Problemi s 'Flexgate' zaslonom koji utječu na MacBook Pro 2016. i novije verzije

Čini se da neki MacBook Pro modeli iz 2016. i noviji imaju probleme s neravnomjernim pozadinskim osvjetljenjem uzrokovanim osjetljivim savitljivim kabelom koji se lako prekida, a koji je nazvan 'flexgate'.

Pogođeni strojevi mogu imati neravnomjerno osvjetljenje na dnu zaslona, ​​što pomalo izgleda kao efekt 'svjetla pozornice', a zaslon na kraju može u potpunosti otkazati.

Slika putem Vječnog čitača SourceSunToM

Što je uzrok?

Prema web-mjestu za popravak iFixit, koje je prvo ukazalo na problem, MacBook Pro strojevi iz 2016. i kasnije koriste tanke, lomljive savitljive kabele zaslona koji su skloni kvaru s ponovljenim zatvaranjem i otvaranjem zaslona MacBook Pro-a.

Savitljivi kabeli su labavo omotani oko ploče kontrolera zaslona i kada se zaslon MacBooka otvori, kabeli se povlače čvršće, što s vremenom dovodi do pucanja i problema.

Slika putem iFixita
iFixit kaže da je kabel pozadinskog osvjetljenja obično onaj koji prvi pukne, što dovodi do problema s pozadinskim osvjetljenjem i eventualnog kvara zaslona.

Koji su modeli pogođeni?

Čini se da problem utječe na bilo koji 13 ili 15-inčni MacBook Pro model proizveden 2016. i 2017., iako se čini da češće pogađa modele Touch Bar. Modeli iz 2018. također mogu biti pod utjecajem, ali Apple je napravio izmjene fleksibilnog kabela na tim strojevima koje bi mogle riješiti problem.

Apple je 2016. godine predstavio redizajnirani MacBook Pro, a ovo je bio prvi koji je koristio novi flex kabel. Stariji MacBook Pro modeli nisu pod utjecajem jer koriste izdržljiviju žicu koja je provučena kroz šarku umjesto oko nje, ublažavajući stres zbog ponovljenih otvora zaslona.

kada će biti pušten novi Apple sat

Novi MacBook Air modeli također mogu na kraju biti pogođeni. Iako koriste drugačiji dizajn kabela zaslona, ​​iFixit kaže da se kabeli također omotavaju preko ploče zaslona i potencijalno bi mogli pokazati isti kvar. Međutim, još nije jasno hoće li se to dogoditi.

Koliko je potrebno da se problem pojavi?

Kada prvi put kupite MacBook Pro, savitljivi kabel funkcionira savršeno. Međutim, s ponovljenim zatvaranjem i otvaranjem poklopca MacBook Pro-a, trajnost može pasti, što može dovesti do problema s zaslonom.

Budući da je potrebno vrijeme da se kabel pokvari, strojevi koji imaju ovaj problem uglavnom ga ne prikazuju nekoliko mjeseci do godina nakon kupnje. Budući da je potrebno vrijeme da se pojave, zahvaćeni modeli MacBook Pro možda više neće biti pod jednogodišnjim jamstvom.

Ima li Apple program za popravak?

Apple u svibnju 2019 pokrenut do Program popravka pozadinskog osvjetljenja dizajniran za 13-inčne MacBook Pro modele proizvedene 2016.

Prema Appleu, 13-inčni MacBook Pro zasloni od 2016. u 'vrlo malom postotku' mogu pokazivati ​​okomita svijetla područja duž dna zaslona ili pozadinsko osvjetljenje koje u potpunosti ne radi.

Apple će besplatno popraviti oštećene uređaje, što uključuje strojeve prodane između listopada 2016. i veljače 2018. Prihvatljivi modeli navedeni su u nastavku:

• MacBook Pro (13-inčni, 2016., četiri Thunderbolt 3 porta)
• MacBook Pro (13-inčni, 2016., dva Thunderbolt 3 porta)

Trenutno nijedan drugi MacBook Pro model nije uključen u program popravka, čak i ako ti strojevi pokazuju slične probleme.

Što da radim ako moj MacBook Pro ima ovaj problem?

Ako vaš MacBook Pro ima ovaj problem s zaslonom, prvi korak je posjet Apple maloprodajnoj trgovini, Appleov ovlašteni servis ili kontaktiranje Apple podrške.

Nažalost, kada se ovaj problem pojavi, mnogi MacBook Pro modeli stariji su od godinu dana i više nisu pokriveni standardnim jednogodišnjim jamstvom. Oni koji imaju produženu AppleCare + jamstvo će moći pokriti njihove popravke od strane Applea, a Apple nudi besplatne popravke za 13-inčne MacBook Pro modele iz 2016. koji prikazuju ovaj problem.

Kupci koji nemaju ‌AppleCare‌+ ili 13-inčni MacBook Pro iz 2016. godine možda će morati platiti popravke iz svog džepa. Iako je riječ o jednostavnom kabelu koji treba zamijeniti, zbog načina na koji je MacBook Pro dizajniran, savitljivi kabel integriran je u zaslon i zahtijeva zamjenu cijelog sklopa zaslona. To može koštati više od 600 USD za kupce koji su izvan jamstvenog roka.

Bilo je izvješća o kupcima koji više nisu pod jednogodišnjim jamstvom i kojima je Apple nudio besplatne popravke ili popravke po nižoj cijeni, no drugi su morali platiti punu cijenu. Bez dosljedne politike, rezultati popravka će se razlikovati.

Koliko je ljudi pogođeno?

Koliko MacBook Pro modela ima ovaj problem, ostaje nepoznato, ali sve veći broj pritužbi pojavljuje se tijekom posljednjih nekoliko mjeseci. Bilo je pritužbi na Vječna forumima i Appleove zajednice podrške .

Ima li popravka?

Apple nije javno komentirao probleme s Flexgateom u nekim modelima MacBook Pro iz 2018., ali čini se da je tvrtka možda tiho implementirala popravak u svojim strojevima iz 2018.

kako snimiti video s ekrana na iPhoneu

Kako je otkrio iFixit, čini se da je kabel koji je odgovoran za problem u starijim strojevima oko 2 mm duži u modelima MacBook Pro iz 2018. Dulja duljina ublažava naprezanje kabela kada je šarka otvorena i zatvorena i može spriječiti slabljenje kabela zbog korištenja šarke.

iFixit nije siguran da će duži kabel riješiti problem pa je moguće da će neki strojevi iz 2018. i dalje biti pogođeni, no oni bi mogli biti manje skloni ovom problemu.

Raspravite o ovom pitanju

Ako imate MacBook Pro koji ima ovaj problem sa savitljivim kabelom, pogledajte tekuću raspravu o Vječna forumi na kojima korisnici dijele svoja iskustva s Apple podrškom, zamjenskim strojevima, troškovima popravka i još mnogo toga.