Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 9. kolovoza 2013
2. Kad je stigao, laptop se zamrznuo pri prvom pokretanju, s tim da sam mislio da 'mora biti softver'
3. Nakon čiste instalacije Mountain Liona, MBP se još uvijek zamrznuo.
4. Instalirana G.SKILL 8GB (2 x 4GB) DDR3 1333 (PC3 10666) memorija za Apple model FA-10666CL9D-8GBSQ u nadi da će riješiti probleme
5. Smrzavanje i dalje traje kada je MBP pod velikim opterećenjem ili nakon buđenja iz sna
6. Onemogućuje automatsko prebacivanje grafike i kraće trajanje baterije, ali se smrzavanje pod opterećenjem događa rjeđe
7. Smrzavanje pod opterećenjem traje i prijenosno računalo se smrzava svaki put kada se probudim iz sna, što zahtijeva snažno isključivanje (držanje PW tipke)
8. Pokrenuo Apple Hardware Diagnostics na brzim i promjenjivim postavkama (prva postavka je trajala 4 min 28 sekundi) (druga postavka je trajala više od 45 min)
9. Nisu pronađeni problemi na Apple Hardware Diagnostics
10. Pokrećem hardverske dozvole za popravak itd., još uvijek zabrljano i ne radi ispravno
12. Nazovite Newegga i predstavnik mi kaže da isprobam drugi HDD ili vratim prijenosno računalo radi ZAMJENE, bez povrata novca jer se radi o obnovi (*** Moj život)
13. Odem do Fryja i kupim Corsair SSD, bio je skup, ali sam instalirao Mountain Lion nakon formatiranja itd.
14. Laptop je brži, ali nakon buđenja iz sna, MBP je zaleđen i obožavatelji snažno udaraju i ne prestaju, unatoč tome što prijenosno računalo nigdje nije toplo (moja kuća je na 72 stupnja Fahrenheita)
15. Na svoju užasnutost stvaram 'zamjenski RMA', jer će mi Newegg vjerojatno poslati još jedan 'lažno tvrdnji Apple Certified Refurb'
Sada se događa 'zabava'. Moj Refurb iMac je model iz kasnog 2012. (RASNO SA APPLE.COM), s 24 GB RAM-a, 1 TB HDD-om, GTX 675MX, itd. i nema nikakvih PROBLEMA.
PA KAKO SE NEWEGG, K vragu, izvlači 'TVRĐUJUĆI' DA JE NJIHOVA APPLE RAČUNALA POVRATNA OD APPLE CERTIFIKATA?! PREDSTAVNIK NEWEGG-a MI JE REKAO NEWEGG JE DOBIJA DA SE POVRATE ZA 'NEIMENOVE TRGOVCA/PRODAVAČA'. WTF!
Stvarno?
KUPAC OPREZ. NEMOJTE, kupujte Neweggove popravke. Sada da vidimo koliko je zajebano drugo obnavljanje jer ne mogu dobiti povrat novca.
Dobivam sve napisano da stavim na BBB, Ripoff Reports i druga mjesta. Dao sam Neweggu gotovo 10.000 dolara za posao, moj posao dobiva dijelove, Macove itd. od Newegga, usmjerivače, RAM, HDD, itd. od Newegga. Nikad više.
Jesam li zaboravio spomenuti da moram platiti povratnu dostavu iz svog džepa? Iako sam platio dostavu...
Još jednom, Buyer Beware Newegg H
šuplji igrač
- 8. listopada 2011
- 9. kolovoza 2013
Ledgem
- 18. siječnja 2008
- Havaji, SAD
- 10. kolovoza 2013
Ako je proizvod doista certificiran od strane Applea, tada bi trebao imati jednogodišnje jamstvo od Applea. Jeste li ga uopće pokušali odnijeti u Apple trgovinu na dijagnozu? G
Gaidin43
- 18. rujna 2012
- 10. kolovoza 2013
lagisibuk
- 25. lipnja 2013
- 10. kolovoza 2013
Vaš nesretnik ne može opisati sveukupno newegg.
Jednog dana, kada kupite novi proizvod od Applea i dobijete isti problem, što mislite? hehehe
Moje pitanje: je li newegg navodi da je vaš macbook refurb proizvod?
robvas
- 29. travnja 2009
- UPORABA
- 10. kolovoza 2013
GoCubsGo
- 19. veljače 2005
- 10. kolovoza 2013
hollowplayer je rekao: Dajte storniranje s vašom cc tvrtkom. Kliknite za proširenje...Prvo vratite proizvod. Ne možete podnijeti povrat ako držite robu, a tvrtka je ponudila zamjenu.
