Pjenilo
Originalni poster- 27. kolovoza 2008
- 4. studenog 2008
Sumnja na problem su uglavnom bili DOLAZNI pozivi meni SAMO SEBE za koje je naveden račun trajao 30-45 minuta, čak i u nejasnim trenucima za koje znam da se ne bih sama javila.
Drugi očiti problem bili su pozivi koji su se pojavljivali na mom posljednjem računu za koje znam da ih nisam upućivao od srpnja/kolovoza i početka rujna (prije 12. rujna). Neki od tih poziva su upućeni bivšoj GF, a neki prijatelji STARI broj mobitela koji je bio isključen tri mjeseca (ipak račun kaže da sam s ovim isključenim brojem razgovarao u posljednjih mjesec dana između 10 i 45 minuta svaki put !)
Kada zovem korisničku podršku, AT&T inzistira da su moji DOLAZENI pozivi rezultat toga što je netko blokirao ID pozivatelja ili imao broj koji nije na popisu. Mnogi od tih poziva su navedeni ponekad za koje znam da nisam primio, a kamoli razgovarao telefonom; puta kao što je 3:50 ujutro u ponedjeljak ujutro, za poziv od 42 minute.
Odbijaju priznati da bi možda mogao postojati problem u naplati. Što se tiče poziva iz prethodnih mjeseci; inzistiraju da su napravljeni u listopadu.
Da sam te pozive obavio u listopadu, SADA BIH SJEDIO U ZATVORU!
Kako to pitate?
Pozivi o kojima je riječ odnosili su se na moju bivšu GF koja je dobila nalog za zabranu kontakta sa mnom nakon prekida. Da sam je nazvao kad AT&T kaže da jesam, prekršio bih naredbu 23 puta!!!
Nakon daljnje istrage o računu, shvatio sam da mi je AT&T naplatio prekomjerne minute za TRI dolazna poziva s broja mog iPhonea, svaki u trajanju od otprilike 30 minuta tijekom DATUM, I VRIJEME KOJA SAM BIO U OKRUŽNOM SUDU LIVINGSTON, MI, ispred sutkinja, a pored mog odvjetnika tijekom sudskog ročišta vezanog uz ovaj vrlo gadan prekid veze s bivšim. Telefon mi je bio potpuno isključen i cijeli dan je bio u mom džepu, a ipak mi je AT&T naplatio 1,5 SATI vrijednih prekomjernih minuta. Sigurno me sudac ne bi tolerirao da pričam na telefonu 1,5 sat dok sam bio na tribini tijekom rasprave!!!
Premotajte prije sat vremena... Primio sam poziv i govornu poštu s (800) 947-5096 u kojem mi je rečeno da kasnim s plaćanjem računa i da odmah izvršim plaćanje kako bih izbjegao prekid veze. Nazvao sam broj i još jednom, AT&T poriče da bi mogao postojati bilo kakav problem u njihovoj naplati. Inzistiraju da su moji dolazni pozivi blokirani pozivi i inzistiraju da sam zvao dok sam bio na sudu. Očito se radi ili o JAKO lošoj organizaciji i naplati s njihove strane, ili o potpunoj prevari.
Pokušao sam dogovoriti plaćanje, iako su mi naplatili stotine dolara; Zbog posla apsolutno ne mogu biti bez telefona. Rečeno mi je, budući da sam kupac tek 5 mjeseci, da nisam u mogućnosti organizirati plaćanje; umjesto toga rečeno mi je da moram odmah izvršiti uplatu kreditnom karticom (i naplatiti mi dodatnih 5 USD za telefonsko plaćanje); ili bi moja usluga bila isključena.
U velikom sam iskušenju platiti ETF i dobiti hardversko otključavanje na telefonu i jednostavno otići s T-Mobileom. **** AT&T i njihove prijevare. Nije prvi put da su ovo navukli na vrijedne kupce.
