Apple se suočava s još jednom istragom američkih regulatora, ovaj put Ureda za financijsku zaštitu potrošača (CFPB). CFPB, koji istražuje poslovnu praksu tvrtki koje upravljaju platnim sustavima, danas objavljeno da je zatražio od Applea, Googlea, Facebooka, Amazona, PayPala i Squarea da dostave pojedinosti o svojoj praksi podataka o potrošačima.
CFPB traži informacije koje će mu pomoći da bolje razumije kako tehnološke tvrtke 'koriste osobne podatke o plaćanju i upravljaju pristupom podacima korisnicima' kako bi osigurale zaštitu potrošača.
'Velike tehnološke tvrtke nestrpljivo proširuju svoja carstva kako bi stekle veću kontrolu i uvid u naše navike potrošnje', rekao je direktor CFPB-a Rohit Chopra. 'Naredili smo im da daju informacije o svojim poslovnim planovima i praksi.'
Prema CFPB-u, tehnološke tvrtke razvile su 'nove proizvode i poslovne modele' tijekom tekuće globalne zdravstvene krize, koji 'predstavljaju nove rizike za potrošače i za pošteno, transparentno i konkurentno tržište.'
Kao primjer, CFPB kaže da su 'Apple i Google nastojali integrirati usluge plaćanja u svoje operativne sustave', iako nije bilo promjena na tom planu na iOS-u i iOS App Storeu tijekom pandemije.
CFPB se posebno bavi prikupljanjem podataka i monetizacijom te 'ograničenjima pristupa i odabirom korisnika', što se čini da je usmjereno na Apple i Google.
Kada platni sustavi poprime razmjere i mrežne učinke, trgovci i drugi partneri osjećaju se obveznim sudjelovati, a povećava se i rizik da će operateri platnih sustava ograničiti izbor potrošača i gušiti inovacije antikonkurentnim isključivanjem određenih tvrtki. Nalozima se želi razumjeti sve takve restriktivne politike pristupa i kako one utječu na izbore dostupne obiteljima i tvrtkama.
Prema uzorku pisma [ PDF ], Apple će morati ponuditi dosta informacija, uključujući pojedinosti o svim proizvodima, svim značajkama proizvoda, svim uputama za upotrebu proizvoda, naknade za korištenje proizvoda, popuste i promocije za svaki proizvod i još mnogo toga.
Odgovori na zahtjev CFPB-a moraju se dostaviti do 15. prosinca 2021., tako da će Apple morati dostaviti relevantne podatke do tog datuma.
Popularni Postovi