Apple TV modeli druge i treće generacije ne rade za neke korisnike

Neki vlasnici druge i treće generacije Apple TV-a počeli su doživljavati tajanstvenu grešku tijekom posljednjih nekoliko dana, koja je, čini se, u biti onesposobila uređaj za brojne korisnike. Pogođeni modeli Apple TV-a mogu prikazati samo računala, glazbu i postavke, a druge opcije kanala nisu dostupne.

Kupcima koji vide problem odjednom su nestale sve opcije izbornika, zbog čega ne mogu gledati Netflix, Hulu i druge Apple TV kanale.

Slika preko Vječnog čitača Gabbisonn
Čini se da je ovo greška koja postoji već neko vrijeme, ali je postala rasprostranjenija u posljednja dan ili dva. Vječna primio je nekoliko pritužbi putem e-pošte, a na našim forumima i na forumima postoje teme koje opisuju problem Reddit .

Čini se da ponovno pokretanje Apple TV-a, resetiranje usmjerivača i resetiranje Apple TV-a ne funkcioniraju. Promjena regije nudi privremeno rješenje, ali u konačnici kanali opet nestaju za mnoge korisnike. Neki korisnici su djelomično riješili problem promjenom DNS postavki, ali to ne funkcionira za sve korisnike. A Vječna čitatelj opisuje problem:

Sve što vidim je računalo i opcija postavki. U opciji postavki imam pristup svemu osim postavke glavnog izbornika. Tu nema apsolutno ništa kao opcija. Ponovno sam pokrenuo Apple TV kao i AirPort Extreme. Poništio sam Apple TV i umetnuo sam sve informacije natrag, kao što je moj iCloud račun itd. očito se prijavljuje na internet jer sam uspio povezati svoj iCloud račun. Još jedna čudna stvar je da moj iTunes neće prepoznati Apple TV kada ga priključim izravno na svoj Mac mini putem USB kabela. Jednostavno se ne pojavljuje. Što se dovraga dogodilo? Apple imate li objašnjenje za ovo?

Nisu svi korisnici Apple TV-a pogođeni ovim problemom, ali čini se da je prilično raširen. Pogođeni su samo Apple TV 2 i 3 -- Apple TV četvrte generacije radi dobro.

Appleovo osoblje za podršku reklo je korisniku Reddita da je popravak u tijeku i da očekuje ažuriranje softvera u bliskoj budućnosti. A Vječna čitatelj je dobio slične informacije, a Apple je sugerirao da će popravak biti pokrenut u sljedećih nekoliko sati.