Ljudi pažljivo pratite svoje detaljne račune. Nešto se sumnjivo događa u AT&T-u. Nikada nisam imao niti jedan problem s bilo kojim drugim bežičnim pružateljem usluga (Sprint i kasnije Verizon); ali posljednjih 5 mjeseci bili su pravi pakao s AT&T-om. Očekivao sam račune u rasponu od 70-80 dolara, a ne 3-450 dolara! P
pranavss11
- 29. prosinca 2007
- Sveti Josip
- 4. studenog 2008
mali anđeo
Suradnik
- 21. listopada 2006
- San Francisco, CA
- 4. studenog 2008
SFStateStudent
- 28. kolovoza 2007
- San Francisco California, SAD
- 4. studenog 2008
Ne
- 13. lipnja 2008
- San Ramon, Kalifornija
- 4. studenog 2008
što si učinio svom bivšem? to je ono što želim znati.
techlover828
- 28. lipnja 2007
- Maine
- 4. studenog 2008
nima je rekla: 'Pozivi o kojima je riječ odnosili su se na moju bivšu GF koja je dobila nalog za zabranu kontakta sa mnom nakon prekida. Da sam je nazvao kad AT&T kaže da jesam, prekršio bih naredbu 23 puta!!!'
što si učinio svom bivšem? to je ono što želim znati.
isti
SuperCompu2
do
- 23. srpnja 2006
- MA
- 4. studenog 2008
nima rekla: sta si napravila bivsoj? to je ono što želim znati.
Nebitno. I ja mislim da bi ovo trebao podnijeti nekom sudu za male sporove ili tako nešto, ovo je apsurdno. Velike tvrtke također odustaju zbog malih stvari, tako da ne mislim da ćete imati problema s rješavanjem ove stvari s novcem.
Sada, čim to završi, odmah promijenite svog operatera!!! Reakcije:AlphaHumanus F
Pjenilo
Originalni poster- 27. kolovoza 2008
- 4. studenog 2008
nima je rekla: 'Pozivi o kojima je riječ odnosili su se na moju bivšu GF koja je dobila nalog za zabranu kontakta sa mnom nakon prekida. Da sam je nazvao kad AT&T kaže da jesam, prekršio bih naredbu 23 puta!!!'
što si učinio svom bivšem? to je ono što želim znati.
Bili smo praktički zaručeni, a to se jednostavno pretvorilo u vrlo gadan nered oko posjedovanja itd. (htjela je zadržati stvari koje su joj bile u kući u vrijeme kad smo prekinuli, itd.) i samo stalne prepucavanja natrag i četvrte s obje strane . Nisam želio zeznuti njezinu budućnost, pa sam se suzdržao da joj ne dobijem jedan, ali ona očito nije osjećala isto prema meni, lol. Oni više dijele stvari bilo kome za bilo što, a u mom slučaju, ja sam dobila jednu uz ništa, samo zato što se osjećala 'ugroženom' da ću pokušati vratiti svoje stvari. Sada mi više nije dopušteno posjedovati, pucati ili biti u blizini pištolja ili drugog oružja (njegova standardna procedura i federalno je kazneno djelo ako sam sada blizu pištolja). Ne mogu čak ni u lov s prijateljima. Nikad joj nisam prijetio, niti sam joj razmišljao da joj zaprijetim, i nikada joj nisam nanio niti poželio zlo. Oduzeta su mi prava jednostavno zato što se osjećala ugroženo da ću pokušati vratiti svoju odjeću i kompjutersku opremu.
Kontaktirat ću odvjetnika tijekom sljedećih nekoliko dana (ako mi prvo ne isključe telefon!) i nadam se da će se nešto učiniti po tom pitanju. Ne želim postati bogat zbog neke BS tužbe, nego samo želim riješiti problem i da AT&T poništi troškove za pozive koje očito nisam obavio.
MikePA
- 17. kolovoza 2008
- 4. studenog 2008
http://www.wireless.att.com/support...ebranded Obrazac Obavijesti o sporu (5-23-07).pdf
i
http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement
Drugi dokument ukazuje na to da morate podnijeti žalbu u roku od 100 dana od spornog događaja. S
Steve Jobs=Bog
- 13. travnja 2007
- 4. studenog 2008
jlake02
- 2. studenog 2008
- LA.
- 4. studenog 2008
Auzburner
- 11. travnja 2008
- Syracuse, NY - SAD
- 4. studenog 2008
Tužite ih dovraga, nemojte se toliko truditi da nam kažete. Iako je izuzetno zanimljivo, TREBATE to riješiti legalno, kradu vam novac na sve strane...
dhartung02
- 9. rujna 2007
- Little Rock, AR
- 4. studenog 2008
Nazvala sam i raspitivala se o tome, a predstavnik mi je rekao da je uklonila sve naknade za prekoračenje i poslala bilješku odjelu za naplatu da pregleda moj račun. Obavijestila me da platim svoj uobičajeni iznos računa i dala mi 200 besplatnih minuta za preokret za moje probleme.