Ledgem je rekao: Dakle, kupite jedan obnovljeni proizvod od Applea, nemate problema, a zatim kupite jedan obnovljeni problem od NewEgga, imate problem i pretpostavite da NewEggovi obnovljeni proizvodi nekako nisu? Kakvo je to obrazloženje?
Ako je proizvod doista certificiran od strane Applea, tada bi trebao imati jednogodišnje jamstvo od Applea. Jeste li ga uopće pokušali odnijeti u Apple trgovinu na dijagnozu? Kliknite za proširenje...
Ovaj. Ne razumijem zašto nisi otišao u Apple. S
skrenuti147
- 12. siječnja 2013
- 10. kolovoza 2013
Uz sve to, vjerojatno ne biste trebali kupovati Macove od NewEgg-a. Ali u isto vrijeme nisu baš bili neiskreni ni prema onome što prodaju, niti o svojoj politici povrata. B
bkmvincent
- 11. travnja 2012
- 10. kolovoza 2013
Njihova sam mušterija gotovo deset godina i doista se ne mogu sjetiti slučaja kada su me oni zeznuli. Možda sam samo sretnik, ali teško mi je u to povjerovati s obzirom na to koliko ljudi s kojima razgovaram ima slično iskustvo. Doduše, nikad nisam kupio Appleov proizvod od njih, ali koja je uopće svrha u tome? Možda osim ako ne koristite nečiju pridruženu vezu ili nešto slično.
No, žao nam je što smo čuli za vaš problem s popravkom. Rješavanje problema s hardverom nije zabavno, pogotovo kada očekujete da će raditi. C
c1phr
- 8. siječnja 2011
- 10. kolovoza 2013
Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 10. kolovoza 2013
swerve147 je rekao: NewEgg nije ovlašteni prodavač Applea. Nijedan od Macova koje NewEgg prodaje nije opisan kao 'Apple certificiran' na njihovoj web stranici. Nadalje, svi imaju ograničenu politiku povrata samo zamjene i 30-dnevno jamstvo na popravak (što zvuči kao da ga osigurava NewEgg, a ne Apple)
Uz sve to, vjerojatno ne biste trebali kupovati Macove od NewEgg-a. Ali u isto vrijeme nisu baš bili neiskreni ni prema onome što prodaju, niti o svojoj politici povrata. Kliknite za proširenje...
'Nijedan od Macova koje NewEgg prodaje nije opisan kao 'Apple certificiran' na njihovoj web stranici.' Nije istina. Pogledajte snimke zaslona. Nadalje, tvrde da Apple daje 90-dnevno jamstvo na prepravke koje Newegg prodaje (vidi snimku zaslona), ali to nije točno. Odnio sam MBP u Apple Store i dvaput nazvao Apple Care. Oba puta preko telefona rečeno ili HDD ili logička ploča, i rečeno mi je da moj MBP NEMA jamstva za Apple. Apple Store Genius je rekao da je Logic Board 300 USD minimalni popravak itd. U mojoj originalnoj narudžbi to je bilo 1079 USD, a zatim 99 USD za jednogodišnje jamstvo na hardver preko Newegga. Što me ljuti što je MBP zabrljao za početak, a mogao bih dobiti još jednu zbrkanu jedinicu. Svaki put kada sam zapeo plaćajući oko 20-30 dolara povratne troškove dostave i potpisa. To uopće nije pošteno, pogotovo prema dugoročnom kupcu. Zato sam uznemiren. Valjda bih po tvojoj logici trebao preboljeti.
Još jedna stvar o kojoj Newegg laže:
Jamstvo
Ograničeno jamstvo (dijelovi): 90 dana
Ograničeno jamstvo (rad): 90 dana
Podaci za kontakt proizvođača
Stranica proizvoda proizvođača
Web stranica: http://www.apple.com/
Telefon za podršku: 1-800-275-2273
Web stranica za podršku
Pogledajte ostale Apple proizvode
Pravila povrata
Ovu stavku pokriva Newegg.com Pravila povrata samo s ograničenom zamjenom.
