni preko noći i nije pomoglo.

Čini se da je imao neispravne komponente logičke ploče, odgovorne za napajanje. Moj je na putu za BiH za povrat novca, ovdje sam ga kupio. Vjerojatno ću pokušati kupiti novi, s istim specifikacijama izravno od Applea, ali čovječe, bilo je stresno nositi se s njim ( Kliknite za proširenje...

Super, i ja sam svoju jučer vratila i bit će zamijenjena u najkraćem roku. Razina zaliha je niska ili uopće nikakva ovdje za 8-jezgreni osnovni model zbog pandemije i imao sam posljednju zalihu prilikom posljednje kupnje.

Javite mi kako vaš novi uređaj kada ga dobijete, pretpostavljam da će imati bolji QC koji dolazi izravno iz Apple Storea ili online. U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 3. kolovoza 2020
Danas sam dobio zamjensku jedinicu, nažalost odsutan zbog posla pa neću moći postaviti do sutra. Barem se diže. Pogledajte medijsku stavku ' data-single-image='1'>
Reakcije:yurc, robotica i michaelromanenko S

smurphy917

1. studenog 2013
  • 20. kolovoza 2020
Je li itko ikada u potpunosti dijagnosticirao ovaj problem? Nalazim se u jedinstvenom scenariju jer sam zapravo naručio svojih 16 MBP početkom ožujka, ali zbog toga što živim u inozemstvu i situacije s COVID-om, upravo sam ga sada dobio u ruke i otvorio kutiju kako bih pronašao točnu situaciju. Očito je da je 5 mjeseci malo iznad standardnog roka za povrat, a ja sam ionako u inozemstvu, pa se nadam da će Apple to brzo riješiti, ali bi volio bilo kakve detalje o stvarnom problemu ovdje, ako ih netko ima.

Sorin Mircea

23. rujna 2020
  • 24. rujna 2020
smurphy917 je rekao: Je li itko ikada u potpunosti dijagnosticirao ovaj problem? Nalazim se u jedinstvenom scenariju jer sam zapravo naručio svojih 16 MBP početkom ožujka, ali zbog toga što živim u inozemstvu i situacije s COVID-om, upravo sam ga sada dobio u ruke i otvorio kutiju kako bih pronašao točnu situaciju. Očito je da je 5 mjeseci malo iznad standardnog roka za povrat, a ja sam ionako u inozemstvu, pa se nadam da će Apple to brzo riješiti, ali bi volio bilo kakve detalje o stvarnom problemu ovdje, ako ih netko ima. Kliknite za proširenje...

Bok smurphy917,

U istoj sam situaciji, kada prvi put otvorim poklopac svog potpuno novog Macbook Pro 16 ne pali se. Također sam naručio svoj Macbook početkom travnja i upravo sam ga sada dobio u ruke i otvorio kutiju kako bih pronašao točnu situaciju. U cemu je bio problem? Je li Apple zamijenio vaš macbook ili je popravljen?

Hvala ti! U

ultrakyo

Originalni poster
12. travnja 2015
  • 24. rujna 2020
Otišao sam na razmjenu i period razmjene ovdje je 24 sata (sranje). Čini se da problem leži u čipu koji pokreće USB-C PD pa se nastavlja puniti na standardnih 5V umjesto da ga gura do maksimuma.

Ono što vidim kao moguće službeno rješenje Apple podrške je potpuna zamjena ili zamjena matične ploče.

LinkRS

16. listopada 2014
Teksas, SAD
  • 24. rujna 2020
Kada sam početkom lipnja dobio svoj MacBook Pro od 16', bilo je to moje prvo iskustvo s touchbar-om/USB-C MacBook Pro-om. Kad sam ga prvi put postavljao, uključio sam ga u struju i počeo se isključivati. Nakon otprilike sat vremena primijetio sam da se ne puni i da mi je baterija prazna. Bilo mi je čudno kako je bilo (ili sam barem tako mislio) da je priključen. Tada sam otkrio da nisam do kraja ugurao USB-C konektor na Macu. Trebalo je samo malo više pritiska nego što sam mislio, a kada sam ga uključio do kraja, osjetio sam tihi klik i čuo isti zvuk koji moj iPhone proizvodi i kada ga uključim u struju. Dakle, sada uvijek slušam taj zvuk kako bih bio siguran da je priključen. Dakle, ako uključite svoj MacBook Pro, ako ne čujete taj zvuk, znate da se neće puniti. To bi mogao biti problem s USB-C kabelom, punjačem ili utičnicom na samom MacBook Pro-u. Reakcije:zen97
  • 1
  • 2
  • 3
Sljedeći

Idi na stranicu

IćiSljedeći Posljednji