Bio sam jako zadovoljan i iznenađen odazivom na poziv i otišao sam još uvijek pomalo sretan što sam s AT&T-om.....ili koliko god se to moglo biti klijent neprijatelja! lol T
Zbunjeni1
do
- 4. lipnja 2003
- 4. studenog 2008
pranavss11 je rekao: Tuži ih.
anjinhamarota je rekao: Razgovarao bih s odvjetnikom i vidio koje su vam mogućnosti.
+1 * 2 Reakcije:Ta0jin B
Babiipiink
- 5. srpnja 2008
- 4. studenog 2008
daisuke07 je rekao: što su ti rekli nakon toga? Žele iz tebe iscijediti svaki mali dolar
Nakon što su razgovarali s tri različite osobe i bili na telefonu gotovo sat i pol, samo su odlučili uplatiti novac na račun. Bio sam sit AT&T-a mnogo prije toga. Bilo je smiješno, otkazao sam račun i dva dana kasnije dobio pismo na mail da oduzimaju zaposleniku popust od tvrtke u kojoj sam bio. Pa sam ih nazvao i rekao da sam primio to pismo dan prije nego što sam otkazao i da mi nisu naplatili ETF i vratili su mi depozit, jer sam rekao da su promijenili moj izvorni ugovor i da je to razlog zašto sam otkazao . Imao sam sreću da se sve to dogodilo, pretpostavljam.
PcBgone
- 3. veljače 2008
- 4. studenog 2008
Wolffie je rekao: Je li netko mogao 'klonirati' vaš telefon (SIM i IEMI) i koristiti vaš račun za telefonske pozive?
To bi bilo smiješno, (ne ne bi) kada bi vaš bivši znao kako to učiniti i dao vaše podatke za 'osvetu'.
Pakao nema bijesa...
Vjerujem da je i to problem. Ovi pozivi moraju biti upućeni na/s vašeg telefona. Naplaćuju se putem vaše SIM kartice. Jeste li dopustili prijateljima da posude vaš telefon? Nedavno ste bili izvan zemlje? Je li vam telefon ikada izvan vidokruga?
Vjerujem da je to prijevara, ali to je prijevara usmjerena prema vama i ATT-u, ne mislim da je Att ovdje problem...
eplchamps0304
do
- 31. siječnja 2008
- 4. studenog 2008
pr
- 30. studenog 2004
- UK
- 5. studenog 2008
Foamer je rekao: Praktički smo bili zaručeni, a to se jednostavno pretvorilo u vrlo gadan nered oko posjedovanja itd. (htjela je zadržati stvari koje su bile u njezinoj kući u vrijeme kad smo prekinuli, itd.) i samo stalne prepirke unatrag i četvrto s obje strane. Nisam želio zeznuti njezinu budućnost, pa sam se suzdržao da joj ne dobijem jedan, ali ona očito nije osjećala isto prema meni, lol. Oni više dijele stvari bilo kome za bilo što, a u mom slučaju, ja sam dobila jednu uz ništa, samo zato što se osjećala 'ugroženom' da ću pokušati vratiti svoje stvari. Sada mi više nije dopušteno posjedovati, pucati ili biti u blizini pištolja ili drugog oružja (njegova standardna procedura i federalno je kazneno djelo ako sam sada blizu pištolja). Ne mogu čak ni u lov s prijateljima. Nikad joj nisam prijetio, niti sam joj razmišljao da joj zaprijetim, i nikada joj nisam nanio niti poželio zlo. Oduzeta su mi prava jednostavno zato što se osjećala ugroženo da ću pokušati vratiti svoju odjeću i kompjutersku opremu.
Kontaktirat ću odvjetnika tijekom sljedećih nekoliko dana (ako mi prvo ne isključe telefon!) i nadam se da će se nešto učiniti po tom pitanju. Ne želim postati bogat zbog neke BS tužbe, nego samo želim riješiti problem i da AT&T poništi troškove za pozive koje očito nisam obavio.
Razgovarajte o tome kako nikad ne pada kiša. . . Nadam se da će vam se stvari uskoro riješiti.
- 1
- 2
- 3
Popularni Postovi