Povrat za povrat u roku: bespovratno
Povrat za zamjenu u roku od: 30 dana
nema jamstva za Apple.
Prilozi
- Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-29-pm-png.427760/' >
Snimka zaslona 2013-08-10 at 2.26.29 PM.png'file-meta'> 698,5 KB · Pregledi: 385 - Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-38-pm-png.427761/' >
Snimka zaslona 2013-08-10 at 2.26.38 PM.png'file-meta'> 33,1 KB · Pregledi: 2,620 - Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-44-pm-png.427762/' >
Snimka zaslona 2013-08-10 at 2.26.44 PM.png'file-meta'> 351,4 KB · Pregledi: 363 - Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-28-07-pm-png.427763/' >
Snimka zaslona 2013-08-10 at 2.28.07 PM.png'file-meta'> 514,3 KB · Pregledi: 388 - Pogledajte medijsku stavku ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-33-08-pm-png.427764/' >
Snimka zaslona 2013-08-10 at 2.33.08 PM.png'file-meta'> 48,4 KB · Pregledi: 321
Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 10. kolovoza 2013
GoCubsGo je rekao: Prvo vratite proizvod. Ne možete podnijeti povrat ako držite robu, a tvrtka je ponudila zamjenu.
Ovaj. Ne razumijem zašto nisi otišao u Apple. Kliknite za proširenje...
Budući da sam glupo mislio da dobivam dobru ponudu, MBP 15 inčni model s kraja 2011. u Apple Refurb trgovini je oko 1499-1699 dolara, ali ovaj u Neweggu je bio 1079 dolara. Sada razumijem razliku u cijeni, ali prije nisam. Pogrešne informacije koje mi je Newegg dao (inače poznate kao laži) natjerale su me da vjerujem da dobivam mnogo, uz Appleovo jamstvo od 90 dana i proizvod koji je certificiran Apple Refurb (pogledajte snimke zaslona u drugom postu).
----------
lagisibuk je rekao: Ne slažem se s ovom tvrdnjom.
Vaš nesretnik ne može opisati sveukupno newegg.
Jednog dana, kada kupite novi proizvod od Applea i dobijete isti problem, što mislite? hehehe
Moje pitanje: je li newegg navodi da je vaš macbook refurb proizvod? Kliknite za proširenje...
Pa, Newegg je rekao da je ovo Certified Apple Refurb, pogledajte drugi post za snimke zaslona http://www.newegg.com/Apple-Store/PromotionStore/ID-32
Mislio sam da dobivam dobar posao. S
skrenuti147
- 12. siječnja 2013
- 10. kolovoza 2013
Vampire5003 je rekao: 'Nijedan od Macova koje NewEgg prodaje nije opisan kao 'Apple certificiran' na njihovoj web stranici.' Nije istina. Pogledajte snimke zaslona. Kliknite za proširenje...
Bože... moja iskrena isprika, oglašavanje proizvoda kao 'Apple Certified Refurbished Products' je apsolutno nepošteno. U početku to definitivno nisam vidio. Nadam se da ćeš im dati pakao zbog ovoga.
Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 10. kolovoza 2013
swerve147 je rekao: Bože... moja iskrena isprika, oglašavanje proizvoda kao 'Apple Certified Refurbished Products' je apsolutno nepošteno. U početku to definitivno nisam vidio. Nadam se da ćeš im dati pakao zbog ovoga. Kliknite za proširenje...
Ne brini, i ja sam bio malo grub. Newegg korisnička podrška trenutno je zatvorena, ali u ponedjeljak ću nazvati i žaliti se. ILI
stari čarobnjak
- 26. travnja 2008
- West Suburban Boston Ma
- 10. kolovoza 2013
Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 10. kolovoza 2013
old-wiz je rekao: Mislio sam da samo Apple prodaje vlastite prepravke; Nisam znao da ih prodaju na veliko preprodavačima trećih strana. U svakom slučaju ne bih kupio remont od bilo koga osim od Applea, ali ionako ne vjerujem prodavačima trećih strana kao što su MacMall ili NewEgg. Kliknite za proširenje...
Prema Apple Care predstavniku, Apple NE rasprodaje njihove refurbs out. Rekla mi je da ih Newegg najvjerojatnije dobiva od trgovaca/dobavljača treće strane. To sam saznao prije nekoliko dana.
srsub3
- 10. travnja 2013
- NYC
- 10. kolovoza 2013
morski pas
- 14. lipnja 2012
- Ann Arbor, MI
- 11. kolovoza 2013
BrianBaughn
- 13. veljače 2011
- Baltimore, Maryland
- 11. kolovoza 2013
lianlua
- 13. lipnja 2008
- 11. kolovoza 2013
Vampire5003 je rekao: 'Nijedan od Macova koje NewEgg prodaje nije opisan kao 'Apple certificiran' na njihovoj web stranici.' Nije istina. Pogledajte snimke zaslona. Kliknite za proširenje...Ne, još uvijek je istina. Ako zanemarimo da je zaglavlje kategorije web stranice ionako u konačnici irelevantno, piše 'Apple Certified Refurbished Products', što je isto što i 'Certified Refurbished Apple Products', a ne 'Apple certificirani Refurbished Products'.
Zbunjujuće? Može biti. laži? Ne. Ne kaže da je Apple taj koji provodi certifikaciju, a zapravo postoji toliko mnogo naznaka da nisu da biste morali biti namjerno neznalice da biste u to povjerovali. Zatim, tu je i činjenica da bi Appleova 'certifikacija' bila bezvrijedna u transakciji koja ne uključuje Apple čak i da je to slučaj. Ali barem biste u tom trenutku imali lažnu reklamnu tvrdnju.
Jeftiniji je za 400 dolara, nema ni približno isto jamstvo, prodaje se bez povrata novca i ne prodaje ga Apple. Sve bi to trebalo aktivirati zvona upozorenja.
Nadalje, tvrde da Apple daje 90-dnevno jamstvo na prepravke koje Newegg prodaje (vidi snimku zaslona), ali to nije točno. Kliknite za proširenje...Opet, nigdje ne piše Jabuka daje jamstvo od 90 dana, a zapravo u skočnom prikazu jamstva izričito se spominje da treće strane nude zaštitu od jamstva.
Kupili ste rabljeno računalo za koje se pokazalo da je limun. Nude zamjenu. Samo učini to i nastavi dalje. Pouka je ovdje da projiciranje vaših pretpostavki o dogovoru koji izgleda predobro da bi bio istinit može dovesti do nepotrebnih glavobolja i da Neweggova korisnička služba nije baš sjajna.
Svaki put kada sam zapeo plaćajući oko 20-30 dolara povratne troškove dostave i potpisa. Kliknite za proširenje...Da budemo pošteni, to je standardna praksa kod zamjene pod jamstvom. Svaka strana plaća svoje troškove dostave. Zato je većina jamstava za mnoge proizvode beskorisna - u konačnici ih je lakše zamijeniti nego koristiti jamstvo.
srsub3 je rekao: Mislim da je ovo dovoljno za prijetnju pravnom tužbom u službi za korisničku podršku... obično te stvari dobro funkcioniraju.... kada znaju da nisu u redu i kažete im da je odvjetnik iza ugla.... pokušajte i vidi Kliknite za proširenje...Nijedan odvjetnik neće ovo prihvatiti. Ovo je jednostavna stvar 'ljuti kupac požali što je kupio lažnu pogodbu'. Jasno piše da se radi o nepovratnoj kupnji i zbog toga je jako ljut.
Streličarski
Originalni poster- 12. prosinca 2010
- Teksas
- 12. kolovoza 2013
lianlua je rekla: Ne, to je još uvijek istina. Ako zanemarimo da je zaglavlje kategorije web stranice ionako u konačnici irelevantno, piše 'Apple Certified Refurbished Products', što je isto što i 'Certified Refurbished Apple Products', a ne 'Apple certificirani Refurbished Products'.
Zbunjujuće? Može biti. laži? Ne. Ne kaže da je Apple taj koji provodi certifikaciju, a zapravo postoji toliko mnogo naznaka da nisu da biste morali biti namjerno neznalice da biste u to povjerovali. Zatim, tu je i činjenica da bi Appleova 'certifikacija' bila bezvrijedna u transakciji koja ne uključuje Apple čak i da je to slučaj. Ali barem biste u tom trenutku imali lažnu reklamnu tvrdnju.
Jeftiniji je za 400 dolara, nema ni približno isto jamstvo, prodaje se bez povrata novca i ne prodaje ga Apple. Sve bi to trebalo aktivirati zvona upozorenja.
Kupili ste rabljeno računalo za koje se pokazalo da je limun. Nude zamjenu. Samo učini to i nastavi dalje. Pouka je ovdje da projiciranje vaših pretpostavki o dogovoru koji izgleda predobro da bi bio istinit može dovesti do nepotrebnih glavobolja i da Neweggova korisnička služba nije baš sjajna.
Da budemo pošteni, to je standardna praksa kod zamjene pod jamstvom. Svaka strana plaća svoje troškove dostave. Zato je većina jamstava za mnoge proizvode beskorisna - u konačnici ih je lakše zamijeniti nego koristiti jamstvo.
Nijedan odvjetnik neće ovo prihvatiti. Ovo je jednostavna stvar 'ljuti kupac požali što je kupio lažnu pogodbu'. Jasno piše da se radi o nepovratnoj kupnji i zbog toga je jako ljut. Kliknite za proširenje...
Morao sam platiti dostavu da bi MBP stigao do svojih vrata, a mislim da je BS taj koji moram ponovno platiti dostavu kada je to njihova pogreška. Nisam rekao 'daj mi limun'.
AŽURIRANJE: Razgovarao sam s predstavnikom Neweggovog odjela za povratak, rekla je tri ili tako nešto važne.
1. Newegg NE testira NIJEDAN obnovljeni proizvod prije prodaje, prodavač šalje refurb u Newegg, Newegg zatim prodaje i šalje.
2. Ako je artikal neispravan VI/KUPAC morate nazvati Newegg i reći predstavniku, ako želite da Newegg pokrije trošak RMA. Zatim će zaposlenik Newegga testirati u kući je li neispravan, a zatim kontaktirati dobavljača radi zamjene.
3. Za slanje potrebno je 7-10 dana nakon primitka artikla.
To je otprilike to. Vratit ću se po zamjenu i ažurirat ću temu kada dođe zamjena, što će biti otprilike 2-3 tjedna od sada.
johnnnw
- 7. veljače 2013
- 12. kolovoza 2013
b06tmm
- 23. srpnja 2009
- Južna Louisiana
- 12. kolovoza 2013
lianlua
- 13. lipnja 2008
- 12. kolovoza 2013
Vampire5003 je rekao: Morao sam platiti dostavu da bi MBP stigao do svojih vrata, i mislim da je BS taj koji moram ponovno platiti dostavu kada je to njihova pogreška. Nisam rekao 'daj mi limun'. Kliknite za proširenje...Dostava košta bez obzira na razlog. Trgovci na malo često (ali daleko od uvijek) pokrivaju zamjenske troškove dostave zbog svoje pogreške za proizvode za povrat novca, ali rijetko više od toga.
To je razlika između povrata/razmjene i popravka pod jamstvom. U tom se slučaju oslanjate na jamstvo dobavljača treće strane za zamjenu proizvoda bez povrata koji je neispravan bez krivnje Newegga, a kao i kod gotovo svih jamstava za proizvode, svaka strana plaća svoje troškove dostave. Vi plaćate da ih pošaljete njima, oni plaćaju da vam pošalju popravljeni ili zamijenjeni.
Kupnja rabljenih može biti velika ušteda, ali može biti i velika glavobolja, a to je jedan od razloga. S
skrenuti147
- 12. siječnja 2013
- 12. kolovoza 2013
lianlua je rekao: Ako zanemarimo da je zaglavlje kategorije web stranice ionako u konačnici irelevantno, piše 'Apple Certified Refurbished Products', što je isto što i 'Certified Refurbished Apple Products', a ne 'Apple certificirani Refurbished Products'.
Zbunjujuće? Može biti. laži? Ne. Kliknite za proširenje...
Ne slažem se s ovim komentarom. 'Apple Certified Refurbished Products' je izravno nepošteno, jednostavno i jednostavno. Nema šanse da to možete pročitati i ne pretpostaviti da oni prodaju obnovljeni proizvod s Appleovim certifikatom (da, samo sam doslovno ponovio ono što je bilo na web stranici jer tamo nema mjesta za pogrešnu interpretaciju).
Igrajte se s redoslijedom riječi koliko god želite, 'Apple Certified Refurbished Products' je puno više od 'zbunjujućeg', ono je što bliže možete doći do pravoj laži koliko god je to moguće. Sigurno je nepošteno i apsolutno pogrešno da to tamo stavljaju. Posljednja izmjena: 12. kolovoza 2013
Popularni Postovi